Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
УМР для СРС по дисциплине «ВСЕОБЩЕЕ УПРАВЛЕНИЕ...doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
7.6 Mб
Скачать

2. Нейтральные.

Отношения полудополнения (Пд) – дополнение происходит только по одному ведущему признаку. Деловые отношения прочны, пока идет теоретическое обсуждение, затем может наступить разочарование. Партнеры могут удивить друг друга неожиданными поступками, их отношения могут то резко ухудшаться, то вновь налаживаться.

Отношения полной противоположности (Пп) – отношения партнеров, все оценивающих с разных позиций. Хорошо работают вместе пока вдвоем, но если появляется третий, то каждый старается привлечь его на свою сторону. Партнер может казаться или очень банальным, или, наоборот, яркой творческой личностью.

Квазитождественные отношения (Кт) – характеризуются малоплодотворными спорами. Партнер кажется чем-то неуловимо похожим, идущим по жизни как бы параллельным путем. Общие темы для разговора находятся легко. Общие дела делаются успешно, если разграничить функции.

Родственные отношения (Ро) – партнеры похожи друг на друга и вроде бы понимают друг друга, имеют общие интересы. Однако на деле оказывается, что каждый понимает как надо выполнить дело по-своему, а партнер кажется заботящимся только о себе. Отношения корректные, с соблюдением внешних правил приличий, но теплотой не отличаются.

Деловые отношения (Де) – партнеры действуют сходными методами, хорошо понимают друг друга, но имеют разные цели. Общение живое, разнообразное, однако возможно невольное давление одного на другого, что может вызвать протест. Поэтому психологической близости не возникает из-за неприятия целей друг друга.

Миражные отношения (Ми) – партнер кажется интересным, но ускользает от понимания. Про такого говорят, что с ним хорошо отдыхать. В работе им трудно друг с другом, поскольку у них разные взгляды на одну и ту же проблему.

Отношения суперэго (Сэ) – развиваются хорошо, пока партнеры заботятся друг о друге. Каждый видит в другом те качества, которые хотел бы иметь сам. Но осознание превосходства другого создает иногда ситуации, из-за которых возникает непонимание и неприятие друг друга. Для таких партнеров необходима психологическая дистанция, иначе им все время придется подстраиваться друг под друга.

3. Плохие.

Конфликтные отношения () – самые опасные и неприятные. У партнеров различаются все четыре функции. В отношениях постоянная напряженность, все друг в друге вызывает неприятие, протест, раздражение. Каждый из двух партнеров считает, что другой действует ему «назло». Даже в тех случаях, когда отношения нормальные, неожиданно может произойти взрыв. Работать таким партнерам лучше на расстоянии, обходя «острые углы».

Социальный контроль – обманчивые и опасные отношения. Один из партнеров является контролером (ревизором), другой – подконтрольным (ревизуемым). Контролер постоянно недоволен своим подконтрольным, а тому контролер кажется мелочно придирчивым. Такие отношения приводят к конфликтам, от которых страдают обе стороны.

Контролер (К) постоянно ревизует подконтрольного, указывает на его недостатки и тем самым «давит» на него.

Подконтрольный (к) постоянно пытается выйти из-под опеки, протестует и иногда даже бунтует.

Социальный заказ – при таких отношениях один из партнеров является заказчиком, другой – подзаказным. Заказчик кажется партнеру интересным, иногда недосягаемым, но его человеческие слабости понятны. Подзаказный постоянно находится в положении должника заказчика и часто хочет отделаться от работы. Отношения более мягкие, чем при социальном контроле, но все-таки плохие, т.к. психологическое давление имеет место.

Заказчик (З) играет роль кредитора, «богатого дядюшки», доброго, но требовательного.

Подзаказному (з) достается роль должника, во многом зависящего от прихотей «богатого дядюшки».

Дуальные пары. Психика людей асимметрична. Нет таких людей, у которых в одинаковой степени были бы развиты все функции, и, очевидно, что у любого из нас самые благоприятные отношения могут сложиться именно с тем человеком, асимметрия психики которого имеет дополняющий характер. Такие отношения называются дуальными, партнера называют дуалом, а парудуальной. Например, в дуальной паре Дон Кихот – Дюма он Кихот – интуитивно-логический экстраверт, а Дюма – сенсорно-этический интроверт. Всего дуальных пар восемь: Дон Кихот – Дюма, Гюго – Робеспьер, Жуков – Есенин, Гамлет – Максим, Наполеон – Бальзак, Джек – Драйзер, Гексли – Габен, Штирлиц - Достоевский.

При дуальных отношениях партнеры далеко не сразу «притираются» друг к другу, поскольку сильно отличаются, и для того, чтобы научиться взаимодействовать, им надо «съесть пуд соли». До этого между ними возможны конфликты вплоть «до развода». Восемь дуальных пар связаны между собой восемью типами отношений (табл. 4.2.5):

Таблица 4.2.5

Внешние отношения между дуальными парами

Дуальная пара

Дон Кихот-Дюма

Гюго-Робес-пьер

Жуков-Есенин

Гамлет-Максим

Наполеон-Бальзак

Джек-Драйзер

Гексли-Габен

Штирлиц-Достоев-ский

Дон Кихот-Дюма

Д

Т

З

А

Ми

Де

к

с

Сэ

Пп

Кт

Ро

Пд

К

С

Гюго-Робеспьер

З

А

Д

Т

К

С

Ро

Пд

Кт

Сэ

Пп

к

с

Ми

Де

Жуков-Есенин

Ми

Де

К

С

Д

Т

З

А

Ро

Де

К

С

Сэ

Пп

Кт

Гамлет-Максим

К

С

Ро

Де

З

А

Д

Т

К

С

Ми

Де

Кт

Сэ

Пп

Наполеон-Бальзак

Сэ

Пп

Кт

Ро

Пд

К

С

Д

Т

З

А

Ми

Де

к

с

Джек-Драйзер

Кт

Сэ

Пп

к

с

Ми

Де

З

А

Д

Т

К

С

Ро

Де

Гексли-Габен

Ро

Пд

Л

С

Сэ

Пп

Кт

Ми

Де

К

С

Д

Т

З

А

Штирлиц-Достоевский

к

с

Ми

Де

Кт

Сэ

Пп

К

С

Ро

Пд

З

А

Д

Т

  1. Дуально-тождественные (Д/Т) – самые хорошие.

  2. Зеркально-активационные (З/А) – хорошие.

  3. Родственно-полудуальные (Ро/Пд) – неплохие.

  4. Миражно-деловые (Ми/Де) – нейтральные.

  5. Суперэго-противоположные (Сэ/Пп) – сложно-нейтральные.

  6. Контрольно-заказные (К/З) – сложные.

  7. Подконтрольно-подзаказные (к/з) – плохие.

  8. Конфликтно-квазитождестенные (-К/Кт) – самые плохие.

Триады.

Для команды из 3-х человек важны отношения в триаде. Триаду образуют три разных типа личности. С психологической точки зрения наиболее интересны дуальные триады, т.е. такие, в которые входит одна дуальная пара, а третий член триады находится в отношениях активизации с одним и зеркальных отношениях с другим членом триады. Таких триад шестнадцать:

Дон Кихот - Дюма - Гюго

Дон Кихот - Гюго - Робеспьер

Дон Кихот - Дюма - Робеспьер

Гюго - Робеспьер - Дюма

Жуков - Есенин - Гамлет

Жуков - Максим - Гамлет

Жуков - Есенин - Максим

Гамлет - Максим - Есенин

Наполеон - Бальзак - Джек

Наполеон - Джек - Драйзер

Наполеон - Бальзак - Драйзер

Джек - Драйзер - Бальзак

Гексли - Габен - Штирлиц

Гексли - Штирлиц - Достоевский

Гексли - Габен - Достоевский

Штирлиц - Достоевский - Габен

Четверки.

Для группы из четырех членов существует несколько вариантов сочетаний однородных или неоднородных пар. Ниже рассмотрены разные варианты «четверок».

  1. Дуально-тождественная четверка. Все 16 психотипов входят в восемь подобных групп:

Дон Кихот - Дюма - Дон Кихот - Дюма

Джек - Драйзер - Джек - Драйзер

Гюго - Робеспьер - Гюго - Робеспьер

Наполеон - Бальзак - Наполеон - Бальзак

Максим - Гамлет - Максим - Гамлет

Штирлиц - Достоевский - Штирлиц - Достоевский

Жуков - Есенин - Жуков - Есенин

Гексли - Габен - Гексли - Габен

Участников команды связывают между собой дуальные и тождественные отношения, очень хорошие, партнеры понимают друг друга с полуслова, возможность конфликта минимальна (табл. 4.2.6).

Таблица 4.2.6

Психологические типы

Дон Кихот

Дюма

Дон Кихот

Дюма

Дон Кихот

Т

Д

Т

Д

Дюма

Д

Т

Д

Т

Дон Кихот

Т

Д

Т

Д

Дюма

Д

Т

Д

Т

  1. Зеркально-активационная четверка. Она изучена достаточно хорошо, намного лучше других групп, и получила название «Квадра». В ней все 16 психотипов объединены в четыре квадры, которые обозначаются буквами греческого алфавита: ά , β, γ, δ (см. табл.4.2.7).

Квадра образуется путем соединения двух определенных дуальных пар: Дон Кихот – Дюма, Гюго – Робеспьер; Гамлет – Максим, Жуков – Есенин; Джек – Драйзер, Наполеон – Бальзак; Штирлиц – Достоевский, Гексли – Габен, образующих прочную самодостаточную группу.

Дуальные пары полусознательно распределяют между собой роли: иррациональные пары являются источником инициатив, а рациональные пары – их творческими реализаторами. Поэтому при подборке команды желательно, чтобы люди, которым больше всего предстоит взаимодействовать друг с другом, принадлежали к одной квадре. Зная, к какой квадре принадлежит участник команды, можно определить его стиль поведения и жизненные ценности. А, зная, какая квадра возглавляет тот или иной проект, можно точно предсказать, какими методами она будет действовать и к каким результатам может прийти.

Таблица 4.2.7

Зеркально-активационные четверки (квадры)

Тип

Представитель типа

Квадра

Характеристика/ главная ценность

Основной принцип общения

Интуитивно-логический экстраверт

Сенсорно-этический интроверт

Этико - сенсорный экстраверт

Логико - интуитивный экстраверт

Дон-Кихот

Дюма

Гюго

Робеспьер

ά

Эйфористы/

наслаждение

Независимость

Этико - интуитивный экстраверт

Логико - сенсорный интроверт

Сенсорно-логический экстраверт

Интуитивно-этический интроверт

Гамлет

Максим

Жуков

Есенин

β

Организаторы/

иерархия

Строгость

Логико - интуитивный экстраверт

Этико - сенсорный интроверт

Сенсорно-этический экстраверт

Интуитивно-логический интроверт

Джек

Драйзер

Наполеон

Бальзак

γ

Активисты/

борьба

Конкуренция

Логико - сенсорный экстраверт

Этически интуитивный интроверт

Интуитивно-этический экстраверт

Сенсорно-логический интроверт

Штирлиц

Достоевский

Гексли

Габен

δ

Гуманисты/

согласие

Доброжелательность

  1. Родственно-полудуальная четверка. Ее называют «квадрат». В группе собраны две дуальные диады, связанные дуальными, полудуальными и родственными отношениями (табл. 4.2.8).

Дон Кихот - Дюма - Гексли - Габен

Гюго - Робеспьер - Гамлет - Есенин

Жуков Есенин - Наполеон - Бальзак

Джек - Драйзер - Штирлиц - Достоевский

Таблица 4.2.8

Психологические типы

Дон Кихот

Дюма

Гексли

Габен

Дон Кихот

Т

Д

Ро

Пд

Дюма

Д

Т

Пд

Ро

Гексли

Ро

Пд

Т

Д

Габен

Пд

Ро

Д

Т

Дуальные и полудуальные отношения относятся к хорошим и очень хорошим, поэтому в команде всегда легко, комфортно, ненапряженно и тихо, люди понимают друг друга с полуслова, нет споров, дискуссий. Родственные отношения в данном варианте придают участникам команды элемент обязательности. Этот вариант команды получил название «группа релаксации».

4. Миражно-деловая группа. Все шестнадцать психотипов входят в четыре подобные группы.

Дон Кихот - Дюма - Жуков - Есенин

Гюго - Робеспьер - Штирлиц - Достоевский

Гамлет - Максим - Джек - Драйзер

Наполеон - Бальзак - Гексли - Габен

Участников команды связывают между собой дуальные, миражные и деловые отношения (табл. 4.2.9).

Таблица 4.2.9

Психологические типы

Дон Кихот

Дюма

Жуков

Есенин

Дон Кихот

Т

Д

Де

Ми

Дюма

Д

Т

Пд

Ро

Жуков

Де

Ми

Т

Д

Есенин

Ми

Де

Д

Т

Отношения в группе несколько уступают отношениям в квадре, но в принципе хорошие для работы и для отдыха. Конфликты возникают нечасто и достаточно благополучно разрешаются.

5. Суперэго-противоположная четверка.

6. Конфликтно-квазитождественная четверка.

Поскольку между этими четверками много общего, их состав и описание приведены совместно (табл.4.2.10).

Таблица 4.2.10

Варианты четверок

Суперэго-противоположная

Конфликтно-квазитождественная

Состав четверок по психотипам

Дон Кихот – Дюма – Наполеон – Бальзак

Гюго – Робеспьер – Дюма – Драйзер

Гамлет – Максим – Штирлиц – Достоевский

Жуков – Есенин – Гексли - Габен

Дон Кихот – Дюма – Джек – Драйзер

Гюго – Робеспьер – Наполеон - Бальзак

Гамлет – Максим – Гексли – Габен

Жуков – Есенин – Штирлиц - Достоевский

Всего этих четверок четыре, образуют их участники 1-3 и 2-4 квадр. Отношения в этих группа напряженные, жесткие, часто приводящие к конфликтам за счет отношений суперэго и конфликтных, а противоположные и квазитождественные отношения не дают возможности разрядить эти конфликты. Причем уровень напряженности со временем нарастает.