
- •Вопрос 1: Сущность, роль и развитие торговли.
- •Вопрос 2: Розничная торговля.
- •Вопрос 3: Оптовая торговля, её функции и задачи
- •Вопрос 4: Общественное питание. Ф-и и задачи.
- •Вопрос 5: Формы осуществления торговли
- •Вопрос 6: Законодательство рб о торговле
- •Вопрос 7: Социально-экономические формы и организационно-хозяйственные звенья розничной торговой сети
- •Вопрос 8: Организационное построение гос. Т-ли
- •Вопрос 9: Организационное построение розничной торговли потребительской кооперации
- •Вопрос 10: Организационное пост-е и разм-е опт. Т-ли
- •Вопрос 11: Организационно-правовые формы торговых организаций за рубежом
- •Вопрос 12: Сущность проектирования, виды проектов и проектно-сметная документация
- •Вопрос 13: Этапы и стадии проектирования торговых объектов
- •Вопрос 14: Организация строительства торговых объектов
- •Вопрос 15: Организация реконструкции и ремонта торговых объектов
- •Вопрос 16: Сущность и принципы товароснабжения
- •Вопрос 17: Источники товароснабжения
- •Вопрос 18: Формы и звенность товародвижения
- •Вопрос 19: Организация завоза товаров в розничную торговую сеть
- •Вопрос 20: Роль транспорта в торговле и характеристика основных транспортных средств
- •Вопрос 21: Управление транспортом и планирование объёмов перевозок грузов
- •Вопрос 22: Организация перевозок ж/д транспортом
- •Вопрос 23: Организация перевозок автотранспортом
- •Вопрос 24: Основные технико-экономические показатели работы автотранспорта
- •Вопрос 25: Организация перевозок грузов водным и воздушным транспортом (тр)
- •Вопрос 26: Контейнерные и пакетные перевозки
- •Вопрос 27: Транспортно-экспедиционное обслуживание(тэо) торговых организаций
- •Вопрос 28: Понятие и функции складов
- •Вопрос 29: Классификация товарных складов
- •Вопрос 30: Состояния и пути развития складского хозяйства
- •Вопрос 31: Устройство и оборудование складов
- •Вопрос 32: Планировка складских помещений и определение площади складов
- •Вопрос 33: Содержание и принципы организации складского технологического процесса.
- •Вопрос 34: Организация приёмки товаров на складах.
- •Вопрос 35: Хранение товаров на складах.
- •Вопрос 36: Организация отпуска товаров со склада.
- •Вопрос 37: Управление складским технологическим процессом.
- •Вопрос 38: Технико-экономические показатели работы складов.
- •Вопрос 39: Сущность, функции и показатели розничной торговой сети.
- •Вопрос 40: Виды розничной торговой сети.
- •Вопрос 41: Специализация розничной торговой сети и её уровень
- •Вопрос 42: Типизация магазинов
- •Вопрос 43: Размещение розничной торговой сети
- •Вопрос 44: Планирование развития розничной торговой сети
- •Вопрос 45: Планирование и размещение сельской торговой сети.
- •Вопрос 46: Состояние и пути развития розничной торговой сети.
- •Вопрос 47: Сетевые технологии развития и размещения торговой сети.
- •Вопрос 48: Франчайзинг и его роль в розничной торговой сети.
- •Вопрос 49: Опыт развития розничной торговой сети за рубежом.
- •Вопрос 51: Технико-экономические показатели зданий магазина.
- •Вопрос 53: Концепции торгового объекта, его виды
- •Вопрос 50: Классификация торговых зданий и помещений и требование к их устройству.
- •Вопрос 52: Устройство и планировка магазина. Торговая мебель.
- •Вопрос 54: Показатели эффективности использования торговой площади магазина
- •Вопрос 55: Понятие атмосферы магазина и её элементы
- •Вопрос 56: Органолиптические составляющие атмосферу магазина
- •Вопрос 57: Информационное оформление торгового объекта
- •Вопрос 58: Имидж и его составляющие
- •Вопрос 59: Сущность и содержание торгово-технологических процессов
- •Вопрос 60: Организация приёмки товаров в магазине
- •Вопрос 61: Организация хранения товаров в магазине
- •Вопрос 62: Подготовка товаров к продаже
- •Вопрос 63: Размещение товаров в магазине.
- •Вопрос 64: Выкладка товаров
- •Вопрос 65: Товарные потери
- •Вопрос 66: Сущность и особенности труда в торговле
- •Вопрос 67: Научная организация труда и её направления
- •Вопрос 68: Основные категории работников
- •Вопрос 69: Разделение и кооперирование труда
- •Вопрос 70: Организация материальной ответственности
- •Вопрос 71: Организация и обслуживание рабочих мест
- •Вопрос 72: Условия труда и режим работы магазинов
- •Вопрос 73: Нормирование труда в торговле
- •Вопрос 74: Изучение и распределение передовых приёмов и методов труда
- •Вопрос 75: Охрана труда и техника безопасности
- •Вопрос 76: Сущность и значение тары
- •Вопрос 77: Классификация и виды тары
- •Вопрос 78: Стандартизация, маркировка и унификация
- •Вопрос 79: Организация тараоборота
- •Вопрос 80: Основные элементы продажи товаров в магазине
- •Вопрос 82: Правила продажи
- •Вопрос 81: Методы розничной продажи и определение их эффективности
- •Вопрос 83: Сущность и формы внемагазинной формы продажи
- •Вопрос 84: Продажа товаров на рынке
- •Вопрос 85: Дополнительные услуги, роль. Социальная значимость и классификация
- •Вопрос 86: Культура торговли и методика его определения
- •Вопрос 87: Холодильное оборудование
Вопрос 64: Выкладка товаров
Выкладка- опред способы укладки и показа т-в в торг зале магазина. Различают 2 осн способа выкладки: вертик ( однор т-ры ввыклад-ся на полках по вертикали, свверху вниз. Такя выкладка способ-ет хорошей обозримости, лучшей ориент покупат при выборе т-в.) и горизонт (тот или иной т-р заним полн-ю 1-2 полки. Этот способ наиб эффективен при продаже крупногабар т-в, т-в в кассетах.). В маг самообслуж-я применяются такие способы как навалом(наиб распростр способ, т.к. для раб-ов сокращает затраты трудв на выкладку, а для покупат бплее удобен.), штабелем, располож-ыми в ряд, стопками, подвешиванием и т.д. Важный вопрос выкладки- опред зоны выбора т-в. Наиб удобной зоной выбора явл полки, размещ-ые на высоте 110-160 см над уровнем пола(прежде всего т-ры импульс-ого спроса, реализ которых хотят увеличить). Менее удобной зоной счит-ся полки на высоте 160-180см от ур пола. Неудобная зона – на выс до 80см и выше 180. В этих зонах размещают т-ры с устойчивым спросом, не требующие больших затрат времени на выбор (муку, крупу, сахар и т.п.) При выкладке т-в необх обеспечить наиб полное исп-е экспозиц пл маг с тем, чтобы каждый квадр метр торг пл обеспечивал бы магазину соотв доход.
Вопрос 65: Товарные потери
Товарные потери – расходы, кот возникли в процессе пдгот т-в к продаже и самой продаже. В зависим-ти от источника возникн-я, потери делятся на две гр.: 1) нормируемые, т.е. устан нормы списания ( естеств убыль, устан-ся в % к т/о); 2) ненормируемые (возник в рез-те неправ-ого хранения, порчи, боя, лома). Норма изменяется с учетом климатич зоны, врем года, усл и срокоа хранения.
Вопрос 66: Сущность и особенности труда в торговле
Труд работников торговли представляет собой организованную дея-сть по доведению товаров из среды производства в сферу потребления с целью удовлетворения общ-нных потребностей населения.Предметом труда торговых работников являются товары, услуги и тара. Средства труда – это здания и сооружения, тр-ные средства, торгово-технологическое оборудование, торговые мебель и инвентарь. Процесс труда — это взаимодействие предметов труда, средств труда, труда работников торговли в организации доведения товаров до потр-ля. Труд торговых раб-ков является составной частью совок. общественного труда, но имеет особенности, обусловленные специфическими фун-ми торговли.С одной стороны, в торговле имеют место затраты труда, связанные с продолжением процесса пр-ва в сфере обращения. В процессе движения товаров от пр-ва к потреблению совершается целый ряд дополняющих процесс пр-ва операций: доработка, упаковка, фасовка, сортировка, хранение, подготовка к продаже и др. Многие из них не являются функциями сферы обращения, носят чисто произв-нный характер. Эти затраты труда приводят к увеличению ст-ти товара. Тем самым торговля принимает участие в создании национального дохода. Роль данных опер-ий в розничной торговле имеет тенденцию к возрастанию (пр-во в магазинах мороженого, кулинарной продукции, выпечки и т.д.). С другой стороны, в торговле совершаются затраты труда, связанные с реализацией товаров, т.е. со сменой формы ст-сти: из товарной в денежную. Затраты труда непроизвод. хар-ра не изменяют величины стоимости, но они общественно необходимы и являются составной частью всего общественного труда (продажа товаров, реклама, изучение спроса, дополнительное обслуживание и т.д.).Организация труда в торговле — это совокупность организационных, технических и экономических мероприятий, направленных на целесообразное и эффективное использование матер-ных, фин-х и трудовых ресурсов при продаже товаров и обслуживании покуп-лей. Большая часть труда в торговле — это затраты произ-го характера, что объясняется главным образом нерациональным раздел. труда между пр-вом и обращением. По мере углубления общест. разделения труда доля этого труда в перспективе должна снижаться. Учитывая тот факт, что важнейшей функцией торговли является обслуживание населения, то эта часть труда в будущем должна занять преобл. место в орг. труда работников розничной торговли.