Заключение
Для написания данной работы необходимо было провести маркетинговые исследования. Использовалось три метода: исследование ценовой чувствительности по методу Ван Вестерндорпа, мультиатрибутивный анализ установок относительно товара по методу Фишбейна и экспертное тестирование рекламы по шкале Джастера. Было проведено несколько опросов и задействовано 27 человек. Из полученных данных я смогла сделать выводы о предпочтениях покупателей, основных преимуществах при покупке данного товара, увидеть в какой ценовой категории потребители хотели видеть представленный мною товар. Все цели курсовой работы были достигнуты. Все три метода исследования были успешно проведены.
В заключении я могу сделать вывод о том, что маркетинговые исследования для предприятия или организации которые продвигают свои услуги или товар, просто необходимы. Это очень эффективный, но и дорогой способ сбора информации о рынке, которым руководители предприятий часто пренебрегают. Зато есть возможность узнать о положении предприятия на рынке, получить информацию о продукте или услуге, о наличии конкурентов, желаниях и предпочтениях потребителей. Какого бы размера ни было предприятие – большое, среднее, маленькое или только начинающее свою деятельность, – исследования и анализ нужны всем. Они позволяют руководителям точно определиться с целями и задачами. Так же можно получить представление о том, насколько правильно и эффективно продвигается продукция или услуга компании. Стоит проводить маркетинговые исследования и в том случае, если вдруг падает уровень продаж по непонятной причине. В этом случае после проведения маркетингового исследования, руководитель обязательно увидит причины происходящего и сможет поменять маркетинговую политику. После того, как исследования проведены, известен спрос и предложение, слабые и сильные стороны продукта и конкурента, учтены все нюансы, можно составлять уникальное торговое предложение. Совершенствуется как сам продукт, так и его позиционирование, а в рекламе акцент делается именно на те моменты, которые интересны покупателю. В результате потенциальный покупатель просто не сможет отказаться от такого предложения.
Приложение 1
Анкета 1
Добрый день!
Сегодня я провожу небольшое маркетинговое исследование для выявления наиболее приемлемой для Вас цены на «Натуральное молоко» 1 литр. Надеюсь, что вас не затруднит ответить на ряд следующих вопросов.
При какой цене вы купите Натуральное молоко» 1 литр и решите, что сделали выгодную покупку? _____________
При какой цене вы посчитаете, что «Натуральное молоко» 1 литр стоит дороже, чем следует, но всё же купите его? _____________
Начиная с какой цены, вы решите, что «Натуральное молоко» 1 литр стоит слишком дорого, и не станете его покупать? _____________
Начиная с какой цены, вы решите, что цена вызывает сомнение в качестве «Натуральное молоко» 1 литр, и не станете его покупать? _____________
Спасибо за участие в исследовании!
Ответы