
- •1. Методологічні та теоретичні основи психології праці.
- •1.Загальні питання буття людини.
- •2. Можливості, обмеження та правила застосування метода експертних оцінок у психології праці.
- •3. Роль дозвілля у житті людини.
- •4. Психологія праці як галузь психологічного знання про працю та працівників.
- •5.Психологічні ознаки праці (є. О. Клімов).
- •3. Усвідомлений вибір застосування, удосконалення чи створення засобів, знарядь праці.
- •4.Усвідомлення міжлюдських, виробничих залежностей, відносин (живих та «опредмечених»).
- •6. Об'єкт та предмет психології праці.
- •7. Умови рівноваги в системі «суб'єкт праці - професійне середовище».
- •1. Професійний відбір:
- •2. Підбір праці до людини:
- •3. Формування професійно важливих якостей:
- •4. Створення засобів праці:
- •8.Характеристика основних ознак порушення рівноваги в системі «суб'єкт праці -професійне середовище».
- •2.Основні ознаки порушення рівновага в системі «суб»єкт праці-професійне середовище».
- •3.Засоби компенсації недоліків рівноваги:
- •9. «3Олоте правило» як система заходів організації взаємовідповідності в системі «суб'єкт праці - професійне середовище».
- •Компенсація за рахунок розвитку необхідних професійних якостей.
- •10.Навчальна і побутова діяльність як умови трудової професійної діяльності.
- •11.Міждисціплінарні зв'язки психології праці.
- •12. Задачі та наукові проблеми психології праці.
- •13. Значення професійної мотивації для людини
- •3 Головних мотива:
- •14. Основні етапи розвитку психології праці в країнах пострадянського простору.
- •15. Основні етапи розвитку психології праці за кордоном.
- •6. Психологія праці відома в сша сьогодні, як індустріальна психологія.
- •16. Працездатність як умова ефективності праці.
- •1. Сутність працездатності:
- •3. Зв»язок між працездатністю та ефективністю праці.
- •4. Психологічні аспекти підвищення працездатності людини
- •4.1. Необхідно враховувати загальні фази працездатності.
- •2.3. Необхідно також враховувати особливості:
- •17. Теоретичні та методологічні аспекти психотехнічних досліджень с. Г. Гелерштейна
- •18.Концепція людських відносин (Хоторнські експерименти).
- •19.Роль концепції «наукового менеджменту» у розвитку психології праці.
- •20.Потреби людини як суб'єкта професійної діяльності: види та методи дослідження.
- •21. Зарубіжна та вітчизняна психотехніка як рух, спрямований на психологізацію різних сфер людської практики.
- •3. Вітчизняна психотехніка.
- •4. Актуальні завдання психотехніці:
- •5. Сьогодні термін «психотехніка» практично не використовується.
- •22.Професія, спеціальність, кваліфікація: характеристика понять та їх співвідношення.
- •3. Кваліфікація.
- •23.Поняття «ергатична система», «ергатичні функції» (їх еволюція в історії людського суспільства, узагальнена класифікація).
- •24.Функціональні засоби праці: класифікація, характеристика та приклади.
- •25. Історична динаміка уявлень про працю і потребу людини в трудовій діяльності.
- •26.Класифікація професій за Дж. Холландом., особливості побудови та можливості застосування.
- •27. Класифікація професій та професійної придатності за Гуревичем.
- •28.«Формула професії»: будова та можливі варіанти застосування.
- •29. Методи визначення професійної придатності.
- •30.Задоволеність працею: сутність, чинники, види.
- •3. Види задоволеності:
- •31. Об’єкт праці та його основні різновиди.
- •32. Предмет праці та його основні характеристики.
- •33. Мета праці: ознаки та різновиди
- •34. Засоби, знаряддя праці та їх основні різновиди.
- •35. Характеристика умов праці.
- •36. Поняття професійно значимі (важливі) якості: класифікація та методи дослідження.
- •1. Тестів:
- •2. Моделювання ситуацій.
- •37.Поняття «професія» , «трудовий пост», «робоче місце»: їх характеристика та співвідношення.
- •38. Мотивація професійної діяльності.
- •4.Розвиток мотивації
- •39. Класифікація професій, психологічні ознаки її побудови та мета застосування ( Клімов є.О.).
- •40.Професіографія як засіб психологічного вивчення професій та професійної діяльності.
- •41.Методи психології праці.
- •1) Пізнавальні або дослідницькі методи-
- •2) Методи проектування та удосконалення трудової діяльності –
- •1.3. Методи психології праці (детальна характеристика)
- •1) Пізнавальні або дослідницькі методи;
- •42.Порівняльний аналіз типів і схем професіографування в залежності від мети застосування.
- •43.Професіограма професії та її структура.
- •44.Комплексний підхід у професіографуванні. Комплексні, універсальні, спеціальні та часткові професіограми.
- •45. Особливості аналітичного професіографування.
- •46.Роль біологічних ритмів організації праці та відпочинку працівника.
- •47. Методика «фотографія робочого дня»: цінність та обмеження застосування.
- •48. «Крива роботи» Крепеліна та її модифікація.
- •49.Фази працездатності: сучасний деталізований перелік та характеристика
- •2. Фази працездатності.
- •50. Універсальні критерії ефективності праці.
- •4.Соціально-психологічні фактори ефективності праці:
- •51. Характеристика психологічної мікросхеми праці.
- •3.Витрати.
- •52.Фактори та критерії продуктивності діяльності (за к.К.Платоновим)
- •Поняття функціональних станів та їх класифікація.
- •54. Працездатність як фазний процес.
- •55. Час роботи та час відпочинку
- •3. З метою попередження втоми необхідно використовувати спеціальний режим роботи та час відпочинку
- •56. Психологічні аспекти підвищення працездатності людини.
- •57.Класифікація психічних станів людини.
- •58.Праксичні стани людини.
- •3. Негативні праксичні стани.
- •59.Негативні праксичні стани людини.
- •60. Уявлення про працю в роботах видатних людей (Чернишевського, Герцена, Ломоносова та інших)
- •61.Умови діяльності як причини негативних праксичних станів.
- •2 Тип ситуації в системі:
- •62. Ступінь готовності до діяльності та праксичні стани
- •63. Втома: форми, причини виникнення, симптоми, способи зняття.
- •64.Стан монотонії: симптоми, фактори, способи долання.
- •65.Стрес у професійній діяльності: сутність, причини, види, способи долання.
- •66. Ознаки (критерії) професійної придатності людини
- •1. Сутність професійної придатності людини.
- •67. Характеристика основних напрямів трудової експертизи.
- •68. Динаміка професійної придатності людини
- •69. Індивідуально-психологічні фактори професійної придатності людини.
- •70. Методи визначення професійної придатності в трудовій експертизі.
61.Умови діяльності як причини негативних праксичних станів.
Умови парці як причини виникнення негативних практичних станів.
Для аналізу умов діяльності можна використати 2 важливих критерії:
1. Основні моменти діяльності:
А)усвідомлена мета;
Б)засоби її досягення –знаряддя внутрішні функціональні засоби;
В)передбачення результатів.
Ланцюжок «усвідомлена мета-достатність засобів праці-очевидність результатів» дозволяє прогнозувати негативні практичні стани людини:
Праксичний стан |
Усвідомлення мети |
Засоби праці |
Очевидність результатів |
1.Функціонлаьний комфорт |
+ |
+ |
+ |
2.Психічна втома |
+ |
+ |
Тривала в часі робота і відсутність результату |
3.Психічне напруження |
+ |
- |
+ |
4.Відсутність мотивації |
Не знайдено особистісний смисл |
+ |
+ |
5.Монотонія |
- |
+ |
+ |
6.Тривожність |
- |
- |
+ |
7.Стан індиферентності |
- |
- |
- |
.
2 Тип ситуації в системі:
А) стандартна ситуація – відповідність нормам, алгоритмам діяльності
Б)нестандартна ситуація
В)непердбачувана ситуація,
Можливі кілька варіантів- залежно від ситуації.
Ситуації:
1-непередбачувана(аварійна)ситуація: а) поведінка на основі знань, умінь і навичок - психічне напруження; б) чуттєве емоційне реагування - емоційний стрес.
2-стандартна(штатна)ситуація: а) поведінка на основі знань, умінь і навичок - відсутність мотивації; б) чуттєве емоційне реагування - стан монотонії.
3-передбачувана ситуація: а) поведінка на основі знань, умінь і навичок-психічна втома;напруга, б) чуттєве емоційне реагування - тривожність.
1 ситуація.Якщо у нас нема регламентованого способу дії,нам треба певний час,то в нас виникає стресова ситуація.
2 ситуація. У стандартній відпрацьовується спосіб діяльності,стану,реакція.Особистісний мотив не включають. Викликається стан відсутності мотивації. Але є фактор невдоволеності роботою,коли людина бачить,що її роботу не оцінюють – стан монотонії.
3 ситуація. Передбачувана ситуація:у працівника є чіткий алгоритм,діє в відповідності зі своїм досвідом. Оцінка передбачуваної сит.- може виникнути тривожність.
До факторів, які спричиняють підвищене напруження, належать: фізіологічний дискомфорт, тобто невідповідність умов праці нормативним вимогам; страх; дефіцит часу на виконання роботи; підвищена складність завдання; наявність перешкод; дефіцит інформації для прийняття рішення; сенсорна депривація (недовантаження інформацією); висока значущість помилкових дій; перевантаження інформацією; конфліктні умови.
62. Ступінь готовності до діяльності та праксичні стани
Поведінка людини в екстремальних умовах діяльності є проявом і результатом праксичної готовності до діяльності.
М. І. Дьяченко і л. А. Кандибович виділяють завчасну, загальну, або тривалу, готовність і тимчасову, ситуативну (стан готовності). Перша є раніше набутими установками, знаннями, навиками, уміннями, мотивами діяльності.
На основі неї виникає стан готовності до виконання тих або інших поточних завдань діяльності. Тимчасовий стан готовності - це актуалізація, пристосування всіх сил, створення психологічних можливостей для успішних дій в даний момент.
Ситуативна готовність - це динамічний цілісний стан особи, внутрішня настроєність на певну поведінку, мобілізовання всіх сил на активні і доцільні дії.
Будучи цілісними утвореннями, загальна і ситуативна психологічна готовність включає наступні компоненти:
а) мотиваційні (потреба успішно виконати поставлене завдання, інтерес до діяльності);
б) пізнавальні (розуміння обов'язків, завдання, оцінку її значущості, знання засобів досягнення мети, представлення вірогідних змін обстановки);
в) емоційні (відчуття відповідальності, упевненість в успіху, натхнення);
г) вольові (управління собою і мобілізація сил, зосередження на завданні, подолання сумнівів, боязнь).
Автори детально розглядають шляхи створення загальної і ситуативної готовності.
Аналіз поведінки людини показує, що найбільш сильним подразником, що приводить до помилкових дій, є саме неповнота інформації. Потрібна попередня і достатньо висока психологічна готовність, яка дозволила б компенсувати недолік інформації. Для цього необхідні тренування, що розвивають швидкість мислення, що підказують, як використовувати колишній досвід для успішних дій в умовах неповної інформації, формують здібність перемикання з однієї установки на іншу і здатність до прогнозування і передбачення.
Попередити скутість, пов'язану з переоцінкою виниклого ускладнення, допомагає планування своїх дій: уявне їх «програвання», попередня обробка можливих варіантів дій при виникненні тих або інших положень в роботі.
У кожної людини є свій «набір» прийомів виходу з важких ситуацій. Але самоврядування завжди припускає уміння вводити в поле свідомості потрібні в даний момент думки, уявлення, враження і блокувати або обмежувати з їх допомогою негативні дії і переживання.
Способами самомобілізациі і регуляції своєї поведінки, на думку багатьох психологів є: самопереконання, самоприказ, самоободреніє, самоаналіз, відвернення свідомості за допомогою «розумової дії»; нарешті, усунення зовнішніх ознак емоційної напруженості.
Багато авторів приділяють увагу аутогенному тренуванню, фармакологічним засобам підтримки психологічної готовності в екстремальних умовах діяльності.
Як видимий, прийоми формування психологічної готовності мають багато загального з прийомами вольової підготовки. І не випадково: створення стану готовності до діяльності прямо залежить від рівня розвитку вольових властивостей і здібності до управління ними. Узагальнення методів і прийомів створення і підтримки психологічної готовності і їх уточнення стосовно конкретної діяльності є поки що слабо використовуваним резервом підвищення надійності трудової діяльності в екстремальних умовах.