
- •Становление гражданского общества и возникновение поля деятельности для специалистов по со.
- •Регулирование деятельности в сфере со. Профессиональные кодексы специалиста по со.
- •3. Содержание профессиональной деятельности специалиста по со, его функции.
- •4. Понятие общественности
- •Со в государственных и коммерческих структурах, в политической сфере и общественных организациях.
- •6. Понятие общественного мнения
- •7.Имидж и репутация, их сравнительная характеристика.
- •8.Функции и задачи специалиста по со во взаимодействии со сми. Формы и методы подачи информационно-новостных материалов для сми.
- •9. Медиапланирование в деятельности специалиста по со
- •Со в функциональной структуре организации.
- •11. 13. Рабочие мероприятия в сфере связей с общественностью.
- •12. Стратегия и тактика использования сми в со. Каналы выхода на различные аудитории, медиапланирование.
- •14. Рабочие документы в связях с общественностью.
- •15. Профессиональные организации и ассоциации по со. Периодические профессиональные издания по со в России.
- •16. Исследовательские стратегии в сфере связей с общественностью, их виды.
- •17. Программа социологического исследования, ее объект и предмет, структура.
- •18. Методы измерения социологической информации.
- •Общая характеристика методов и методических приемов сбора информации.
- •Международные отношения как объект исследования.
- •Международные отношения как особая сфера социальной жизни.
- •Формирование и основные характеристики современного международного порядка.
- •Массовая информация и ее роль в современном мире.
- •Средства массовой коммуникации: печать, радио и телевидение, информационные агентства, Интернет.
- •Печатные периодические издания России.
- •Интернет как новая коммуникативная среда.
- •Современное телевидение в России: тенденции развития. Типология телевидения (эфирное, кабельное, сотовое, спутниковое, цифровое).
- •Современное радиовещание России: общая характеристика и основные тенденции развития.
- •Государство и сми в современной России: особенности взаимодействия и основные проблемы взаимоотношений.
- •Особенности современного состояния журналистики.
- •31. 33.. Журналистское творчество. Организация работы редакции.
- •32. Современные технологии в сми.
- •34. Межличностная коммуникация.
- •35. Невербальная коммуникация
- •36. Межкультурная коммуникация как особый тип общения
- •37. Особенности социологического подхода к изучению массовой коммуникации.
- •38. Сми как «четвертая власть». Понятие информационной безопасности.
- •39. Конкретные социологические исследования в области средств массовой коммуникации.
- •40. Средства массовой информации и общественное мнение. Опросы и рейтинги общественного мнения.
- •41. Психологическое воздействие в процессе мк.
- •42. Познавательные процессы в процессе мк.
- •43. Психология творчества в системе массовой коммуникации.
- •44. Сущность, содержание и этапы развития маркетинга. Маркетинговые исследования, их содержание и методы проведения.
- •45. Сегментация и выбор целевого рынка. Комплекс маркетинговых коммуникаций.
- •46. Сущность, содержание, основные принципы и функции управленческой деятельности.
- •47. Организационные отношения в системе менеджмента. Внешняя и внутренняя среда организации.
- •48. Организация как система. Формирование и развитие организационных структур.
- •49. Общая характеристика современных российских государственных пресс-служб. Основные направления деятельности пресс-службы.
- •50. Организационная структура современной пресс-службы. Формы и методы работы современной пресс-службы. Функции пресс-секретаря в пресс-службе Президента России.
- •51, 52. Социально значимый маркетинг практической работы пресс-службы.
- •53. Коммуникационный менеджмент как поле профессиональной деятельности специалиста по связям с общественностью.
- •Особенности коммуникационного менеджмента при работе с сотрудниками организации на разных этапах их деятельности.
- •Коммуникационный консалтинг как предмет изучения. Методы консалтинга.
- •Особенности зарубежного и российского консалтинга. Характеристика основных периодов становления консалтинга в России.
- •Проектная деятельность в процессе организации и проведения кампаний в сфере связей с общественностью.
- •Организация и распределение основных информационных потоков в ходе со-кампании. Значение ключевой и целевой аудитории в процессе организации и проведения со-кампании.
- •Функции и задачи руководителя отдела по связям с общественностью. Формы и методы работы менеджера по связям с общественностью во взаимодействии со сми.
- •Эффективность работы корпоративной службы связей с общественностью. Способы её оценки.
- •Виды и средства телекоммуникаций. Поиск информации в сети.
- •Возможности компьютерной графики в pr-деятельности.
- •Использование программ презентаций в pr-деятельности.
- •Роль рекламы в системе коммуникаций. Виды рекламы. Цели рекламирования. Общие требования к участникам рекламного процесса.
- •Основы медиапланирования. Выбор средств рекламирования. Современные рекламные стратегии.
- •Этапы развития рекламы за рубежом. Проблемы развития отечественного рынка рекламы. Перспективные направления рекламной деятельности.
- •Социальная реклама, отличительные особенности. Социальная реклама в государственных национальных проектах.
9. Медиапланирование в деятельности специалиста по со
Медиапланирование – это искусство грамотно планировать размещение пр-материалов и рекламы в СМИ. Медиаплан создаётся для того, чтобы донести рекламное сообщение до определённой части населения, причём, в течение заданного времени и определённое количество раз, эффективное для достижения целей рекламной компании.
Медиаплан – целевой, программный документ, представляющий систему расчетов, действий по работе со СМИ с учетом максимальной эффективности и минимальных затрат. Исходные сведения для медиаплана содержатся в медиабрифе. Он включает в себя: бюджет кампании, сроки проведения, формат материалов, региональный охват, СМИ, целевую аудиторию, дату представления медиаплана. Медиаплан: анализ рынков распределение выходов в ранее отобранных носителях, форматы размещаемых рекламных сообщений, кол-во выходов, место и позиционирование рекламных сообщений, дата и время выхода, цены и скидки, общая стоимость размещения.
Этап 1 - базовые свойства товара, целевая аудитория
Технология МП строится по неким общим правилам. Для начала рекламодатель должен четко представлять базовые свойства своего товара, его целевую аудиторию и рыночное окружение.
Этап 2 - определение ценовой категории
Во-вторых, нужно определиться с ценовой категорией и понять, кто в ней борется с нашей маркой. И обязательно проанализировать сезонный фактор. Скажем, тот же майонез хорошо покупают перед Новым годом и хуже - летом.
Выбор тех или иных носителей зависит от особенностей восприятия потребителей. Если компания хочет укрепить свой имидж, она должна выбирать носители, на которые целевая аудитория чаще всего обращает внимание, а для продвижения конкретного продукта пользоваться теми носителями, которым люди больше доверяют.
Этап 3 – конкуренты и рекламная активность товаров
На следующем этапе требуется оценить, как ведут себя конкуренты и какова рекламная активность в данной категории товаров.
Некоторые специалисты полагают, что если бюджет не позволяет использовать те же носители, к которым прибегают конкуренты, с равной или большей интенсивностью, то лучше деньги на них не тратить - рекламная кампания останется незамеченной на общем фоне. В таких случаях имеет смысл привлекать внимание потребителя нестандартными акциями.
Этап 4 - перспектива развития товара и соотношение марки и её потребления
Кроме того, для составления медиаплана нужно определить, каковы перспективы продвигаемой марки на рынке, на какой стадии развития находится брэнд - в частности, как соотносятся знание марки и ее потребление.
Например, если знание марки среднее, а потребляют ее неплохо, значит, продукт всех устраивает. Задача рекламы - просто увеличивать знание марки среди целевой аудитории, под эту цель и будут подбираться рекламные носители. А если марку знают хорошо, но потребление не растет, то надо разобраться, с чем это связано. Может быть, существуют проблемы с дистрибуцией или качеством продукта. Понятно, что рекламные задачи и, соответственно, выбор медианосителей в этом случае будут другими.
Этап 5 – где размещать?
Сделать стратегический выбор в пользу тех или иных медианосителей (телевидения, радио, прессы, наружной рекламы) невозможно без понимания их возможностей и ограничений.
Этап 6 - как размещать?
Когда выбор в пользу тех или иных рекламных носителей сделан, предстоит определиться, как их использовать. Скажем, если речь идет о ТВ, то на каких каналах, в какое время и в каких программах размещать ролики.
Во-первых, можно ориентироваться на очевидные вещи. Понятно, что спортивные программы и новости смотрят преимущественно мужчины, а сериалы - домохозяйки. К тому же можно ориентироваться на прайм-тайм - время, когда у телеканалов максимально увеличивается аудитория: с 19.00 до полуночи в будни и оба выходных дня. На радио прайм-тайм обычно приходится на 9.00-11.00, 18.00-21.00 и на 11.00-18.00 в выходные дни. В "наружке" критерием правильного размещения служит месторасположение носителей – наибольшее количество контактов с щитами 3 х 6 м происходит на проспектах.
Сколько вешать в GRP
Как показывает практика, сложнее всего определить свою стратегию в отношении телевидения. Особенность размещения рекламы здесь состоит в том, что на большинстве федеральных каналов платят не за минуту ролика, а за процент целевой аудитории, который увидит ваше рекламное сообщение. Этому проценту соответствует один пункт рейтинга по целевой аудитории данной передачи. Сумма всех пунктов рейтинга, которые покупает рекламодатель, принято обозначать аббревиатурой GRP (gross rating point, совокупность пунктов рейтинга). Допустим, ролик размещен в нескольких телепрограммах, общий рейтинг которых по целевой группе рекламируемого товара составил 200 GRP (то есть данный ролик посмотрит эквивалент 200% целевой аудитории).
На практике это может означать, что ролик покажут так, что 50% потенциальных потребителей увидят рекламу четыре раза. Большой плюс размещения по GRP в том, что рекламодатель получает от телеканала гарантию - целевая аудитория увидит рекламу нужное количество раз. Специалисты дают общую рекомендацию: чем больший GRP покупает рекламодатель, тем эффективнее реклама. Впрочем, считается, что для вывода новой марки достаточно не менее 700 пунктов GRP на первый месяц рекламной кампании, а в последующие месяцы GRP уже можно сократить вдвое.