Выбор вариантов внедрения информационной технологии в фирме

При внедрении информационной технологии в фирму необходимо выбрать одну из двух основных концепций, отражающих сложившиеся точки зрения на существующую структуру организации и роль в ней компьютерной обработки информации.

• Первая концепция ориентируется на существующую структуру фирмы. Информационная технология приспосабливается к организационной структуре, и происходит лишь модернизация методов работы. Коммуникации развиты слабо, рационализируются только рабочие места. Происходит распределение функций между техническими работниками и специалистами. Степень риска от внедрения новой информационной технологии минимальна, так как затраты незначительны и организационная структура фирмы не меняется.

Основной недостаток такой стратегии - необходимость непрерывных изменений формы представления информации, приспособленной к конкретным технологическим методам и техническим средствам. Любое оперативное решение "вязнет" на различных этапах информационной технологии.

К достоинствам стратегии можно отнести минимальные степень риска и затраты.

• Вторая концепция ориентируется на будущую структуру фирмы. Существующая структура будет модернизироваться,

Данная стратегия предполагает максимальное развитие коммуникаций и разработку новых организационных взаимосвязей. Продуктивность организационной структуры фирмы возрастает, так как рационально распределяются архивы данных, снижается объем циркулирующей по системным каналам информации и достигается сбалансированность между решаемыми задачами.

К основным ее недостаткам следует отнести:

• существенные затраты на первом этапе, связанном с разработкой общей концепции и обследованием всех подразделений фирмы;

• наличие психологической напряженности, вызванной предполагаемыми изменениями структуры фирмы и, как следствие, изменениями штатного расписания и должностных обязанностей.

Достоинствами данной стратегии являются:

• рационализация организационной структуры фирмы;

• максимальная занятость всех работников;

• высокий профессиональный уровень;

• интеграция профессиональных функций за счет использования компьютерных сетей.

Новая информационная технология в фирме должна быть такой, чтобы уровни информации и подсистемы, ее обрабатывающие, связывались между собой единым массивом информации. При этом предъявляются два требования. Во-первых, структура системы переработки информации должна соответствовать распределению полномочий в фирме. Во-вторых, информация внутри системы должна функционировать так, чтобы достаточно полно отражать уровни управления.

Тема №3. Роль и место автоматизированных информационных систем в экономике

Автоматизированные информационные системы и их классификация

В настоящее время проблема выбора информационной системы (ИС) из специфической задачи превращается в стандартную процедуру. В этом смысле российские предприятия сильно уступают зарубежным конкурентам. Иностранные предприятия, как правило, имеют опыт модернизации и внедрения не одного поколения ИС. В развитых западных странах происходит смена уже четвертого поколения ИС. На российских предприятиях зачастую используют системы первого или второго поколения.

Процедура принятия решения о выборе наиболее эффективной компьютерной системы управления нова для большинства отечественных руководителей, а ее последствия во многом будут оказывать значительное влияние на предприятие в течение нескольких лет. Т.к. применение интегрированной ИС, которая отвечала бы требованиям предприятия (масштабу, специфике бизнеса и т.д.), позволила бы руководителю минимизировать издержки и повысить оперативность управления предприятием в целом.

Классификация автоматизированных информационных систем

Предлагается использовать следующую классификацию систем и подсистем КИС.

Системы (подсистемы) класса A – системы (подсистемы) контроля и управления технологическими объектами и/или процессами. Эти системы характеризуются:

• достаточно высоким уровнем автоматизации выполняемых функций;

• наличием явно выраженной функции контроля за текущим состоянием объекта управления;

• наличием контура обратной связи;

• объектами контроля и управления такой системы выступают: – технологическое оборудования, датчики, исполнительные устройства и механизмы.

• малым временным интервалом обработки данных

• несущественной временной зависимостью между динамически изменяющимися состояниями объектов управления и системы (подсистемы) управления.

Системы класса B – это системы (подсистемы) подготовки и учета производственной деятельности предприятия. В перечень их основных можно включить:

• выполнение учетных задач, возникающих в деятельности предприятия;

• сбор, предварительную подготовку данных, поступающих в КИС из систем класса A, и их передачу в системы класса C;

• подготовку данных и заданий для автоматического исполнения задач системами класса A.

• управление производственными и человеческими ресурсами в рамках принятого технологического процесса;

• планирование и контроль последовательности операций единого технологического процесса;

• управление качеством продукции и др.

Одна из причин возникновения подобных систем – необходимость выделить отдельные задачи управления на уровне технологического подразделения предприятия.

Системы класса C – это системы (подсистемы) планирования и анализа производственной деятельности предприятия. В круг задач решаемых системами (подсистемами) можно включить:

• анализ и планирование деятельности предприятия;

• регулирование глобальных параметров работы предприятия;

• планирование и распределение ресурсов предприятия;

• подготовку производственных заданий и контроль их исполнения.

• интерактивность обработки информации;

• длительным периодом принятия управляющего решения;

• наличием существенных временной и параметрической зависимостей между обрабатываемыми данными;

• система оказывает влияние на деятельность предприятия в целом;

• наличием непосредственного сопряжения с системами класса B.