5. Товары как средство удовлетворения потребностей, их классификация по назначению и характеру спроса. Матрица бкг.
Товар - все, что может удовлетворить нужду или потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления (физические объекты, услуги, лица, организации, идеи).
Товар можно рассматривать с позиции трех уровней 1.Товар по замыслу.2.Товар в реальном исполнении.3.Товар с подкреплением.
Товары классифицируются на:
С учетом назначения:
а) Товары индивидуального потребления (потребительские товары);
б) Товары производственного назначения (средства производства);
2. С учетом характера потребления:
а) Товары длительного пользования (товары, используемые в течение длительного периода);
б) Товары краткосрочного пользования (потребляемые сразу или в несколько приемов);
в) Услуги (т.е. мероприятия, выгоды или действия, которые обеспечивают удовлетворение конкретных потребностей в основном неосязаемые и не связанные с собственностью).
3. С учетом поведения покупателей при их приобретении:
а) Товары повседневного спроса (ТПС)
б) Товары тщательного выбора (предварительного выбора)
в) Престижные товары
г) Товары пассивного спроса (зонт, лекарства)
4. Товары повседневного спроса подразделяются на следующие группы:
а) Основные товары постоянного спроса;
б) Товары импульсной покупки;
в) Товары для экстренных случаев.
5. В зависимости от частоты спроса:
а) Товары постоянного (частого) спроса;
б) Товары периодического спроса;
в) Товары эпизодического спроса.
6. В зависимости от поведения товара на рынке:
а) «Лидеры» (определяют успех предприятия, обеспечивают широкую клиентуру, прибыль, чаще всего это товары – новинки);
б) «Товары-локомотивы» - тянут за собой другие товары, способствуют утверждению торговой марки;
в) Привлекающие (зазывные) - товары дешевые, создают некий имидж торговой точки (иногда называют «товары-индикаторы»). Имиджевые товары могут продаваться по высоким ценам;
г) Тактические (сопутствующие, дополняющие);
д) Внедряемые – товары новинки, требуют рекламной поддержки;
е) Уходящие – которые уходят с рынка, требуют модификации.
З
везды»Высокий
рост объёма продаж и высокая доля рынка.
Долю рынка необходимо сохранять и
увеличивать. «Звезды» приносят очень
большой доход. Но, несмотря на
привлекательность данного товара, его
чистый денежный поток достаточно низок,
так как требует существенных инвестиций
для обеспечения высокого темпа роста.
«Дойные коровы»Высокая доля на рынке, но низкий темп роста объёма продаж. «Дойных коров» необходимо беречь и максимально контролировать. Их привлекательность объясняется тем, что они не требуют дополнительных инвестиций и сами при этом обеспечивают хороший денежный доход. Средства от продаж можно направлять на развитие «Трудных детей» и на поддержку «Звезд».
«Собаки»
Темп роста низкий, доля рынка низкая, продукт как правило низкого уровня рентабельности и требует большого внимания со стороны управляющего. От «Собак» нужно избавляться.
«Трудные дети» Низкая доля рынка, но высокие темпы роста. «Трудных детей» необходимо изучать. В перспективе они могут стать как звездами, так и собаками. Если существует возможность перевода в звезды, то нужно инвестировать, иначе - избавляться.