
- •Персонал организации и производительность труда
- •Персонал и его численность
- •Структура персонала
- •Функции службы персонала
- •4. Производительность труда и связанные с ней понятия
- •Эффективность как наиболее общий показатель результативности производственной системы оценивается соотношением полезного результата и затрат на его достижение:
- •Производительность труда
- •Методы измерения интенсивности труда
Методы измерения интенсивности труда
по состоянию травматизма
Социоло-гические
энергетический
психофизиологи-ческий
расчёт показателей на основе информа-ции о степени утом-ляемости и работо-способности по дан-ным опроса
калориметрический
табличный (таблица Леммана )
по использованию рабочего времени
по темпу работы
Экономи-ческие
МОК, ЧСС, МОД, МПК
Биологичес-кие




прямые
косвенные

частные коэффициенты утомляемости, работоспособности
по темпу работы, величине усилий, условиям труда
структурно-аналитический

Рис. 2. Методы измерения интенсивности труда
Интенсивность труда может рассматриваться и оцениваться с разных сторон – биологической, социальной, экономической, в связи с чем используются и соответствующие методы её измерения (рис. 5.2).
Биологические методы измерения интенсивности труда основываются на исследовании энергетических и психофизиологических процессов, происходящих в организме человека в период трудовой деятельности. Так, энергетический метод позволяет измерить расход тепловой энергии человека в процессе труда (с использованием специальных приборов – калориметров или с помощью заранее разработанных таблиц) и на этой основе оценить интенсивность. Недостатком этого метода является то, что, фиксируя расход тепловой энергии при динамических трудовых процессах, он не даёт достаточно полного представления о расходе нервно-умственной энергии, доля которого в современном производстве неуклонно возрастает. В этих условиях приобретает всё большее значение психофизиологический метод, который основан на оценке величины сдвигов физиологических функций организма в процессе труда. При использовании данного метода применяются показатели, характеризующие физиологические и нервно-психологические функции организма в процессе работы: минутный объём крови (МОК) при трудовом усилии, частота сердечных сокращений (ЧСС), минутный объём дыхания (МОД), минутное потребление кислорода (МПК) и др.
Социологический метод основан на получении информации о степени утомляемости работника и его работоспособности путём опроса, анкетирования, интервьюирования. В результате группировки и обработки этой информации рассчитываются частные и общие коэффициенты утомляемости и работоспособности работников, тяжести и интенсивности труда.
Экономические методы измерения интенсивности труда основаны на оценке темпа работы, прилагаемых усилий, условий труда, уровня и динамики производственного травматизма, структуры затрат и степени полезного использования рабочего времени1.
1 Подробнее о методах измерения интенсивности труда см. Экономика труда: (социально-трудовые отношения) / Под ред. Н.А. Волгина, Ю.Г. Одегова. – М.: «Экзамен», 2002, с. 289-296.