- •1. Методологічні та теоретичні основи психології праці.
- •1.Загальні питання буття людини.
- •2. Можливості, обмеження та правила застосування метода експертних оцінок у психології праці.
- •3. Роль дозвілля у житті людини.
- •4. Психологія праці як галузь психологічного знання про працю та працівників.
- •5.Психологічні ознаки праці (є. О. Клімов).
- •3. Усвідомлений вибір застосування, удосконалення чи створення засобів, знарядь праці.
- •4.Усвідомлення міжлюдських, виробничих залежностей, відносин (живих та «опредмечених»).
- •6. Об'єкт та предмет психології праці.
- •7. Умови рівноваги в системі «суб'єкт праці - професійне середовище».
- •1. Професійний відбір:
- •2. Підбір праці до людини:
- •3. Формування професійно важливих якостей:
- •4. Створення засобів праці:
- •8.Характеристика основних ознак порушення рівноваги в системі «суб'єкт праці -професійне середовище».
- •2.Основні ознаки порушення рівновага в системі «суб»єкт праці-професійне середовище».
- •3.Засоби компенсації недоліків рівноваги:
- •9. «3Олоте правило» як система заходів організації взаємовідповідності в системі «суб'єкт праці - професійне середовище».
- •Компенсація за рахунок розвитку необхідних професійних якостей.
- •10.Навчальна і побутова діяльність як умови трудової професійної діяльності.
- •11.Міждисціплінарні зв'язки психології праці.
- •12. Задачі та наукові проблеми психології праці.
- •13. Значення професійної мотивації для людини
- •3 Головних мотива:
- •14. Основні етапи розвитку психології праці в країнах пострадянського простору.
- •15. Основні етапи розвитку психології праці за кордоном.
- •6. Психологія праці відома в сша сьогодні, як індустріальна психологія.
- •16. Працездатність як умова ефективності праці.
- •1. Сутність працездатності:
- •3. Зв»язок між працездатністю та ефективністю праці.
- •4. Психологічні аспекти підвищення працездатності людини
- •4.1. Необхідно враховувати загальні фази працездатності.
- •2.3. Необхідно також враховувати особливості:
- •17. Теоретичні та методологічні аспекти психотехнічних досліджень с. Г. Гелерштейна
- •18.Концепція людських відносин (Хоторнські експерименти).
- •19.Роль концепції «наукового менеджменту» у розвитку психології праці.
- •20.Потреби людини як суб'єкта професійної діяльності: види та методи дослідження.
- •21. Зарубіжна та вітчизняна психотехніка як рух, спрямований на психологізацію різних сфер людської практики.
- •3. Вітчизняна психотехніка.
- •4. Актуальні завдання психотехніці:
- •5. Сьогодні термін «психотехніка» практично не використовується.
- •22.Професія, спеціальність, кваліфікація: характеристика понять та їх співвідношення.
- •3. Кваліфікація.
- •23.Поняття «ергатична система», «ергатичні функції» (їх еволюція в історії людського суспільства, узагальнена класифікація).
- •24.Функціональні засоби праці: класифікація, характеристика та приклади.
- •25. Історична динаміка уявлень про працю і потребу людини в трудовій діяльності.
- •26.Класифікація професій за Дж. Холландом., особливості побудови та можливості застосування.
- •27. Класифікація професій та професійної придатності за Гуревичем.
- •28.«Формула професії»: будова та можливі варіанти застосування.
- •29. Методи визначення професійної придатності.
- •30.Задоволеність працею: сутність, чинники, види.
- •3. Види задоволеності:
- •31. Об’єкт праці та його основні різновиди.
- •32. Предмет праці та його основні характеристики.
- •33. Мета праці: ознаки та різновиди
- •34. Засоби, знаряддя праці та їх основні різновиди.
- •35. Характеристика умов праці.
- •36. Поняття професійно значимі (важливі) якості: класифікація та методи дослідження.
- •1. Тестів:
- •2. Моделювання ситуацій.
- •37.Поняття «професія» , «трудовий пост», «робоче місце»: їх характеристика та співвідношення.
- •38. Мотивація професійної діяльності.
- •4.Розвиток мотивації
- •39. Класифікація професій, психологічні ознаки її побудови та мета застосування ( Клімов є.О.).
- •40.Професіографія як засіб психологічного вивчення професій та професійної діяльності.
- •41.Методи психології праці.
- •1) Пізнавальні або дослідницькі методи-
- •2) Методи проектування та удосконалення трудової діяльності –
- •1.3. Методи психології праці (детальна характеристика)
- •1) Пізнавальні або дослідницькі методи;
- •42.Порівняльний аналіз типів і схем професіографування в залежності від мети застосування.
- •43.Професіограма професії та її структура.
- •44.Комплексний підхід у професіографуванні. Комплексні, універсальні, спеціальні та часткові професіограми.
- •45. Особливості аналітичного професіографування.
- •46.Роль біологічних ритмів організації праці та відпочинку працівника.
- •47. Методика «фотографія робочого дня»: цінність та обмеження застосування.
- •48. «Крива роботи» Крепеліна та її модифікація.
- •49.Фази працездатності: сучасний деталізований перелік та характеристика
- •2. Фази працездатності.
- •50. Універсальні критерії ефективності праці.
- •4.Соціально-психологічні фактори ефективності праці:
- •51. Характеристика психологічної мікросхеми праці.
- •3.Витрати.
- •52.Фактори та критерії продуктивності діяльності (за к.К.Платоновим)
- •Поняття функціональних станів та їх класифікація.
- •54. Працездатність як фазний процес.
- •55. Час роботи та час відпочинку
- •3. З метою попередження втоми необхідно використовувати спеціальний режим роботи та час відпочинку
- •56. Психологічні аспекти підвищення працездатності людини.
- •57.Класифікація психічних станів людини.
- •58.Праксичні стани людини.
- •3. Негативні праксичні стани.
- •59.Негативні праксичні стани людини.
- •60. Уявлення про працю в роботах видатних людей (Чернишевського, Герцена, Ломоносова та інших)
- •61.Умови діяльності як причини негативних праксичних станів.
- •2 Тип ситуації в системі:
- •62. Ступінь готовності до діяльності та праксичні стани
- •63. Втома: форми, причини виникнення, симптоми, способи зняття.
- •64.Стан монотонії: симптоми, фактори, способи долання.
- •65.Стрес у професійній діяльності: сутність, причини, види, способи долання.
- •66. Ознаки (критерії) професійної придатності людини
- •1. Сутність професійної придатності людини.
- •67. Характеристика основних напрямів трудової експертизи.
- •68. Динаміка професійної придатності людини
- •69. Індивідуально-психологічні фактори професійної придатності людини.
- •70. Методи визначення професійної придатності в трудовій експертизі.
19.Роль концепції «наукового менеджменту» у розвитку психології праці.
Концепція «Наукового менеджменту» започаткована американським інженером Ф.У.Тейлором, а потім розвинутий у роботах американських дослідників Г.Ганттон та подружжя Ф. і Л.Гілберт.
Основна увага в рамках цього підходу приділялась проблемам підвищення продуктивності праці за допомогою внесення в процес управління науково обгрунтованих змін:
-розробку стандартних методів виконання роботи для кожного працівника;
-попередній відбір працівників, які мають відповідні здібності;
-навчання найбільш стандартним методам праці;
-забезпечення процесу виконання завдань та подолання можливих перешкод;
-забезпечення морального стимулювання).
Американський інженер Ф.Тейлор, який почав перші досліди з наукової організації праці ще у 1882 році, а пізніше написав книгу "Менеджмент". Він надавав великого значення вивченню і раціоналізації трудових дій і висунув три положення щодо організації та управління виробничим процесом.
А). Необхідно здійснювати детальну розробку способів і прийомів трудової діяльності робітника на основі наукової організації праці, що передбачає вироблення законів, правил, формул, якими слід замінити особистіші судження окремих робітників. Це означає жорстку регламентацію і стандартизацію методів і прийомів ^ роботи, обов'язкове використання удосконалених знарядь, врахування умов праці, розмежування функцій планування і виконання, концентрацію ініціативи і управління в руках адміністрації виробництва.
Б).Слід зосередити увагу на чинниках мотивації, на суб'єктному ставленні робітника до власної трудової діяльності, на формуванні переконання робітника у корисності праці для себе. Основним стимулом праці визнаються передусім гроші, тобто економічні мотиви.
В).Головною є орієнтація не на маси, а на кожного конкретного працівника, на його антропологічні, психологічні особливості, до яких мають пристосовуватись знаряддя праці.
Система Тейлора відповідала соціально-економічним умовам виробництва США на початку XX століття, для яких були притаманні велика кількість емігрантів, етнічні і національні розбіжності, інтенсивна конкуренція та експлуатація робочої сили.
2.Послідовник Ф.Тейлора американський вчений Ф.Гільберт також надавав великого значення вивченню та раціоналізації робочих дій. Результати своєї роботи в цьому напрямку він узагальнив у 1911 році в книзі "Вивчення рухів. Досвід підвищення продуктивності праці робітника". Цінним у поглядах цих спеціалістів було переконання у необхідності проведення наукового аналізу системи трудових дій, вилучення з неї зайвих і неефективних операцій, розробки правильних прийомів праці.
Використання зазначеного підходу дало можливість підвищувати ефективність праці (на основі перенесення ідей інженерних наук на управління в найнижчій виробничій ланці), але при цьому недостатньо приділялось уваги потребам працівників та соціальному контексту праці, що призвело до посилення конфлікту між менеджером та працівниками.