14. Жизненный цикл товара: понятие, этапы, характерные признаки. Особенности стратегий маркетинга на каждом этапе жцт.

внедрение, рост, зрелость, упадок (уход с рынка).

Внедрение: Характерна малоизвестность товара, ограниченное количество, так как рынок может быть не готов к восприятию новинки, активная реклама. Ориентирование на потребителей-новаторов.

Рост: Под воздействием активной рекламы товар приобретает все большую популярность и новых потребителей, которых называют ранние последователи. Объемы продаж растут, но на рынке может увеличиваться и число конкурентов, по этому продолжают тратиться деньги на продвижение, либо должна снижаться цена. Для того чтобы этап роста продолжался дольше фирме следует предпринимать следующие шаги:

1. Выход на новые сегменты;

2. Повысить уровень качества;

3. Увеличить ассортиментные позиции;

4. Усовершенствовать систему сбыта.

При этом следует помнить, что важнее получить наибольшую прибыль или завоевать прочные позиции на рынке.

Этап зрелости: Некоторое время объем продаж незначительно увеличивается, затем стабилизируется и наконец несколько уменьшается. Являясь более продолжительным спрос становится массовым, товар приобретается повторно и многократно, но появляются и товары - конкуренты, поэтому спрос на товар уменьшается. Для сохранения своих позиций на рынке фирма может предпринять:

1. Модифицировать рынок:

а) путем выхода на новые рынки или сегменты рынка;

б) благодаря выполнению новых способов использования товаров;

в) путем репозиционирования товара на рынке.

2. Модифицировать товар:

а) улучшение качества;

б) модернизация;

в) улучшение оформления товара.

3. Модифицировать комплекс маркетинга:

а) товарную политику;

б) ценовую политику;

в) политику распределения и продвижения товара на рынок.

Этап спада: Существенно сокращаются объемы продаж, уменьшается прибыль. Следует оценить объективную необходимость продления этого этапа. И в зависимости от этого предпринимаются следующие усилия:

• Уменьшить производство или снять с производства;

• Вывод из торгового ассортимента, либо сохранение объема;

• Сокращение затрат на маркетинг;

• Организация производства нового товара в замен устарелого.

15. Товарная реклама: цели, виды, средства. Общие требования к товарной рекламе, правовая база.

Реклама – это один из способов продвижения товаров на рынке.

Задачи товарной рекламы

В зависимости от целей и задач, различают следующие виды рекламы:

•      Первоначальная - имеет целью ознакомить заранее установленный круг возможных потребителей с новым для данного рынка товаром или услугой путем сообщения подробных сведений о качестве, цене, способе потребления, месте продажи. Реклама должна убедить потребителя купить новый товар или услугу.

•      Конкурентная - имеет целью выделить рекламируемый товар из массы аналогичных товаров, выпускаемых конкурирующими фирмами, показать его отличия и убедить покупателя купить именно этот товар.

•      Сохранная - имеет целью поддержать спрос на ранее рекламируемый товар. Такая реклама носит напоминающий характер. Иногда она используется как временное воздействие на покупателя для ликвидации излишних запасов на складах производителя или торговцев и при сезонной распродаже товаров.

Задачами товарной рекламы являются:

•      Способствовать появлению потребности в данном товаре, т.е. создавать спрос;

•      Давать потребителю необходимую информацию о товаре;

•      Обеспечивать устойчивый рост сбыта;

•      Внушить доверие к товару и его производителю;

•      Побуждать покупателя отождествлять себя с товаром и его изготовителем;

•      Придавать товару определенный образ, "имидж";

•      Способствовать узнаваемости товара;

•      Осуществлять противоборство с марочным товаром конкурентов.

Основные требования к товарной рекламе:

•      Реклама должна быть адресована группе целевых потребителей. Необходимо максимально продемонстрировать потребителю, какие именно выгоды он приобретает от использования товара. Рекламное послание должно вызывать интерес у потребителя и желание совершить покупку.

•      Рекламируемый товар должен отвечать требованиям рынка, вкусам соответствующих групп потребителей, моральным и эстетическим нормам, принятым в стране.

•      Информация, содержащаяся в рекламе, должна быть правдивой. В рекламе не должно содержаться прямых сравнений с товарами или услугами конкурентов, плохих отзывов о конкурентных товарах или услугах.

 

•      Товарный знак, марка предприятия должны быть заметны.

•      Реклама должна быть по возможности краткой и не утомлять потребителя. Текст должен быть написан простым языком, быть аргументированным; лучше со свидетельствами и без необходимости - не очень длинным.

•      В рекламе надо опираться не на эмоции, а на факты.

•      Необходимо сформулировать броский заголовок, и в нем предпочтительно сразу заявить о товаре.

•      Иллюстрация в рекламе должна вызывать любопытство, на нее в первую очередь обращают внимание. Фотографиям верят больше.

• Читатель смотрит:

-   на иллюстрации;

-   на заголовок;

-   на текст.

В соответствии с этим и следует компоновать рекламу.

• Время, место, размах рекламы должны быть увязаны с организацией сбыта рекламируемого товара. Реклама должна учитывать сезонность спроса.

Средства рекламы:

1.      Печатная реклама (отдельное издание, пресса).

2.      Аудиовизуальная реклама (кинофильмы, ролики, видеофильмы).

3.      Радио- и телереклама.

4.      Выставки и ярмарки.

5.      Рекламные сувениры.

6.      Прямая почтовая рассылка.

7.      Наружная реклама (афиши, шиты, световые вывески, витрины, фирменные вывески, реклама на транспорте).

8.      Компьютеризированная (реклама в Интернете).