2.5 Делопроизводитель: должностные обязанности,
заработная плата, психологический портрет
Наша команда в октябре 2010 года изучила предложения работодателей и ожидания претендентов на позицию «Делопроизводитель» в Челябинске.
Средний заработок делопроизводителей в Челябинске достигает 12000 руб.
Пробовать силы в качестве делопроизводителя могут соискатели с образованием от среднего специального до высшего. Претенденты на начальные позиции должны знать основы делопроизводства, деловой этикет, грамотно изъясняться и писать, знать основы законодательства. Также потребуется уверенное владение компьютером, и оргтехникой, высокая скорость печати. Конкурентным преимуществом на рынке труда обладают соискатели, имеющие хотя бы минимальный стаж работы в качестве делопроизводителя. Дополнительным требованием со стороны работодателей может стать знание английского языка на уровне, достаточном для ведения деловой переписки. Жалование молодых специалистов в Челябинске составляет от 8000 до 12000 руб.
На более высокий заработок могут претендовать студенты и выпускники вузов с опытом работы секретарем от 1 до 3 лет. Основными требованиями к таким специалистам являются хорошее знание делопроизводства, опыт ведения телефонных переговоров и опыт организации совещаний, командировок, деловых поездок.
Зарплата специалистов, соответствующих указанным характеристикам, достигает в Челябинске 15000 руб.
Делопроизводители с высшим образованием и стажем работы более 3 лет, свободно владеющие иностранным языком, зарабатывают в Челябинске до 25000 руб.
Регион исследования: г. Челябинск.
Время проведения исследования: октябрь 2009 г.
Единица измерения: российский рубль.
Объект изучения: предложения работодателей и ожидания претендентов на позицию «делопроизводитель».
Требования к позиции: тип занятости - полный рабочий день.
Уровень оплаты труда специалиста определяется благосостоянием компании, перечнем должностных обязанностей, опытом работы по специальности, уровнем развития профессиональных навыков.
Анализ информации по уровням оплаты труда специалиста:
(без учета бонусов, дополнительных льгот и компенсаций)
Регион |
Мин. |
Макс. |
Мода |
Медиана |
Нижний квартиль |
Верхний квартиль |
Среднее арифметическое |
Челябинск |
8000 |
25000 |
10000 |
12000 |
10000 |
17000 |
16500 |
Регион |
Диапазон I |
Диапазон II |
Диапазон III |
Челябинск |
До 12000 |
12000-15000 |
15000-25000 |
№ |
Зарплатный диапазон |
Требования и пожелания к профессиональным навыкам |
1 |
I |
- образование среднее специальное / неполное высшее / высшее; - знание основ делопроизводства; - знание делового этикета; - высокая скорость печати приветствуется; - грамотная устная и письменная речь; - навыки работы с оргтехникой и мини-АТС; - навыки ведения телефонных переговоров; - ПК – уверенный пользователь (Интернет, пакет MS Office: Word, Excel); - опыт работы секретарем от 0,5 года, возможно без опыта работы;
возможное пожелание: - знание английского языка на уровне, достаточном для ведения деловой переписки; |
2 |
II |
- образование неполное высшее / высшее; - хорошее знание делопроизводства; - опыт ведения телефонных переговоров; - опыт организации встреч, совещаний, командировок, деловых поездок; - опыт работы секретарем 1-3 года;
возможные пожелания: - знание иностранного языка на разговорном или свободном уровне; - наличие сертификатов об окончании курсов секретарей; |
3 |
III |
- высшее образование; - опыт работы в качестве секретаря или помощника руководителя от 3-х лет; - знание иностранного языка на свободном или разговорном уровне;
возможное пожелание: - знание второго иностранного языка. |
Пояснения к таблицам
Минимальный уровень: |
наименьшее значение заработной платы в изучаемом массиве. |
Максимальный уровень: |
наибольшее значение заработной платы в изучаемом массиве. |
Мода: |
наиболее часто встречающееся значение заработной платы в изучаемом массиве. |
Медиана, или Средний квартиль: |
значение заработной платы, расположенное в середине изучаемого массива, упорядоченного по возрастанию. |
Нижний квартиль: |
значение заработной платы, ниже которого в упорядоченном по возрастанию массиве находится четверть (25%) данных о заработных платах. |
Верхний квартиль: |
значение заработной платы, выше которого в упорядоченном по возрастанию массиве находится четверть (25%) данных о заработных платах. |
Среднее арифметическое: |
сумма всех значений заработных плат исследуемого массива, деленная на количество заработных плат, содержащихся в массиве. |