
- •О.Ю. Голуб, с.В. Тихонова теория коммуникации
- •Содержание
- •Тема 1. Коммуникация как процесс и структура 8
- •Н. Луман. Что такое коммуникация 14
- •Тема 2. Методы исследования коммуникаций 21
- •Тема 3. Исторические аспекты возникновения и развития коммуникации в обществе 43
- •М. Маклюэн. Средство само есть содержание 50
- •Тема 4. Формы, типы и уровни коммуникации 60
- •Тема 5. Системный подход к коммуникации 82
- •Тема 6. Информационная теория коммуникации 97
- •Тема 7. Семиотическая теория коммуникации 121
- •Тема 8. Когнитивный и интерпретативный подходы к коммуникации 151
- •Тема 9. Коммуникация как дискурс 175
- •Тема 10. Теория массовых коммуникаций 189
- •Тема 11. Личность коммуникатора 214
- •Тема 12. Аудитория коммуникации 230
- •Тема 13. Коммуникации в различных сферах общества 245
- •Введение
- •Понятие социальной коммуникации
- •1.2. Формы и виды коммуникации
- •1.3. Модели коммуникации
- •Николас Луман1 что такое коммуникация? Наше знание о психических и социальных системах больше не подлежит интеграции
- •Лишь коммуникация может осуществлять коммуникацию
- •Самореференция не является особым признаком мышления
- •Коммуникация осуществляется посредством синтеза трех различных селекций
- •Важно придерживаться различения восприятия и коммуникации
- •Само понимание также является селекцией
- •Невозможно вступать в коммуникацию по поводу понимания и неправильного понимания просто так, как хотели бы того ее участники
- •Что нового в этом понятии коммуникации?
- •В трех компонентах речь идет о различных селекциях
- •Коммуникация не имеет никакой цели
- •Теория рациональности коммуникативного действия ошибочна уже чисто эмпирически
- •Все коммуникации рискованы
- •Коммуникация удваивает реальность
- •Дискутируют не о ценностях, а о приоритетах
- •Тема 2. Методы исследования коммуникаций
- •2.2. Принципы и методы анализа социальной коммуникации
- •2.3. Методы тестирования коммуникативной компетентности
- •Рене Декарт1 рассуждение о методе, чтобы верно направлять свой разум и отыскивать истину в науках
- •Часть первая Соображения, касающиеся наук
- •Часть вторая основные правила метода
- •Эмиль Дюркгейм1 метод Социологии
- •Тема 3. Исторические аспекты возникновения и развития коммуникации в обществе
- •Этапы развития коммуникаций в обществе
- •3.3.Особенности межличностной, специализированной и массовой коммуникации
- •Маршалл Маклюэн1 средство само есть содержание
- •Элвин Тоффлер1 Третья волна
- •Тема 4. Формы, типы и уровни коммуникации
- •4.1. Внутриличностные и межличностные коммуникации
- •4.2. Внутригрупповые и межгрупповые коммуникации
- •4.3. Внутриорганизационные и межорганизационные коммуникации
- •4.4. Вербальные средства коммуникации. Коммуникативные функции языка
- •4.5. Невербальные средства коммуникации, их функции
- •4.6. Синтетические виды коммуникации
- •Врожденные, генетические, приобретенные и культурно обусловленные сигналы
- •Основные коммуникационные жесты и их происхождение
- •Совокупность жестов
- •Конгруэнтность – совпадение слов и жестов
- •Значение контекста для толкования жестов
- •Положение в обществе и богатство жестикуляции
- •Возможность подделать язык телодвижений
- •Тема 5. Системный подход к коммуникации
- •Основные понятия общей теории систем
- •5.2. Коммуникационная система, коммуникационная структура, коммуникативное пространство
- •5.3. Коммуникационная деятельность. Формы коммуникативного действия
- •5.1. Основные понятия общей теории систем
- •5.2. Коммуникационная система, коммуникационная структура, коммуникативное пространство
- •5.3. Коммуникационная деятельность. Формы коммуникативного действия
- •Людвиг фон Берталанфи1 история и статус общей теории систем Основания общей теории систем
- •Направления в разработке общей теории систем
- •Наука о системах. Математическая теория систем
- •Системная техника
- •Системная философия
- •Тема 6. Информационная теория коммуникации
- •6.1. Информация как общенаучная категория
- •6.2. Модели коммуникативного процесса
- •6.3. Коммуникативная цепь и ее элементы
- •6.1. Информация как общенаучная категория
- •6.2. Модели коммуникативного процесса
- •6.3.Коммуникативная цепь и ее элементы
- •Норберт Винер1 Кибернетика, или Управление и связь в животном и машине Информация, язык и общество
- •Приложение I Артуро Розенблют, Норберт Винер и Джулиан Бигелоу поведение, целенаправленность и телеология
- •Приложение II Норберт Винер машина умнее своего создателя
- •Машины, создаваемые человеком, и машины, создаваемые природой
- •Устойчивость — характеристика мира
- •Машины с глазами и ушами?
- •Тема 7. Семиотическая теория коммуникации
- •7.1. Семиотика как наука о знаках
- •7.2. Понятие знака в семиотике
- •7.3. Основные категории семиотики
- •Семиотика как наука о знаках
- •Понятие знака в семиотике
- •7.3. Основные категории семиотики
- •Ролан Барт1 основы семиологии Введение
- •I. Язык и речь
- •I.1. В лингвистике
- •1.2. Семиологические перспективы
- •II. Означаемое и означающее
- •II.1. Знак
- •II. 2. Означаемое
- •II.3. Означающее
- •II.4. Значение
- •II.5. Значимость
- •III. Синтагма и система
- •III.1. Две оси языка
- •III.2. Синтагма
- •III.3. Система
- •Тема 8. Когнитивный и интерпретативный подходы к коммуникации
- •8.1. Символический интеракционизм о конструировании смысла
- •8.2. Феноменология: смысл как феномен сознания. Интерсубъективность
- •8.3. Социальный конструктивизм п. Бергера и т. Лукмана
- •8.4. Герменевтика о проблеме интерпретации и понимания
- •Герберт Блумер1 общество как символическая интеракция
- •Альфред Шюц1 Структура повседневного мышления
- •Интерсубъективный характер повседневного знания и его импликация
- •Социальное происхождение знания
- •Социальное распределение знания
- •Структура социального мира и его типизация в конструктах повседневного мышления
- •П. Бергер, т. Лукман1 Социальное конструирование реальности
- •Глава I. Основы знания повседневной жизни
- •Реальность повседневной жизни
- •2. Социальное взаимодействие в повседневной жизни
- •Тема 9. Коммуникация как дискурс
- •Дискурс как коммуникативный феномен
- •9.2. Типы и виды дискурса
- •9.3. Прагматический, социолингвистический и когнитивный анализ дискурса
- •9.4. Понятие нарратива в гуманитарном знании
- •Марвин Минский1 Фреймы для представления знаний
- •Тема 10. Теория массовых коммуникаций
- •10.1. Определение массовой коммуникации
- •10.2. Массовое общество и массовая коммуникация
- •10.3. Теории массовой коммуникации
- •10.1. Определение массовой коммуникации
- •10.2. Массовое общество и массовая коммуникация
- •10.3. Теории массовой коммуникации
- •Ги Дебор1 Общество спектакля Глава 1. Завершенное разделение
- •Жан Бодрийяр1 Реквием по масс-медиа
- •Энзенбергер: «социалистическая» стратегия
- •Безответная речь
- •Теоретическая модель коммуникации
- •Герберт Маркузе1 Одномерный человек: Исследование идеологии развитого индустриального общества Часть I. Одномерное общество
- •Тема 11. Личность коммуникатора
- •11.2. Параметры коммуникативной личности
- •11.3. Коммуникативная компетентность коммуникатора
- •Эверетт Шостром1 «Анти-Карнеги» Предисловие автора
- •Часть первая манипуляторами не рождаются
- •Глава 1
- •Проблема
- •Глава 2 манипулятор
- •Глава 5 актуализатор
- •Основные контрастные характеристики
- •Часть вторая актуализаторами становятся
- •Глава 1
- •Контакт? есть контакт!
- •Тема 12. Аудитория коммуникации
- •12.2. Барьеры коммуникации и искажение информации
- •12.3. Эффективность коммуникации
- •Тема 13. Коммуникации в различных сферах общества
- •13.1. Коммуникации в экономике, политике, управлении, культуре, социальной сфере
- •13.2. Связи с общественностью как комплексная коммуникация
- •13.3. Интегрированные коммуникации
- •13.1. Коммуникации в экономике, политике, управлении, культуре, социальной сфере
- •13.2. Связи с общественностью как комплексная коммуникация
- •13.3. Интегрированные коммуникации
- •Элвин Тоффлер1 Шок будущего
- •Поль Вирилио1 Информационная бомба. Стратегия обмана
- •Конверсия или милитаризация науки?
- •Тестовые задания Вариант 1
- •Вариант 2
- •Вариант 3
- •Вариант 4
- •Вариант 5
- •Вариант 6
- •Вариант 7
- •Вариант 8
Маршалл Маклюэн1 средство само есть содержание
…Общественная жизнь зависит в большей мере от характера средств, при помощи которых люди поддерживают между собой связь, чем от содержания их сообщений. Азбука, например, – это техническое средство, которое усваивается совсем маленьким ребенком почти бессознательным образом, так сказать посредством осмоса. Слова и их значение предрасполагают ребенка думать и действовать автоматически. Азбука и книгопечатание поддерживали и поощряли процесс разъединения, специализации и обособления. Электронная техника питает и поощряет процесс объединения и спутывания. Не зная действия средств коммуникаций, невозможно понять общественные и культурные изменения.
Прежнее обучение наблюдательности в наши времена стало бесполезным, потому что оно основано на психологических реакциях и понятиях, обусловленных прежней техникой – механизацией.
Шоковое смятение и глубокое отчаяние неизменно возникают в великие переходные периоды развития техники и культуры. Наш «век тревоги» является в значительной степени результатом попытки выполнять сегодняшние обязанности с помощью вчерашних орудий – вчерашних концепций.
Наше время – это время преодоления барьеров, отказа от старых категорий, время повсеместных поисков... Мы уже достигли той точки, когда должен осуществляться корректирующий контроль, рожденный знанием средств информации и их общего воздействия на всех нас. Как новая среда будет программмироваться – сейчас, когда мы столь связаны друг с другом, когда все мы невольно стали движущей силой общественных перемен?
...Электронная связь низвергла господство «времени» и «пространства» и втягивает нас немедленно и беспрестанно в заботы всех других людей. Она перевела диалог на глобальные масштабы. Его миссией является Всеобщая перемена, кладущая конец психической, социальной, экономической и политической изоляции. Недейственными стали старые гражданские, государственные и национальные группировки. Ничего не может быть дальше от духа новой техники, чем «место для всего и все на своем месте». Вы не можете, как прежде, укрыться дома.
Мир различий лежит между современной домашней средой, объединенной электронной информацией, и классной комнатой. Сегодняшнее телевизионное дитя настроено на самые последние «взрослые» новости – инфляцию, бунты, войну, налоги, преступления, на красоток в купальниках – и сбито с толку, когда вступает в среду XIX в., которая все еще характеризует учебное заведение, где информация скудна, но упорядочена и построена по отдельным классифицированным планам, темам и графикам. Эта среда по своей сущности более похожа на любую фабричную структуру с ее инвентарем и сборочными конвейерами.
...Пришел конец публике – в значении великой согласованности отдельных и отличных точек зрения. Сегодня массовая аудитория (преемница «публики») может быть использована в качестве творческой, причастной силы. Вместо этого ей просто дают пачки пассивных развлечений. Политика предлагает вчерашние ответы на сегодняшние вопросы.
Возникает новая форма политики, причем такими путями, которых мы еще не заметили. Жилая комната стала кабиной голосования. Участие с помощью телевидения в маршах Свободы, в войне, революции, надругательствах и других событиях изменяет все...
Электронная система является продолжением центральной нервной системы. Средства коммуникаций, изменяя среду, вызывают в нас необычные соотношения чувственных восприятии. Расширение любого чувства изменяет образ нашего мышления и деятельности – нашего восприятия мира. Когда изменяются эти соотношения, изменяются и люди.
Доминирующим органом ощущений и общественной ориентации в доалфавитных обществах было ухо – «слух был верованием». Фонетический алфавит вынудил магический мир уха уступить нейтральному миру глаза. Место уха у человека занял глаз. Западная история почти на 3 тыс. лет была сформирована введением фонетического алфавита – средства получения информации, зависящего лишь от глаза. Алфавит является сооружением, состоящим из отдельных кусков и частей, у которых нет собственного семантического значения и которые должны быть нанизаны, подобно бусам, в одну линию в предписанном порядке. Его использование питает и поощряет обычай воспринимать всякую среду в визуальных и пространственных рамках – в особенности в рамках пространства и времени, которые однородны, постоянны и взаимозависимы...
Разделение видов деятельности или привычка мыслить кусочками и частями – «специализация» – отражали ступенчатый линейный бюрократизирующий процесс, внутренне присущий алфавитной технике.
До того как было изобретено письмо, человек жил в акустическом пространстве: лишенный границ, направления, горизонта, в умственном мраке, в мире эмоций, при посредстве первобытной интуиции, ужаса. В этом болоте речь являлась социальным путеводителем. Гусиное перо положило конец господству языка; оно уничтожило тайну; оно породило архитектуру и города, дороги и армии, бюрократию. Это была коренная метафора, с которой начался цикл цивилизации, шаг из темноты в свет ума.
Рука, которая заполняла пергаментную страницу, строила город.
Книгопечатание утвердило и усилило новый акцент на видение. Оно обеспечило появление единообразного размножаемого «товара», первый сборочный конвейер – массовую продукцию. Оно создало портативную книгу, которую люди могли читать в уединении изолированно от других. Теперь человек мог внушать убеждения – и вкушать предубеждения. Подобно станковой живописи, напечатанная книга многое прибавила к нашему культу индивидуализма. Стала возможной личная установившаяся точка зрения, и грамотность даровала возможность обособленности, изоляции.
Моментальный мир электроинформационных средств включает нас целиком и сразу. Невозможно обособление структуры...
«Время» прекратилось, «пространство» исчезло. Мы теперь живем во всемирной деревне... в единовременном происшествии. Мы переместились вновь обратно в акустическое пространство. Мы начали снова испытывать первобытные чувства, племенные эмоции, от которых нас отдалили несколько веков грамотности. Нам надо переместить центр внимания с действия на реакцию. Теперь мы должны заранее знать последствия любой политики или поступка, поскольку результаты проявляются без промедления... При высоких скоростях электронных коммуникаций более невозможны чисто визуальные средства постижения мира; они слишком медленны, чтобы быть своевременными или эффективными.
...Замкнутая связь через электросистемы крепко соединяет людей друг с другом. Информация изливается на нас мгновенно и непрестанно. Как только информация получена, она тут же замещается еще более свежей. Наш сформированный электроникой мир вынудил нас отойти от привычки классифицировать факты и способы узнавания по типам. Мы не можем более строить секционно, камень за камнем, шаг за шагом, потому что немедленная информация обеспечивает сосуществование в состоянии активного взаимодействия всех факторов окружения и опыта...
Печатная техника создавала публику. Электронная техника создала массу.
Публика состоит из отдельных индивидуумов, бродящих вокруг с собственными установившимися взглядами на мир – точками зрения. Новая техника требует, чтобы мы отказались от роскоши этой позы, этих отрывочных наблюдений.
Метод нашего времени заключается в том, чтобы использовать не частичные, а комплексные модели для исследования - техника приостановленного суждения является открытием XX в., так же как техника изобретательства является открытием XIX в...
Сейчас настали трудные времена, потому что мы являемся свидетелями сокрушительного столкновения двух великих технических эпох. К новой эпохе мы приближаемся с психологическими предубеждениями и чувственными реакциями, рожденными старой. Это столкновение неизбежно происходит во все переходные периоды: например, в позднем средневековом искусстве мы видели страх перед новой книгопечатной техникой, выраженный в теме «Плясок смерти».
Сегодня подобные страхи выражены в театре абсурда. И то и другое одинаково бесплодно: попытка осуществить при помощи старых орудий то, чего требует новая обстановка.
...Телевидение завершает цикл чувственного восприятия мира человеком. С вездесущим ухом и движущимся глазом мы уничтожили письмо – акустиковизуальную метафору, которая определила динамику развития западной цивилизации.
Телевидение вводит в практику активный исследовательский подход, который включает в себя все чувства одновременно, а не одно зрение. Вам приходится быть «с» ним... В телевидении образы проецируются на вас. Вы служите экраном. Образы обволакиваются вокруг вас. Вы являетесь точкой исчезновения. Это создает своего рода направленность вовнутрь, обратную перспективу...
Реальная тотальная война стала информационной войной. В ней сражаются при помощи утонченных информационных средств, как в условиях «холодной войны», так и постоянно. «Холодная война» является реальным военным фронтом - окружением, включающим всех во все время и везде...
Информация, обработанная вашей средой, есть пропаганда. Пропаганда кончается там, где начинается диалог. Вы должны обращаться к средству информации, а не к программисту. Говорить с программистом все равно что жаловаться продавцу булочек с сосисками у входа на стадион на плохую игру вашей любимой команды.