
- •Дайте визначення економічної психології як наукового напрямку. В чому полягають відмінності в економічного і психологічного підходів на економічне життя?
- •Які предмет, об'єкт економічної психології в контексті мікроекономіки?
- •5 Розкрийте переваги та недоліки основних методів маркетингових досліджень: Опитування, Спостереження, Експеримент, Панельні дослідження
- •6.Розкрийте сутність методи ухвалення рішень з маркетингових питань: Мозковий штурм, Синектика, Морфологічний аналіз, Теорія ігор.
- •8. Які особливості психологічного напрямку в економічній теорії хх ст.
- •10. Яку роль відіграє світ речей в психології людини хх – ххі ст?
- •12. Розкрийте смисл закону Йеркса-Додсона, що описує емоційні компоненти споживчої поведінки людини.
- •13. Яким чином проявляються Накопичувальні емоції, Гностичні емоції, Глоричні емоції, Естетичні емоції, Гедоністичні емоції, Комунікативні емоції, Романтичні емоції в економічній поведінці людини?
- •14. В чому проявляються раціональні (когнітивні) компоненти економічної поведінки людини? Чим може бути спричинене зменшення раціональності в діях як окремої людини, так і члена бізнес-організації?
- •Мотиви накопичення та інвестування
- •Мотиви кооперації
- •Вольові компоненти економічної поведінки
- •16. Що таке «товар» як ціль економічної поведінки людини. Які особливості матеріальних товарів і нематеріальних товарів (послуг)?
- •17. Прокласифікуйте товари з огляду на їх характеристики, ритм придбання, довговічність
- •18. Які характеристики «послуг» як окремої категорії товарів
- •19. Дайте тлумачення поняття «підприємництво» з позицій «пропозиції» та «попиту».
- •20. Назвіть та охарактеризуйте головні умови, що сприяють розвитку підприємництва. Яка роль держави у функціонуванні підприємництва?
- •21. Охарактеризуйте класифікацію в. Зомбарта основних типів підприємців у Середньовіччі та Новому часі (розбійники, феодали і бюрократи).
- •22. Охарактеризуйте «Менеджерів-співвласників», «Найманих менеджерів», «Підприємців», «Самозайнятих», «Напівпідприємців» як соціальних типів (й. Шумпетер
- •23. Охарактеризуйте «Вимушених підприємців» «Вдалих, або ризикові підприємців» «Номенклатурних підприємців» як соціальних типів (в. Сизоненко). Які особливості пострадянських підприємців?
- •24.Розкрийте особливості інтелектуальних, комунікативні, мотиваційно-вольові, ділових якостей в психологічному портреті підприємця
- •25. Розкрийте сутність «активності» та «лідерства» як ознак підприємницького типу особистості
- •26. Розкрийте сутність «готовності до ризику» та «інноваційності» як ознак підприємницького типу особистості.
- •27. Яка роль бізнес-планування в підприємницькій діяльності? Розкрийте види проблем, які слід вирішувати на «підготовчому етапі» бізнес-планування? Основи бізнес-планування
- •Етапи розробки бізнес-плану
- •Підготовчий етап.
- •28. Дайте тлумачення поняття «грошей». Яким є сучасний стан розробки проблеми психології грошей?
- •29. Розкрийте головні ідеї «Раціоналістичної, та «Еволюційної» концепцій походження грошей.
- •31. Коротко опишіть зміни, які відбулися з 1930-х років з грішми (паперові, електронні гроші).
- •32. Охарактеризуй функції грошей (міри вартості; засобу обігу; засобу платежу, засобу нагромадження та утворення статків). Функції грошей
- •1. Гроші як міра вартості.
- •2. Гроші як засіб обігу.
- •3. Гроші як засіб платежу.
- •4. Гроші як засіб нагромадження та створення статків.
- •36. Яке відношення до грошей у таких соціальних груп, як «наймані працівники», «представники вільних професій», «приватних підприємців
- •37. Яким чином відбувається зміна сприйняття грошей у дитячому та підлітковому віці?
- •38. Охарактеризуйте взаємовплив грошей та самооцінки, самореалізації особистості.
- •40. Яка інтерпретація мотивів зберігання і накопичення грошей рамках психоаналізу, біхевіоризму. Проблема зберігання і накопичення грошей
- •41. Розкрийте психологічні аспекти ціноутворення, орієнтованого на: власні витрати, попит, конкуренцію
- •42. Охарактеризуйте реакції людей (споживачів, конкурентів) на зміни цін – їх зниження та підвищення.
- •46. Розкрийте специфіку маркетингу в рамках «Стратегії масового маркетингу», «Стратегії товарно-диференційованого маркетингу», «Стратегії цільового маркетингу Стратегія масового маркетингу.
- •Стратегія товарно-диференційованого маркетингу.
- •Стратегія цільового маркетингу.
- •47. Коротко розкрийте сутність «Сегментації ринку», «Вибору цільових сегментів ринку», «Позиціонування продукту» як основних заходів цільового маркетингу.
- •48. Дайте характеристику «Географічного», «Демографічного», «Психологічного» критеріїв сегментації ринку під час маркетингових досліджень. Географічний критерій сегментації ринку
- •Демографічний критерій сегментації ринку
- •Психологічні критерії сегментації ринку
- •51 Дайте тлумачення поняття «поведінка споживача» та які головні підходи до тлумачення ролі споживача в ринковій системі (т. Веблен ф.Найт)?
- •52. У яких формах проявляється влада ринку над особою?
- •53. Розкрийте сутність функціональних та не функціональних чинники споживчого вибору.
- •55. Розкрийте особливості необіхевіористської моделі споживацької поведінки ф.Котлера.
- •56.Розкрийте сутність установочних моделей споживацької поведінки Андріасена, Ховарда Шеса.
- •Модель Ховарда Шеса
- •57. Розкрийте роль вражень (про фірму та від акту придбання) у моделі споживацької поведінки Нікосіа.
- •58. Розкрийте роль індивідуальних властивостей споживачів та вплив ситуації в моделі споживацької поведінки Бетмана.
- •59. Який вплив чинять індивідуальні якості покупця (цілеспрямованість, наполегливість, самостійність, рішучість, самовладання, емпатія) на його споживчий вибір?
- •62.Охарактеризуйте особові чинники поведінки споживачів (життєвий цикл сім'ї, культурні чинники, суспільний клас).
- •64. Дайте характеристику методів вивчення рівня задоволення очікувань споживачів.
- •63. Дайте характеристику методів вивчення споживчих установок.
- •65.Що таке професійний підбір?
- •68.Розкрийте особливості гностичних, перетворюючих, дослідницьких типів професій, а також наведіть приклади таких професій (е.А. Климов
- •69.Які вимоги до людини накладають реалістичний, інтелектуальний, соціальний, конвенціональний, підприємницький, художній типи професій (Дж. Голланд)?
- •70.Що таке професіографія? Перелічіть основні тематичні блоки, які висвітлюються в типовій професіограмі.
- •71.Що висвітлюється в психограмі, як частини професіограми?
- •72.Які особливості, переваги та недоліки «внутрішніх» джерел залучення працівників на посади?
- •73. Які особливості, переваги та недоліки «зовнішніх» джерел залучення працівників на посади?
- •77. Розкрийте аспекти «Підготовчого етапу професійного відбору»: аналіз змісту роботи, визначення мінімальних вимог до спеціаліста.
- •79. Яка мета етапу професійного відбору «Перевірки результатів відбору»?
- •80. Розкрийте завдання «Анкетування» як процедури профвідбору, а також перелічіть вимоги до складання анкети.
- •82. Розкрийте рекомендації для проведення «Інтерв'ю» (співбесіди) під час профвідбору.
- •83. Які переваги та недоліки процедури тестування в профвідборі?
Вольові компоненти економічної поведінки
До вольових компонент економічної свідомості і поведінки відносяться економічні норми, економічний інтерес, економічний вчинок, діяльність.
Економічні норми – стандарти поведінки, що регламентують стосунки, «правила гри», які можуть стимулювати, і гальмувати активну економічну поведінку, заповзятливість. Як правило економічні норми закріплюються юридично, отримують статус правових, і її дотримання регулюється відповідними засобами контролю (санкціями).
16. Що таке «товар» як ціль економічної поведінки людини. Які особливості матеріальних товарів і нематеріальних товарів (послуг)?
Товар — предмет або дія, що володіє корисними властивостями, призначені для продажу. Однойменні товари розрізняються: ступенем корисності; набором властивостей; ступенем відповідності вимогам покупця і продавця. Конкурентність товару — здатність товару бути проданим на ринку у присутності конкурентних товарів.
В маркетингу товаром називають все, що може бути запропоновано на ринку таким чином, що буде помічено, придбано або спожито людьми для задоволення потреб.
.
Нематеріальні товари – об’єкти, які не мають матеріальної форми, однак які є корисними і користуються попитом з огляду на бажані зміни для споживача, які він отримує внаслідок їх купівлі. Нематеріальні товари неможна відділити від продавця товару, вони не наділені такою якістю як збереженість (незмінність характеристик), їх не можливо торкатися, нюхати і т.п. Нематеріальні товари невіддільні від процесу праці і здебільшого називають послугами.
Як зазначалося послуги є окремою категорією нематеріальних товарів, які неможливо відділити від продавця товару, вони невіддільні від процесу праці, однак які є корисними і користуються попитом з огляду на бажані зміни для споживача, котрі він отримує внаслідок їх купівлі.
Послуги — визначають як об'єкти продажу у вигляді дій, вигод або задоволення потреб. Їх зараховують до товарів короткочасного користування відносять також і послуги.
Приклади подібних товарів — стрижка в перукарні, навчання в школі, ремонтні роботи, нотаріальне посвідчення документів, перекладення розмови (письмового тексту) з іноземної мови, інформування громадян по радіо, телебаченню про новини, демонстрація спектаклів, музичних концертів, психологічна консультація і терапія, медична допомога, юридична консультація, менеджерські чи посередницькі послуги.
Матеріальні товари — будь-який матеріальний об’єкт, який можна відділити від продавця товару, який більшою чи меншою мірою наділений такою якістю як збереженість (незмінність характеристик), доступний для людських органів відчуттів (можна торкатися, нюхати і т.п.), що можуть користуватися попитом.
17. Прокласифікуйте товари з огляду на їх характеристики, ритм придбання, довговічність
Залежно від ритму придбання всі товари можна розділити на:
товари повсякденного попиту (їх споживач звичайно купує часто, без роздумів, з мінімальними зусиллями на їх порівняння між собою);
товари попереднього вибору (їх споживач в процесі вибору і покупки звичайно порівнює між собою по показниках придатності, якості, ціни і зовнішнього оформлення);
товари імпульсної покупки (купують без жодного попереднього планування і пошуків; звичайно продаються в багатьох місцях, споживачі майже ніколи спеціально їх не шукають; для екстрених випадків купують при виникненні гострої потреби в них;
товари особливого попиту (престижні товари) – товари з унікальними характеристиками або окремі марочні товари, ради придбання яких велика частина покупців готова затрачувати додаткові зусилля.
3. Згідно ступеня довговічності товари можна розділити на:
товари тривалого користування (витримують багатократне використовування);
товари короткочасного користування (повністю споживані за один або декілька циклів використовування, наприклад, пиво, мило, сіль).