- •1. Методологічні та теоретичні основи психології праці.
- •1.Загальні питання буття людини.
- •2. Можливості, обмеження та правила застосування метода експертних оцінок у психології праці.
- •3. Роль дозвілля у житті людини.
- •4. Психологія праці як галузь психологічного знання про працю та працівників.
- •5.Психологічні ознаки праці (є. О. Клімов).
- •3. Усвідомлений вибір застосування, удосконалення чи створення засобів, знарядь праці.
- •4.Усвідомлення міжлюдських, виробничих залежностей, відносин (живих та «опредмечених»).
- •6. Об'єкт та предмет психології праці.
- •7. Умови рівноваги в системі «суб'єкт праці - професійне середовище».
- •1. Професійний відбір:
- •2. Підбір праці до людини:
- •3. Формування професійно важливих якостей:
- •4. Створення засобів праці:
- •8.Характеристика основних ознак порушення рівноваги в системі «суб'єкт праці -професійне середовище».
- •2.Основні ознаки порушення рівновага в системі «суб»єкт праці-професійне середовище».
- •3.Засоби компенсації недоліків рівноваги:
- •9. «3Олоте правило» як система заходів організації взаємовідповідності в системі «суб'єкт праці - професійне середовище».
- •Компенсація за рахунок розвитку необхідних професійних якостей.
- •10.Навчальна і побутова діяльність як умови трудової професійної діяльності.
- •11.Міждисціплінарні зв'язки психології праці.
- •12. Задачі та наукові проблеми психології праці.
- •13. Значення професійної мотивації для людини
- •3 Головних мотива:
- •14. Основні етапи розвитку психології праці в країнах пострадянського простору.
- •15. Основні етапи розвитку психології праці за кордоном.
- •6. Психологія праці відома в сша сьогодні, як індустріальна психологія.
- •16. Працездатність як умова ефективності праці.
- •1. Сутність працездатності:
- •3. Зв»язок між працездатністю та ефективністю праці.
- •4. Психологічні аспекти підвищення працездатності людини
- •4.1. Необхідно враховувати загальні фази працездатності.
- •2.3. Необхідно також враховувати особливості:
- •17. Теоретичні та методологічні аспекти психотехнічних досліджень с. Г. Гелерштейна
- •18.Концепція людських відносин (Хоторнські експерименти).
- •19.Роль концепції «наукового менеджменту» у розвитку психології праці.
- •20.Потреби людини як суб'єкта професійної діяльності: види та методи дослідження.
- •21. Зарубіжна та вітчизняна психотехніка як рух, спрямований на психологізацію різних сфер людської практики.
- •3. Вітчизняна психотехніка.
- •4. Актуальні завдання психотехніці:
- •5. Сьогодні термін «психотехніка» практично не використовується.
- •22.Професія, спеціальність, кваліфікація: характеристика понять та їх співвідношення.
- •3. Кваліфікація.
- •23.Поняття «ергатична система», «ергатичні функції» (їх еволюція в історії людського суспільства, узагальнена класифікація).
- •24.Функціональні засоби праці: класифікація, характеристика та приклади.
- •25. Історична динаміка уявлень про працю і потребу людини в трудовій діяльності.
- •26.Класифікація професій за Дж. Холландом., особливості побудови та можливості застосування.
- •27. Класифікація професій та професійної придатності за Гуревичем.
- •28.«Формула професії»: будова та можливі варіанти застосування.
- •29. Методи визначення професійної придатності.
- •30.Задоволеність працею: сутність, чинники, види.
- •3. Види задоволеності:
- •31. Об’єкт праці та його основні різновиди.
- •32. Предмет праці та його основні характеристики.
- •33. Мета праці: ознаки та різновиди
- •34. Засоби, знаряддя праці та їх основні різновиди.
- •35. Характеристика умов праці.
- •36. Поняття професійно значимі (важливі) якості: класифікація та методи дослідження.
- •1. Тестів:
- •2. Моделювання ситуацій.
- •37.Поняття «професія» , «трудовий пост», «робоче місце»: їх характеристика та співвідношення.
- •38. Мотивація професійної діяльності.
- •4.Розвиток мотивації
- •39. Класифікація професій, психологічні ознаки її побудови та мета застосування ( Клімов є.О.).
- •40.Професіографія як засіб психологічного вивчення професій та професійної діяльності.
- •41.Методи психології праці.
- •1) Пізнавальні або дослідницькі методи-
- •2) Методи проектування та удосконалення трудової діяльності –
- •1.3. Методи психології праці (детальна характеристика)
- •1) Пізнавальні або дослідницькі методи;
- •42.Порівняльний аналіз типів і схем професіографування в залежності від мети застосування.
- •43.Професіограма професії та її структура.
- •44.Комплексний підхід у професіографуванні. Комплексні, універсальні, спеціальні та часткові професіограми.
- •45. Особливості аналітичного професіографування.
- •46.Роль біологічних ритмів організації праці та відпочинку працівника.
- •47. Методика «фотографія робочого дня»: цінність та обмеження застосування.
- •48. «Крива роботи» Крепеліна та її модифікація.
- •49.Фази працездатності: сучасний деталізований перелік та характеристика
- •2. Фази працездатності.
- •50. Універсальні критерії ефективності праці.
- •4.Соціально-психологічні фактори ефективності праці:
- •51. Характеристика психологічної мікросхеми праці.
- •3.Витрати.
- •52.Фактори та критерії продуктивності діяльності (за к.К.Платоновим)
- •Поняття функціональних станів та їх класифікація.
- •54. Працездатність як фазний процес.
- •55. Час роботи та час відпочинку
- •3. З метою попередження втоми необхідно використовувати спеціальний режим роботи та час відпочинку
- •56. Психологічні аспекти підвищення працездатності людини.
- •57.Класифікація психічних станів людини.
- •58.Праксичні стани людини.
- •3. Негативні праксичні стани.
- •59.Негативні праксичні стани людини.
- •60. Уявлення про працю в роботах видатних людей (Чернишевського, Герцена, Ломоносова та інших)
- •61.Умови діяльності як причини негативних праксичних станів.
- •2 Тип ситуації в системі:
- •62. Ступінь готовності до діяльності та праксичні стани
- •63. Втома: форми, причини виникнення, симптоми, способи зняття.
- •64.Стан монотонії: симптоми, фактори, способи долання.
- •65.Стрес у професійній діяльності: сутність, причини, види, способи долання.
- •66. Ознаки (критерії) професійної придатності людини
- •1. Сутність професійної придатності людини.
- •67. Характеристика основних напрямів трудової експертизи.
- •68. Динаміка професійної придатності людини
- •69. Індивідуально-психологічні фактори професійної придатності людини.
- •70. Методи визначення професійної придатності в трудовій експертизі.
4.Соціально-психологічні фактори ефективності праці:
-стиль керівництва;
-канали спілкування;
-система міжособистісних стосунків;
-величина групи;
-рівень згірутованості групи тощо.
51. Характеристика психологічної мікросхеми праці.
Психологічна мікросхема праці – фактори ефективної праці.
Входять такі елементи:
-Потреби
-Мотиви
-Витрати
-Результати
-Задоволеність
(слідують один за один, як ланцюжок)
1.Потреби – перший фактор ефективності праці. Вісі соціальні потреби мають біологічний компонент, але опираються на працю й абстрактне мислення людини.
Потреба в праці диктується людською природою. Здоровий організм потребує нормальної порції праці. Потреба в праці не менш суттєва і реальна, ніж вітальні потреби (потреби в забезпеченні життя), але відрізняється від них, адже є не прагненням отримати щось зовні, присвоїти певні блага, а й , навпаки, прагненням самореалізації, самоздійснення через працю. Потреба в само здійсненні є той специфічний вид активності, на якому будується конкретна праця, яку людина виконує.
В історичному розвитку праці потреба в трудовій діяльності пройшла кілька етапів своєї зміни в залежності від уявлень про працю:
1.) Праця як необхідність виживання.
2)Праця як обов’язок і повинність( людина як елемент суспільства)
3)Праця як виробнича і технологічна необхідність (людина як фактор ефективного виробництва)
4) Праця як соціально-економічна потреба
5)Праця як умова розвитку людини.
Отже, із зовнішньої необхідності праця перетворилася у внутрішню потребу
Усі ці етапи можна спостерігати і сьогодні.
2. Мотиви - це спонукання до праці взагалі й до трудової діяльності на конкретному робочому місці. У процесі праці працівник свідомо орієнтований на досягнення певної мети. Власне мета визначає спосіб і характер трудових дій.
З рівні досягнення мети:
А) найвищий рівень – моральність діяльності. Спрямованість на захист людей.
Б) проміжний рівень мети – прагнення до досягнення конкретної позитивної мети
В)нижчий рівень – проблема пошуку і виробу засобів досягнення мети.
Дві лінії мотивації до праці:
спонукання;
примушування
Мотивація може бути:
А)монетарною (зв»язана з грішми)
Б)немонетарна (не зв»язана з грішми)
Основні види мотивів праці:
мотиві змісту праці
розмір зарплати
просування кар»єрними сходами (підвищення кваліфікації, відповідальності)
Мотивація може бути:
А) внутрішня – зв»язана із змістом діяльності;
Б) зовнішня – зв»язана із зовнішніми винагородами, які дає діяльність.
3.Витрати.
Здатність людей робити трудові витрати, які забезпечуються надійність і працездатність.
Витрати у фізіологічному сенсі. Людина переживає певні практичні стани, Намагається подолати важкі для неї практичні стани.
4.Результат – споживча вартість.
Під результатом треба розуміти ефекти виробництва, тобто специфічний продукт конкретної системи «Людина-професія/робочий пост/робоче місце».Ефект виробництва показує відношення між специфічним продуктом і витратами на його виробництво. Ефект виражає не мету виробництва, як таку, а ступінь реалізації мети праці в конкретній трудовій системі.
5.Задоволеність працею - емоційно-оцінне ставлення особистості або групи до виконуваної роботи і умов її протікання.
Може виконувати, як позитивну, так і негативну роль.
Від задоволеності працею, вдосконалення форм її організації, гуманізації змісту залежить економічна ефективність праці.
.Задоволеність роботою досягається при врахуванні двох груп чинників:
А) «мотиваційних» чинників - вміст праці, досягнення в роботі, визнання з боку оточуючих, можливість кваліфікаційного зростання. Б) «гігієнічних» чинників - умови праці, заробітна плата, лінія поведінки адміністрації, взаємини між працівниками. За наявності сприятливих «гігієнічних» чинників виникає особливий стан, який приводить до зменшення відчуття незадоволеності характером роботи, але не до підвищення задоволеності працею. (Згідно двохфакторній теорії («мотиваційно-гігієнічною») задоволеності працею (Ф. Херцбергер),
Види задоволеності:
А) задоволеність змістом праці;
Б) задоволеність умовами праці;
В) Задоволеність стосунками з колективом, керівником;
Г) Задоволеність професійним зростанням тощо.