
- •Аннотация
- •Раздел 1 дисциплины «Всеобщее управление качеством» «системный подход»
- •Освоение техники мысле-схем (Mind-mapping)
- •1.1. Самостоятельая работа № 1-1. Разработать индивидуальные мысле-схемы на свободную тему и на тему «Ожидания от высшего образования в миэт» и описать их
- •1.1.2. Порядок выполнения срс.
- •Оформление отчета.
- •1.1.3. Теоретические основы техники мысле-схем
- •I. Законы содержания и оформления:
- •II. Законы структуры
- •Литература
- •1.1.4. Вопросы для самопроверки
- •Темы для выполнения домашних заданий по разработке мысле-схем
- •Инструкция по построению мысле-схем
- •Методика построения мысле-схем
- •Пример описания мысле-схемы
- •Раздел 1 дисциплины «Всеобщее управление качеством»
- •«Системный подход»
- •Освоение техники построения структуризованных
- •Потоковых диаграмм (Deployment Flow Chart – dfc)
- •Основные рекомендации по построению структуризованных потоковых диаграмм
- •Литература
- •1.2.4. Вопросы для самопроверки
- •Варианты процессов для выполнения заданий по построению структуризованных потоковых диаграмм
- •Инструкция по построению структуризованной потоковой диаграммы
- •Коллекция структуризованных потоковых диаграмм
- •Раздел 2 дисциплины «Всеобщее управление качеством» «статистическое мышление»
- •Освоение методов статистического управления процессами
- •Литература
- •2.1.4. Вопросы для самопроверки
- •Темы для выполнения самостоятельных работ по созданию контрольных листков, построению статистических контрольных карт и гистограмм
- •2.2.4. Вопросы для самопроверки
- •Темы для выполнения домашнего задания по построению схем Исикавы и диаграммы Парето
- •Основные рекомендации по использованию методов spc
- •Форма отчета по выполнению домашних заданий №1 и №2
- •Раздел 3 дисциплины «Всеобщее управление качеством» «непрерывное улучшение организации» освоение принципов и методов непрерывного улучшения процессов организации
- •3.1. Самостоятельная работа № 3-1. Сформулировать операциональные определения 3-х понятий по выбору (можно предложить собственные варианты понятий):
- •Прогноз,
- •3.2.2. Порядок выполнения заданий.
- •Литература
- •Вопросы для самопроверки.
- •Темы для выполнения домашних заданий по разработке программы улучшения процессов на основе цикла pdca с использованием операциональных определений понятий, применяемых на этапах улучшения
- •Основные рекомендации по разработке операциональных определений элементов программы улучшения процессов
- •Раздел 4 дисциплины «Всеобщее управление качеством» «человеческий фактор» освоение методов управления персоналом в смк, формирования команды и организация командной работы
- •4.1.2. Порядок выполнения срс.
- •4.1.3. Теоретические основы управления персоналом в условиях смк
- •Литература
- •4.1.4. Вопросы для самопроверки
- •4.1.5. Примеры элементов отчета по выполнению срс № 4-1.
- •Политика по отношению к персоналу
- •4.2.2. Порядок выполнения задания
- •4.2.3. Теоретические основы формирования команды
- •2. Нейтральные.
- •7. Контрольно-заказная (подконтрольно-подзаказная) четверка
- •Литература
- •4.2.4. Вопросы для самопроверки
- •4.2.5. Примерная структура мысле-схемы «Эффективная команда из 4-х человек».
- •4.3.2. Порядок выполнения задания.
- •4.3.3. Теоретические основы лидерства и командной работы
- •Литература
- •4.3.4. Вопросы для самопроверки
Инструкция по построению мысле-схем
Мысле-схемы являются современным инструментом эффективной индивидуальной и групповой творческой деятельности благодаря совместной работе обоих полушарий головного мозга:
левого, отвечающего за аналитическое мышление (математические вычисления, логические построения, классификацию, ранжирование, выстраивание очередности и др.);
правого, отвечающего за образное мышление (поиски аналогий между обдумываемой проблемой и чувственным восприятием мира - зрительными, слуховыми, осязательными и другими образами), создание полной картины рассматриваемой проблемы, воображение, ощущение гармонии.
Структура мысле-схемы ориентирована на использование естественного для человека “звездно-радиантного” мышления, когда, обдумывая проблему, мы анализируем ее, начиная от центрального образа, произвольно переходя от одной его структурной составляющей к другой, детализируя их в разной степени и последовательности. При использовании мысле-схем у большинства людей повышается эффективность мозговой деятельности, связанной с восприятием, запоминанием, структуризацией и анализом информации, поиском и принятием решений.
Методика построения мысле-схем
Рисовать мысле-схемы следует вначале индивидуально. Расположите в центре листа бумаги центральный образ или название анализируемой проблемы, помещенное в какой-либо привлекающей внимание фигуре. Представьте себе различные структурные области проблемы и по мере их осознания «выращивайте» из центрального образа непрямые «ветви» или вытекающие «потоки» с названиями или образами областей проблемы. В свою очередь, каждая из областей может далее разветвляться на «ветки», «листья», «ручьи», представляющие более мелкие части областей.
Не принуждайте себя сразу рассматривать всю структуру выбранной области – ветви или потока. Как только у вас появится новая идея в других областях и вам захочется развить ее, переходите на другие ветви или открывайте новые направления потоков. Исчерпав их, вы можете вернуться к прежним областям проблемы и рассмотреть их более детально и творчески.
Для выделения элементов мысле-схемы одного уровня значимости пользуйтесь единой толщиной линий, либо одним цветом, одной высотой и толщиной букв названий элементов данного уровня.
Для активизации правого полушария головного мозга рекомендуется использовать не только словесные обозначения элементов мысле-схемы, но и многоцветные рисунки символов, образов.
Главные принципы «языка» мысле-схем – отсутствие прямых линий, прямых углов, использование широкой гаммы цветов, форм, визуальных образов. По мере накопления опыта каждый человек вырабатывает свой собственный стиль рисования мысле-схем.
По окончании работы с индивидуальной мысле-схемой сохраняйте тишину, давая возможность коллегам по мини - группе завершить свою работу. После окончания индивидуальной работы создается групповая мысле-схема, включающая наиболее удачные фрагменты индивидуальных мысле-схем, признанные всеми членами мини-группы. Она отражает общее видение проблемы.
Пример выполнения мысле-схемы «Здоровье» показан на рис. 1.1. Отдельные области образца мысле-схемы выполнены в разнообразных стилях рисования. Индивидуальные мысле-схемы выполняются в одном стиле, выбранном исполнителем. На образце не удалось показать использование цвета. В индивидуальных мысле-схемах их элементы должны быть окрашены в соответствующие цвета, распределенные либо по областям, объединенным одной идеей (рис. 1.2, 1.4), либо по иерархии идей (рис.1.3). Поощряется, если мысле-схема выполнена с использованием одной из компьютерных программ: Word, Visio, Paint, Coral-draw, PowerPoint и др.
Рис.1.5.
Непрерывность образовательного цикла
[7]
Рис.1.11.
Мысле-схема «ДОМ», выполненная без
использования слов [2]