
- •Глава 11. Основні засоби маркетингових комунікацій
- •11.1. Поняття системи маркетингових комунікацій та її роль в комплексі маркетингу
- •11.2. Реклама в системі маркетингових комунікацій
- •11.3. Комерційна пропаганда
- •11.4. Стимулювання збуту
- •11.5. Особистий продаж
- •11.6. Фірмовий стиль та його складові елементи
- •Глава 12. Організація рекламно-інформаційної діяльності зі збуту товарів
- •12.1. Поняття, суть і завдання реклами
- •12.2. Соціально-психологічні основи реклами
- •Мал. 12.1. Вплив зовнішніх і внутрішніх чинників (подразників) на поведінку людини:
- •12.3. Основні напрями розвитку рекламного бізнесу за
- •Основні види досліджень в галузі реклами
- •Основні принципи
- •Чесність
- •1. Рекламне послання не повинне без усяких підстав грати на почутті страху.
- •Застосування Кодексу
- •Спеціальні постанови
- •Кредит, субсидії та інвестиції покупців
- •12.4. Види рекламних засобів та їх застосування
- •12.5. Вітрини як засіб реклами. Значення вітрин
- •12.6. Організація роботи рекламно-інформаційних
- •12.7. Основи розробки рекламних оголошень і текстів
- •12.8. Ефективність рекламної діяльності
- •Глава 13. Особливості комерційної роботи при здійсненні експортно-імпортних операцій
- •13.1. Основні поняття і визначення
- •13.2. Організація експортно-імпортних операцій
- •Глава 14. Організаційно-економічні особливості лізингу. Факторинг
- •14.2. Порядок укладення і виконання договору лізингу
- •14.3. Економічні основи лізингу
- •14.4. Факторинг
- •Глава 15. Франчайзинг в ринковій економіці
- •15.1. Суть франчайзингу та історія його розвитку
- •15.2. Види франчайзингу
- •15.3. Економічні основи розвитку франчайзингу
- •Глава 16. Організація роботи комерційних служб на підприємствах
- •16.1. Структура комерційних служб підприємства
- •Мал. 16.1. Структура оптової фірми
- •16.2. Роль комерційних служб у складанні бізнес-планів підприємства
- •16.3. Основні фінансові документи комерційного підприємства
- •16.4. Система показників аналізу ефективності комерційної діяльності торгового підприємства
13.2. Організація експортно-імпортних операцій
Торгові організації і підприємства можуть здійснювати зовнішньоторговельні операції з власної ініціативи або ініціативи вищестоящих органів (об'єднань, асоціацій) та інших підприємств, що займаються організацією зовнішньоторговельних операцій, шляхом укладення контрактів з іноземними фірмами.
У більшості випадків, щоб здійснити зовнішньоторговельну угоду, необхідно мати власні експортні ресурси, тобто спочатку продати товар, а потім купити потрібні вироби. Сприятливі можливості для цього є, наприклад, у споживчої кооперації, яка має в своєму розпорядженні певні експортні ресурси, що отримуються шляхом закупівлі, а також товари, що виробляються на власних підприємствах.
Кооперативні організації і підприємства здійснюють закупівлю понад 70 видів сільськогосподарських продуктів і сировини, дикорослої продукції і вторинної сировини. Організації споживчої кооперації постачають на зовнішні ринки такі види сільськогосподарської дикорослої продукції і сировини, як мед, горіхи (волоські, фундук, ліщина, арахіс), насіння гарбуза, лікарсько- технічну сировину, гриби, журавлину, брусницю, морошку, свіжі овочі і фрукти та ін. Крім того, кооперативні організації експортують різну вторинну сировину і промислові відходи: роги, копита, нестандартну шкіряну сирови- ну, макулатуру, відходи лісопродукції, костру. Експортуються також продукти, що знаходять за рубежем великий попит, але не користуються ним на внутрішньому ринку (раки, жаби, равлики та ін.). Велику частку експорту складає продукція, що виробляється і переробляється харчовими підприємствами споживчої кооперації.
У практиці зовнішньоторговельних операцій застосовуються такі форми економіко-фінансових зв'язків між експортерами і імпортерами товарів, як бартер, кліринг, розрахунок у вільно конвертованій валюті (ВКВ).
Бартер - угода, що передбачає обмін певної кількості товару на зумовлену кількість іншого товару. Як правило, бартерна угода не супроводжується переказом грошових коштів з рахунків покупців на рахунки продавців.
Кліринг - система безготівкових розрахунків, заснована на заліку взаємних вимог і зобов'язань.
Більш довершеною формою фінансових розрахунків є розрахунок у вільно конвертованій валюті, що дозволяє експортеру використовувати виручку у ВКВ для розрахунків з будь-якою іншою державою при двосторонніх зовнішньоторговельних зв'язках.
Організація зовнішньоторговельних операцій включає такі етапи:
вивчення зовнішнього ринку і його кон'юнктури;
формування експортних ресурсів для їх реалізації на зовнішньому ринку;
пошук і вибір контрагента для укладення контракту;
укладення і виконання контрактів.
Вивчення зовнішнього ринку повинно допомогти встановити можливість успішного, тобто з прибутком, продажу або обміну нашого товару на адекватну суму грошей чи інший товар. Для цього необхідно вивчити стан ринку - його місткість, структуру, комерційні умови реалізації, основних конкурентів ітд.
Експортні ресурси підприємства визначаються передусім наявністю конкурентоспроможної на зовнішньому ринку продукції. Для того, щоб зробити продукцію конкурентоспроможною, варто, зокрема, проаналізувати ресурсне забезпечення підприємства - сировинне, фінансове, технічне, кадрове і т.д. При цьому слід мати на увазі, що економічно вигідна зовнішньоторговельна діяльність можлива лише при постачанні досить великих партій товарів.
Важливим елементом комерційної роботи з організації зовнішньоторговельних операцій є вибір контрагентів - зарубіжних фірм - покупців (продавців) товарів. Знайти потрібну фірму можна або за спеціальними товарно- фірмовими або галузевими довідниками, каталогами, рекламними покажчиками, публікаціями в пресі та інших матеріалах, або за допомогою зовнішньоторговельних організацій (структур). Серед перерахованих джерел найбільшу користь представляють фірмові довідники. Вони охоплюють велику кількість фірм, містять реквізити фірм (адреса, телекс, телефон, перелік товарів, що виробляються, послуг, найменування банку), кількість їх підприємств, обсяг продажу, прибуток, капітал і т.д. Обираючи контрагента, необхідно добре знати його реальне становище на ринку, показники господарської діяльності.
Техніка оформлення зовнішньоторговельних операцій включає:
направлення оферти (пропозиції);
підтвердження замовлення покупцем (продавцем);
участь у переговорах;
оформлення і підписання контракту.
Основним документом, за допомогою якого оформляється угода, є міжнародний контракт купівлі-продажу товарів. У ньому обумовлюється зміст договірних умов, порядок їх виконання і відповідальність сторін. До числа основних елементів контракту відносяться: преамбула (вступна частина), предмет контракту, обсяг постачання, ціна, умови платежу, якість товару, терміни постачання, базисні умови постачання, порядок здачі-прийман- ня товару, умови про гарантії і санкції, арбітраж, форс-мажорні обставини (тобто обставини непереборної сили, які можуть перешкодити виконанню операції), транспортні умови.
Процес виконання контрактів включає підготовку товарів до відвантаження, організацію їх транспортування, страхування товарів, фінансові розрахунки.
При оформленні експортних операцій на товари, що ліцензуються, необхідно отримати відповідний дозвіл (ліцензію) на товар, що вивозиться.
Для пропуску товарів через кордон відправник повинен заповнити вантажну митну декларацію. Організація доставки товарів зарубіжному партнеру передбачає нарівні з вибором виду транспорту укладення договору на транспортування товарів, а також забезпечення підготовки і відправки вантажів. Наймання і оплата (фрахтування) транспортного засобу здійснюються різними способами, виходячи з умов світового ринку морських, залізничних, автомобільних та інших видів перевезень.