- •1 Теоретические аспекты использования трудовых ресурсов
- •1.1 Понятие трудовых ресурсов и роль персонала в системе управления
- •1.2 Кадровая политика
- •1.3 Совершенствование организации труда персонала
- •1.4 Оценка эффективности управления персоналом
- •1.5 Пути улучшения использования трудовых ресурсов
- •2 Анализ деятельности зао «висант – торг» и его системы управления персоналом
- •2.1 Характеристика деятельности организации зао «Висант - торг"
- •2.2 Оценка экономических показателей зао «Висант – торг»
- •2.3 Анализ эффективности использования трудовых ресурсов
- •2.4 Оценка организации управления персоналом
- •3 Мероприятия, направленные на улучшение использования трудовых ресурсов в зао «висант – торг»
- •3.1 Совершенствование внутриорганизационного рынка труда в зао «Висант – торг»
- •3.2 Формирование кадрового резерва
- •3.3 Сокращение штата Дирекции персонала в зао «Висант – торг»
1.2 Кадровая политика
Управление персоналом связано с разработкой и реализацией кадровой политики.
Кадровая политика – это система принципов, методов и практических мероприятий органа управления, направленная на определение целей, задач, форм и методов кадровой работы.
Основными целями кадровой политики являются:
удовлетворение потребности предприятия в кадрах;
обеспечение рациональной расстановки, профессионально-квалификационного и должностного продвижения кадров;
эффективное использование трудового потенциала предприятия.
Реализация этих целей предполагает выполнение многих функций, а именно:
планирование, наем и размещение рабочей силы, включая отбор, ориентацию и адаптацию;
обучение, подготовку и переподготовку работников, повышение квалификации;
оценку персонала (проведение аттестации работников, продвижение по службе и организация карьеры);
определение условий найма, труда и его оплаты;
мотивацию труда и соблюдение дисциплины;
обеспечение формальных и неформальных связей, создание благоприятного психологического климата в коллективе;
реализацию социальных функций (льготное питание на предприятии, помощь семье, организация отдыха и др.);
контроль за безопасностью труда.
Работу с кадрами на предприятии осуществляют все линейные руководители, а также некоторые функциональные отделы и менеджеры: отдел кадров, отдел труда и заработной платы, отдел технического обучения, управляющие (директора, менеджеры) персоналом [29].
Кадровая политика определяется с учетом внешних и внутренних факторов. Внешняя среда выдвигает ряд требований к кадровой работе по установлению общих правил и ограничений. Кроме того, она рассматривается как рынок труда, на котором выбирают сотрудников. Внутренние факторы – цель функционирования организации; стратегические цели организации; структуру организации; условия труда; стиль управления; тип организационной структуры.
Обычно при выработке кадровой политики проводится ее проектирование, включающее несколько этапов:
Нормирование. Цель – согласование принципов и целей работы с персоналом с принципами и целями организации в целом, стратегией и этапом ее развития.
Программирование. Цель – разработка программ, путей достижений целей кадровой работы, конкретизированных с учетом условий нынешних и возможных изменений ситуации.
Мониторинг персонала. Цель – разработка процедур диагностики и прогнозирования кадровой ситуации.
Формирование трудовых ресурсов в соответствии с кадровой политикой организации является сложной и многоэтапной функцией управления персоналом. Оно осуществляется на плановой основе и включает оценку персонала учреждения, выявление потребности в кадрах с точки зрения количественных и качественных характеристик и разработку конкретных мер по созданию оптимального кадрового состава.
В процессе анализа выявляются нехватка персонала на вакантные места, необходимость введения дополнительных должностей, целесообразность перестановок и определение специализаций работников, в которых организация не нуждается [4].
Планирование трудовых ресурсов – интегральный процесс, связанный с изучением рынка труда, аттестацией работников и рабочих мест, профессиональной и социальной адаптацией, совершенствование методов стимулирования труда, повышением квалификации, формированием корпоративного сознания.
В ходе планирования численности персонала важнейшее значение имеет установление дополнительной потребности в работниках различных категорий, которая складывается из прироста требуемой численности, а также из возмещения выбытия работников под влиянием естественных факторов.
Рд = Рпл – Рф, (6)
где: Рд – дополнительная потребность персонала;
Рпл – планируемая потребность персонала;
Рф – фактическая численность персонала.
Потребность в персонале делится на общую (суммарную) и дополнительную. Общая потребность равна количеству работников, необходимых для решения задач, заложенных в планах и программах организаций, и прогнозируется на основе их анализа.
Суммарная потребность определяется по следующей схеме:
Штатные должности, всего:
занятые должности;
вновь привлекаемые кадры (после обучения, после армии и т.п.).
Текущая потребность или избыток рабочей силы.
Необходимость замены работников в связи:
с уходом на пенсию;
призывом в армию;
среднестатистической текучестью;
среднестатистической смертностью.
Потребность в замене на перспективу вследствие естественных причин.
Потребность в кадрах в связи с расширением деятельности.
Потребность в кадрах в связи с совершенствованием деятельности.
Высвобождением кадров в связи сокращением должностей.
Общая потребность или избыток кадров.
Дополнительная потребность представляет собой разницу между общей потребностью и будущей прогнозной численностью персонала на начало периода по подразделениям, специальностям, должностям и т.д. она учитывает развитие организации под воздействием НТР, увеличение масштабов ее деятельности, необходимость замены практиков, заполнения вакансий, естественное выбытие. Расчет происходит как на плановый период в целом, так и поквартально, поскольку перечисленные процессы осуществляются неравномерно [28].
Обычно планирование персонала осуществляется по следующим стадиям:
подготовительная (профориентация, профотбор, профессиональная подготовка);
распределительная (набор, отбор и расстановка кадров);
адаптационная.
Профессиональная ориентация является важнейшей составной частью существующих в стране государственных стандартов высшего, среднего и профессионального начального образования. Она обеспечивает вовлечение учащихся в соответствующую сферу профессионального образования. Так, первая ступень – подготовка к выбору профессии, вторая – непосредственный выбор профессии, третья – подготовка к трудовой деятельности, четвёртая – квалифицированная трудовая деятельность, пятая – всестороннее развитие профессионального мастерства персонала. Так, профессиональная ориентация должна взаимодействовать с подбором и расстановкой персонала в организации. Подбор кадров производится на основе заранее сформулированных квалификационных требований к соответствующему специалисту [22].
Качество выполняемой работы также зависит от профессиональной подготовки персонала. В соответствии со ст.196 ТК РФ, регламентирующей права и обязанности работодателя по подготовке и переподготовке кадров, он проводит профессиональную подготовку, переподготовку, повышение квалификации работников, обучение их вторым профессиям в своей организации, а при необходимости – в образовательных учреждениях начального, среднего, высшего и дополнительного образования на условиях и в порядке, которые определяются коллективным договором и трудовыми соглашениями. В мировой экономике существует три основных системы подготовки кадров: кооперативная, производственная и государственная. Кооперативная система подготовки кадров основывается на взаимодействии организаций, представляющих работодателей, государство и профсоюзы. Производственная, или корпоративная, система подготовки кадров ориентируется на пожизненный наем и низкую текучесть рабочей силы. Государственная система подготовки кадров базируется на регулировании подготовки кадров централизованно или с учетом рыночного спроса и предложения.
Наем работников осуществляется из внешних и внутренних источников.
К внешним источникам относят: региональные биржи труда, государственные центры занятости, высшие учебные заведения и ПТУ.
Внутренние источники: подготовка работников на самом предприятии, продвижение своих работников по службе, прием на работу по рекомендации своих сотрудников и др.
Адаптация способствует достижению высоких качественных и количественных показателей в условиях существующей рыночной конкуренции. Для усиления адаптации применяется стимулирование и мотивация (удовлетворение потребности в стабильности, безопасности, социальном принятии).
