Лекция 3, 4, 5, 6.

Тема: «Основные модели организационных структур».

1. Функциональная структура.

2. «Плюсы» функциональной структуры.

3. «Минусы» функциональной структуры.

4. Дивизиональная структура.

5. Виды дивизионов.

6. «Плюсы» дивизиональной структуры.

7. «Минусы» дивизиональной структуры.

8. Проектная структура.

9. «Плюсы» проектной структуры.

10. «Минусы» проектной структуры.

11. Матричная структура.

12. «Плюсы» матричной структуры.

13. «Минусы» матричной структуры.

14. Как выбрать подходящую модель организационной структуры.

15. Когда применяется функциональная структура.

16. Когда применяется дивизиональная структура.

17. Когда применяется матричная структура.

В данной теме мы рассмотрим основные модели организационных структур, определим их достоинства, недостатки и условия применения каждой модели.

Департаменты могут формироваться на базе функции, продукта, региона, клиента, проекта - в зависимости от того, какое из этих оснований является наиболее значимым для достижения стратегических целей организации. Структуры, департаменты которых формируются вокруг базовых функций организации, называются функциональными. Структуры, принявшие за основу группирования продукт, регион или клиента), - дивизиональными. Структуры, формируемые на базе проекта, - проектными. Структуры, в которых организационные звенья создаются на базе двух признаков одновременно, называются матричнми.

1. Функциональная структура.

Функциональная структура – это структура, в которой должностные позиции группируются в организационные звенья по признаку выполнения ими функций.

Исторически первой возникла и получила наибольшее распространение функциональная структура.

Первое научное описание функций предприятия было дано в начале 20 века классиком менеджмента Анри Файолем.

Он выделял шесть функций организации, в их числе:

1. техническая функция (производство);

2. коммерческая функция (закупка, продажа);

3. учетная функция;

4. финансовая функция;

5. обеспечение безопасности (сохранность материальных благ и персонала);

6. административная функция (предвидение, организация) руководство, координация, контроль).

Современные исследователи выделяют более широкий список базовых функций организации. Так, в частности, В.В. Кондратьев и В.Б. Краснова (авторы книги «Реструктуризация управления компаний») предлагают основные и дополнительные функций компаний.

Основные функции определяются экономической ролью компании.

Дополнительные функции – это те функции, без которых предприятия могут обойтись при отсутствии специальной регламентации, обязывающей выполнять эти функции.

К основным функциям относятся:

1. сбыт;

2. производство;

3. закупка;

4. финансирование;

5. общее управление, включая операции, связанные с наймом персонала.

Дополнительные функции:

1. учет;

2. управление персоналом за исключением найма и увольнения (заработная плата, подготовка, взаимоотношения с профсоюзами и т.д.);

3. исследования и разработки;

4. обеспечение безопасности;

5. административная функция в узком смысле (деятельность секретариата).

Данное деление носит самый общий характер и естественно, не может учитывать специфику каждой фирмы. Так, для исследовательской фирмы функция исследований и разработок переходит из ранга дополнительных в ранг основных. Аналогично, для горнодобывающего предприятия функция обеспечения безопасности становится основной. А у торговой компании функция производства вообще отсутствует. Более того, на состав основных функций будет влиять среда функционирования организации.

Для фирм, работающих в сфере телекоммуникаций, где технологии меняются столь стремительно, функция исследований и разработок играет если и не определяющую, то не менее важную роль, чем функции маркетинга и производства.

Функциональная структура хорошо знакома россиянам. Большинство промышленных предприятий в советские времена было структурировано по функциональному признаку, на многих предприятиях эта форма организационной структуры эффективна до сих пор.

Схема функциональной структуры управления.

Г енеральный директор.

2. «Плюсы» функциональной структуры.

Визитной карточкой функциональной структуры является централизация, профессионализм и экономичность.

Централизация.

В ситуации, когда каждый функциональный руководитель отвечает только за одну производственную функцию, ответственность за реализацию производственного процесса в целом лежит на генеральном директоре компании. Аналогично распределяются и полномочия в принятии решений.

Функциональная структура - наиболее централизованно из всех рассматриваемых форм организационных структур. Одновременно она является наиболее простой в построении - за счет однозначности цепочки команд и официальных линий коммуникаций:

Профессионализм.

Функциональная структура, стимулируя профессиональную специализацию работников, обеспечивает рост их квалификации (за счет эффекта кривой опыта/обучения), облегчает задачу координации деятельности специалистов внутри департамента (сотрудники говорят на «одном языке»), а в результате обеспечивает быстроту и четкость решения профессиональных задач. Как правило, работни подобных структур получают большое моральное удовлетворение от возможности профессионального роста в избранной области и адекватной оценки специалистами их профессиональных достижений.

Экономичность.

Данная структура, в отличие от прочих форм, исключает дублирование функций в разных подразделениях организации. Так, финансовый департамент полномочен решать финансовые вопросы в любой сфере деятельности компании - в производстве, закупках, сбыте, исследованиях.

Основными достоинствами функциональной структуры является легкостью координации в функциональных областях и эффективное решение стандартных профессиональных проблем (повторяющихся задач, находящихся в сфере компетенции каждого отдельно взятого функционального депертамента).