6. Организационные структуры службы маркетинга и обоснование их выбора.

Существует большое количество разнообразных видов структур маркетинговой организации, однако из всего многообразия можно выделить 4 типа наиболее часто встречающихся:

•      функциональная,

•      товарная,

•      рыночная,

•      товарно-рыночная.

Функциональная предполагает, что ответственность за выполнение каждой функциональной задачи возлагается на отдельное лицо или группу лиц. Функциональная служба маркетинга целесообразна для предприятий, у которых количество товаров и рынков невелико, т.е. если производственная и сбытовая деятельность фирмы постоянна и однообразн

Товарная предполагает, что весь маркетинг разделен по отдельным товарам, товар­ным группам. При этом по каждому товару (товарной группе) имеется свой управляющий с подразделением сотрудников, выполняющих все функциональные задачи маркетинга по данному товару. эффективна для фирм с широкой номенклатурой товаров и их реализацией на большом количестве однородных (одинаковых) рынков

Рыночная предполагает, что маркетинг разделен по отдельным рынкам (в том числе и географическим) или по отдельным сегментам рынка.

эффективно, если предприятие производит ограничению номенклатуру товаров, но реализует их на достаточно большом количестве рынков, отличающихся друг от друга условиями реализации.

7. Виды спроса и соответствующие им типы маркетинга.

Спрос	Тип маркетинга	Цель	Мероприятия
1) Негативный	Конверсионный	Создание спроса	Продвижение, изменение рекламы
2) Отсутствие спроса	Стимулирующий	Стимулирование спроса	Рекламные акции, дегустации, обеспечить сбыт и т.д.
3) Потенциальный	Развивающий	Реализация спроса	Предложение товаров нового уровня
4) Снижающийся	Ремаркетинг	Восстановление спроса	Изменение упаковки
5) Колеблющийся	Синхромаркетинг	Стабилизация спроса, выравнивание спроса	Скидки, мероприятия для пенсионеров, студентов
6) Полноценный	Поддерживающий	Стабилизация спроса	Гибкое ценообразование, промо-акции
7) Чрезмерный	Демаркетинг	Снижение спроса	Увеличение цен, сокращение рекламы
8) Иррациональный (нерациональный)	Противодействующий	Ликвидация спроса	Ограничения возрастного ценза, социальная реклама

8. Окружающая среда маркетинга: внешняя и внутренняя, характеристика разных видов, понятие, цели, задачи основные направлении..

внутренняя:

- стратегия

- персонал

-материально-техническая база

-комплекс маркетинга

-цели задачи

внешняя

Микросреда:

- поставщики;

- конкуренты;

- потребители;

- инвесторы;

контактная аудитория.

Макросреда:

-социально-демографическая ситуация;

-экономическая;

- международная;

- природно-климатическая;

- НТП;

• культурная;

• - экологическая.

 Маркетинговая среда включает в себя все силы, оказывающие влияние на способности фирмы устанавливать и поддерживать эффективные связи с целевым рынком. Она состоит из микро и макросреды.

 В микросреде действуют: внутренние силы, представленные ее подразделениями, влияющими своей деятельностью на принятие решений руководством фирмы; внешние силы, представленные поставщиками, маркетинговыми посредниками, клиентами, конкурентами и контактными аудиторами.

 Макросреда включает в себя основные факторы, влияющие на интересы фирмы: экономические, демографические, научно-технические, природные, политико-правовые, культурные.