5. Общение с детьми.

5.1. Меры воздействия на детей:

* разговор

* еще один разговор

* разговор с родителями

* отчисление из лагеря

5.2. Манера разговора педколлектива – ИСКЛЮЧИТЬ ВСЕ ОСКОРБИТЕЛЬНЫЕ СЛОВА

5.3. Не давайте «пустых» обещаний (как наказания, так и излишние поощрения), которых не сможете выполнить.

Уважаемые педагоги, обращайте внимание на своих детей. Наблюдайте за ними, и не делайте поспешных выводов. Любое поведение человека объяснимо.

Коммуникативная сторона общения:

Все люди подразделяются на три основных типа коммуникации:

1. Визуалы – люди, которые воспринимают информацию лучше, когда ВИДЯТ предмет разговора, обладают зрительной памятью.

Визуал не сразу вступает в коммуникацию, ему неприятны тактильные контакты, лучшая похвала – улыбка, грамота и т.п.

2. Аудиалы – люди, которые воспринимают информацию на слух. Легко вступает в контакт, хорошо общается, хорошо слушает, любит публичность, лучшая похвала – добрые слова.

3. Кинестетики – восприятие мира с использованием общей моторики различных частей тела человеческого организма. Дети, которые «виснут» на вас, гиперактивные, все хотят потрогать. Лучшее вознаграждение – погладить по голове, плечу.

Характеристика жестов невербального общения.

1. жесты уверенности (открытые, широкие, подбородок параллелен полу, руки могут быть опущены, за спиной).

2. жесты нервозности (неумеренная жестикуляция, прикрывание рта руками, ненавязчивые движения).

3. жесты готовности к действию (руки на поясе, опора на какие-либо предметы).

4. жесты закрытости (в карманах, скрещённые руки на груди, превосходство минимализации).

5. оценочные жесты (рука на подбородке).

6. жесты скуки (голова на ладони, рисование на бумаге).

7. Среди жестов особое значение занимает рукопожатие; рука должна подаваться твёрдо, но галантно, проявляя уверенность и приспосабливаясь к другому человеку. Особую роль занимает рукопожатие «политика» (взять руку собеседника правой рукой и прикрыть её левой). Неуместно при знакомстве, при прощании с женщиной.

8. жесты лжи (прикрываются части лица, потирание мочки уха, ладони закрыты)

Жесты должны усиливать значение слов, которые Вы хотите донести до собеседника, проявлять смысл этих слов, выделять важные моменты. Жесты должны быть простыми. Жестикулировать следует естественно и эффективно, не забывая о символическом значении жестов.

Следует контролировать свои жесты !

Типы улыбок

1. Смех на ХИ (хи-хи-хи) – смесь иронии и злорадства, содержащий внутренний контраст и собственный умысел.

2. Смех на Э (хэ-хэ-хэ) – смех льстецов, которые всегда остаются на большой дистанции к собеседнику.

3. Смех на О (хо-хо-хо) – издевательский вид смеха, который свидетельствует о протесте, сомнении и критическом удивлении.

4. Смех на А (ха-ха-ха) – открытый, искренний смех, проявление радости, весёлости человека.

Движение глаз.

1. Бегающие глазки – ложь, неуверенность, волнение.

2. Широко раскрытые глаза – растерянность, удивление, доверчивость, желание получить как можно больше информации.

3. Прищуренные глаза – хитрость, недоверие, оценка, припоминание

чего-либо.

4. Закрытые глаза – обдумывание, мечтание, наслаждение.

Голос.

Характеристики удачно поставленного голоса	Характеристики неудачно поставленного голоса
Чёткий Уверенный Средней тональности Эмоционально окрашенный Естественность Доверительность доброжелательность Звучность голоса	Мямлящий, гнусавый, с дефектами, робкий, слишком низкий или высокий, монотонный или чересчур эмоционально - окрашенный, помпезность, саркастический, властный, ироничный тон, крик, грубость, резкость, слабость голоса, скучность Слова - паразиты

СОЗДАНИЕ ХОРОШЕГО ВПЕЧАТЛЕНИЯ О СЕБЕ:

1. Необходимо показывать искренний интерес к другим людям.

2. Необходимо поддерживать моменты общности.

3. Необходимо выражать искреннее одобрение положительных моментов общения.

4. Необходимо говорить больше комплиментов, т. е. слов и выражений, содержащих положительные качества человека, при произнесении которых срабатывает психологический феномен внушения.

Правила, по которым необходимо строить комплименты:

1. Комплемент должен отражать только положительные качества, без двойного смысла.

2. Отраженное в комплементе положительное качество может иметь небольшое преувеличение. Большое преувеличение переводит комплимент в издевательство.

3. Нельзя делать комплимент относительно тех качеств, от которых человек хочет избавиться.

4. К комплименту нельзя делать никаких добавок, которые могли бы ухудшить смысл самого комплимента.

Рекомендации при критических ситуациях:

1. Сделать паузу (не пытаться перекричать собеседников).

2. Если есть основания, то необходимо признать те факты, о которых говорят ваши собеседники.

3. Если вас постоянно кто – то перебивает, предложите поговорить с ним отдельно после завершения вашего выступления.

4. Не ввязываться в полемику.

5. Будьте готовы к тому, что ваши собеседники случайно или специально могут обидеть вас. Старайтесь не показывать виду, оставайтесь спокойным и объективным.

6. Никогда не выпрашивайте вопросы у аудитории или собеседника.

КАЖДЫЙ ВОЖАТЫЙ ДОЛЖЕН ЗНАТЬ ВАЖНЫЕ АКСИОМЫ:

* Принимать ребенка таким, каков он есть

* Стремиться понять, о чем он думает, чего хочет, почему ведет себя так, а не иначе

* Внушить ребенку, что он выполнит задуманное, только если поверит в себя и будет работать

* Жить с ребятами одной жизнью

* Чаще вспоминать, какими Вы были в возрасте ребенка

* Помнить, что воспитывают не слова, а личный пример

* Относиться к детям так, как бы Вы хотели, чтобы относились к Вам

НИКОГДА НЕЛЬЗЯ:

* Считать, что кто-то из детей самый лучший и способный. Каждый ребенок способен по-своему

* Ждать от ребенка благодарности за то, что Вы для него сделали

* Использовать ребенка как средство для достижения своих целей

* Относиться к ребенку как к неполноценному человеку

* Перекладывать ответственность за воспитание на других

* Кричать на детей

ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ КОНФЛИКТЕ:

* Остановитесь в своем гневе

* Ограничивайте территорию конфликта

* Не обнажайте конфликт перед посторонними людьми

* Не ищите в конфликте виновных, а ищите выход

* Говорите неприятные вещи приятными словами

* Не унижайте личность другого человека

* Не затягивайте конфликт, учитесь быстро забывать о нем

«Истина не рождается в споре или если хотя бы одна сторона настроена враждебно… »

Кодекс настоящего напарника

1. Кто бы ни был человек - он твой напарник, вам вместе работать. От него зависит, будет ли смена хорошей. А потому - люби его.

2. Стремись к пониманию напарника, его мыслей и порывов.

3. Никогда не спорь и не выясняй отношения с напарником при детях - им не за чем знать, что что-то у их вожатых пошло не так. Для детей вы - лучшие и самые дружные, они гордятся вами.

4. В вожатской, при закрытых дверях и задернутых шторах, убедившись, что никто вас не слышит, договоритесь с напарником о распределении обязанностей на отряде, в таких же условиях нужно решать недоразумения и искать выход из сложных ситуаций.

5. В то же время не забывай, что твой напарник - только твой напарник. Его личная жизнь тебя не касается, более того, не стоит на смене делать так, чтобы его личная жизнь стала твоей личной жизнью, ибо тогда он перестанет быть тебе напарником, а лишь с напарником можно работать на одном отряде.

6. Заботься о твоем напарнике, ибо ты любишь его и хочешь, чтобы он был в хорошем расположении духа и полным энергии - она требуется детям.

7. Помни, что твой напарник заботится о тебе, ибо любит тебя и хочет, чтобы ты был в хорошем расположении духа и полным энергии - она требуется детям, и он об этом помнит.

8. Дай напарнику отдохнуть, не ругай его, ибо все мы можем ошибаться, а тихо сядьте и обсудите ситуацию.

9. Сделай так, чтобы твой напарник всегда знал, где ты находишься, ибо ему может понадобиться твоя помощь.

10. Если к середине смены вы начинаете понимать друг друга с полуслова, с одного взгляда и одновременно говорите одни и те же слова, то это значит, что вы СРАБОТАЛИСЬ!

Если ты не выполнял эти правила на смене, то ты не можешь полностью зваться напарником того человека, с которым ты работал на одном отряде…