
- •«Теория организации и организационное поведение»
- •Системе научных знаний Теория организации как наука
- •Объект, цель и задачи науки об организационном поведении
- •Тема 2: История развития организационно-управленческой мысли Классическая теория организации
- •Школа теории организации
- •Бюрократическая теория организации
- •Тектология а.А. Богданова
- •Современные направления теоретических разработок
- •Тема 3: Природа и сущность организации. Основные модели организации Черты и свойства организации
- •Структурный подход к организации
- •Основные модели организации
- •«Закрытые» модели организации
- •«Открытые» модели организации
- •Тема 4: Классификация организаций и организационных отношений Различные подходы к типологии организаций
- •Понятие и сущность организационных отношений
- •Тема 5: Системный и антисистемный подходы в теории организации Понятие и свойства системы
- •Классификация систем
- •Системный подход и его развитие
- •Антисистемный подход в теории организации
- •Тема 6: Система законов организации Понятия зависимость и закон
- •Законы организации первого порядка
- •Законы организации второго порядка
- •Законы социальной организации
- •Тема 7: Принципы функционирования организации Общие принципы функционирования организации
- •Принципы статического состояния организации
- •Принципы динамического состояния организации
- •Тема 8: Организационные структуры управления. Процессы самоорганизации и самоуправления. Система управления организацией
- •Основные типы организационных структур
- •Адаптивные структуры управления
- •Сущность процессов самоорганизации и самоуправления
- •Тема 9: Теории поведения человека в организации Подходы к изучению поведения человека
- •Модели организационного поведения
- •Личностные основы поведения человека
- •Типы темперамента
- •Типы характеров
- •Тема 10: Лидерство в организации. Стили управления Определение понятия лидерства
- •Типологии лидерства
- •Концепции и модели лидерства
- •Управление лидерством в организации
- •Тема 11. Формирование группового поведения. Модель трудового поведения. Понятие и виды групп
- •Стадии развития группы
- •Структура группы
- •Модель трудового поведения
- •Тема 12: Персональное развитие в организации Понятие карьеры и жизненного цикла работника
- •Виды карьеры
- •Управление карьерой
- •Тема 13: Управление стрессами. Синдром профессионального выгорания Симптомы и причины стресса
- •Методы управления стрессом
- •Синдром профессионального выгорания
- •Тема 14: Мотивация и результативность поведения в организации Сущность мотивации
- •Теории мотивации
- •Содержательные теории
- •Процессуальные теории
- •Результативность поведения в организации
- •Тема 15: Коммуникативное поведение в организации Понятия, виды и этапы коммуникации
- •Модели коммуникаций
- •Коммуникационные сети в организации
- •Тема 17: Принятие решений в организации
- •Тема 18: Организационное научение и обучение Основы теории научения
- •Методы научения поведению
- •Методы организационного обучения
- •Тема 19: Сущность контроля в организации, его виды Сущность контроля. Контроллинг и его виды
- •Организационный аудит
- •Рекомендации по проведению эффективного контроля
- •Тема 20: Изменения в организации и управление нововведениями. Организационное развитие. Понятие и виды организационных изменений
- •Управление нововведениями в организации
- •Концепция организационного развития
- •Тема 21: Организационное проектирование Формирование организационных структур
- •Оценка эффективности организационных проектов
- •Тематика контрольных работ
- •Перечень вопросов к экзамену
- •Литература
Системный подход и его развитие
Системный подход – направление философии и методологии научного познания, в основе которого лежит исследование объектов как систем.
Особенность системного подхода в том, что он ориентирован на раскрытие целостности объекта и обеспечивающих ее механизмов, на выявление многообразных типов связей сложного объекта и сведение их в единую теоретическую картину.
Понятие «системный подход» стало широко употребляться в 1960-70-х г., хотя стремление к рассмотрению объекта исследования как целостной системы возникло еще в античной философии.
Классический образец системного исследования – «Капитал» К.Маркса. Теория эволюции Ч.Дарвина служит ярким образцом применения системного подхода в биологии.
Изучение объекта с позиции системного подхода включает следующие аспекты:
Системно-элементный (выявление элементов, составляющих данную систему)
Системно-структурный (изучение внутренних связей между элементами системы)
Системно-функциональный (выявление функций системы)
Системно-целевой (выявление целей и подцелей системы)
Системно-ресурсный (анализ ресурсов, требуемых для функционирования системы)
Системно-интеграционный (определение совокупности качественных свойств системы, обеспечивающих целостность и отличных от свойств ее элементов)
Системно-коммуникационный (анализ внешних связей системы со внешней средой и другими системами)
Системно-исторический (изучения возникновения системы, этапов ее развития и перспектив).
Можно встретить двоякое понимание системного подхода: с одной стороны, это рассмотрение, анализ существующих систем, с другой – создание, конструирование, синтез систем для достижения целей.
Системный анализ – один из важнейших методов в системном подходе, как эффективное средство решения сложных, обычно недостаточно четко сформулированных проблем. Системный анализ можно считать дальнейшим развитием идей кибернетики: он исследует общие закономерности, относящиеся к сложным системам, которые изучаются любой наукой.
Процесс построения системы состоит из шести этапов:
1) системный анализ
2) системное программирование, которое включает определение текущих целей: составление графиков и планов работы;
3) системное проектирование – реальное проектирование системы, ее подсистем и компонентов для достижения оптимальной эффективности;
4) создание программ математического обеспечения;
5) ввод системы в действие и ее проверка;
6) обслуживание системы.
Таким образом, применение системного подхода для изучения организации позволяет значительно расширить представление о ее сущности и тенденциях развития, более глубоко и всесторонне раскрыть содержание происходящих процессов, выявить объективные закономерности формирования этой многоаспектной системы.
Антисистемный подход в теории организации
Неравновесный (или антисистемный) подход в теории организации определяется как “совокупность разнородных антропоморфных и антропоцентристских субъективных подходов, созданных в рамках концепций организационного поведения и социологии организаций”. Одним из ярких представителей этого подхода является К. Вейк, американский теоретик в области организационных теорий. Речь здесь идет о концепции, в своих крайних формах направленной против системных взглядов на организацию (фирму) как самостоятельное целостное образование, которое преследует свои цели и ориентировано на выживание. Данный подход опирается на принципы феноменологической социологии, в центре которой поставлена не организация, а истолкованный как “активное сознание” человек. Глобальная Сеть сегодня позволила этой концепции реализоваться в понятии виртуальной организации или антиорганизации.
Антисистемный подход в теории организации можно выразить следующими принципами:
‑ организация ‑ это постоянно изменяющееся образование, формируемое и переформируемое сознанием;
‑ организация существует только в связи с сознанием действующих в ней субъектов;
‑ свойства и структура организации подвижны и определяются устойчивыми малыми группами или отдельной личностью (“актором”), которые слабо связаны между собой и постоянно меняют конфигурацию отношений;
‑ организация вторична по отношению к человеческой деятельности, человек есть носитель активности и создатель отношений, организация ‑ пассивна и вторична;
‑ ставят и достигают цели не организации, а их устойчивые активные сегменты (“акторы”), которые обладают способностью к самопрограммируемой активности;
‑ организация не имеет постоянной структуры и к ней не применимо понятие “система”;
‑ организация есть виртуальное образование с изменяющимися целями, структурой и правилами, которые определяются целями акторов (индивидов) и групп, которые, в свою очередь, формируют временные коалиции или противоборствуют друг с другом.
Продуктивность антисистемного подхода очевидна в сетевых теориях организации. Конечно, всякая сеть является системой в том отношении, что она представляет собой набор соединенных элементов. Всякая организация тоже является сетью, поскольку она соединяет ряд элементов (работников). Понятие сети оригинально не по отношению к конкретной организации, а по отношению к способу соединения различных организаций.
Действительное определение антисистемного подхода в теории организации состоит не в антисистемности или антиструктурности, а, скорее, во внесистемности и внеструктурности, как качеств, необходимых для выживаемости предприятия за счет гибкости и приспособляемости. Следует признать методологическую ценность антисистемного подхода для раскрытия творческого потенциала всех членов организации. Вместе с тем, уязвимость этой концепции также очевидна: сведение организации к человеку, а человека ‑ к сознанию приводит к новому произволу, на этот раз ‑ человеческих представлений об организации, их взаимовлияния и взаимодействия, которые могут быть абсолютно свободны. Получается, что организация есть то, что она не есть, и не есть то, что она есть.