
- •Содержание
- •Введение
- •1 Теоретическая чать бизнес-планирования
- •1.1 Сущность бизнес-планирования
- •1.2 Структура бизнес-плана
- •3 Резюме
- •3.1 Особенности бизнес планирования малого бизнеса
- •2 Разработка бизнес-плана развития школы восточных танцев «камелия»
- •2.1 Резюме
- •2.2 Анализ положения дел в отрасли
- •2.3 Стратегия маркетинга
- •2.3.1 Анализ комплекса маркетинга
- •1. Продукт
- •2. Цена
- •3. Место
- •4. Продвижение
- •2.3.2 Сегментирование потребителей
- •2.3.3 Позиционирование услуги
- •2.3.4 Календарный план
- •2.4 Анализ конкурентов
- •2.4.1 Сравнительная характеристика конкурентов
- •2.4.2 Swot – анализ
- •2.5 Организационный план
- •2.5.1 Организационно - правовая форма
- •2.5.2 Организационная структура управления
- •2.6 План персонала
- •2.7 Производственный план
- •2.7.1 Расчет себестоимости единицы
- •2.7.2 Техника и технология
- •2.8 Финансовый план
- •2.8.1 Расчет прибыли и убытков
- •2.8.2 Расчет эффективности бизнес - проекта
- •2.9 Оценка риска и неопределенности
- •Заключение
- •Список использованНых источников
2. Цена
В связи с жесткой конкуренцией с другими школами восточных танцев используется такая стратегия ценообразования как стратегия проникновения на рынок. Таким образом, цены на данный вид услуг устанавливаются ниже цен, которые имеются у конкурентов:
Детская группа в возрасте от 4 до 7 лет – 900 руб.;
Детская группа в возрасте от 8 до 12 лет – 900 руб.;
Подростковая группа в возрасте от 13 до 17 лет – 1300 руб.;
Старшая группа в возрасте от 18 лет – 1300 руб.
VIP занятия 3000 в месяц 8 раз
Эпизодические занятия – 1 танец – 1500 руб.
Занятие в школе: со школой заключается договор на проведение 8 занятий в месяц. Цена оговаривается при заключении договора, но не менее 5000 руб.
3. Место
Школа восточных танцев «Камелия» располагается в центре города Новокузнецк в Городском Дворце культуры - улица Орджоникидзе, 23.
4. Продвижение
Проведение рекламной компании путем размещение объявлений в интернете на бесплатном сайте www.molotok.ru . Также будут проводиться открытые ознакомительные беседы о культуре восточного танца, мастер-классы, открытые уроки танцев.
В процессе развития предполагается завоевание новых позиций, расширение сети путем открытия филиалов в городах, где нет конкурентов, а именно в г. Осинники.
2.3.2 Сегментирование потребителей
Сегментирование - это деление потребителей на группы в соответствии с рядом устойчивых признаков, которые называются маркетинговыми "признаками сегментирования". Необходимость сегментирования потребителей обусловлена необходимостью выбора оптимального сегмента для позиционирования услуги на рынке. В процессе сегментирования осуществляется формирование сегментов потребительского рынка, устойчивых по своим объединяющим признакам и обладающих набором выраженных характеристик для успешного позиционирования услуг.
Сегментирование потребителей на рынке услуг преподавания восточных танцев может проводиться по следующим критериям:
1. Половой признак: женский пол. Предполагаемая услуга ориентирована на лиц женского пола, так как основное предназначение восточного танца – сохранение женского здоровья и подчеркивание красоты женского тела.
2. Сегментация потребителей по возрасту
Таблица 2– Сегментация потребителей по возрасту
возраст |
предполагаемое количество клиентов |
характеристика |
от 4 до 7 |
20 |
лица старшей школьной группы |
от 8 до 12 |
20 |
школьники |
от 13 до 17 |
20 |
школьники и студенты |
от 18 |
27 |
студенты и иные лица |
По данным, представленных в таблице 2, постоим диаграмму, характеризующую сегментацию потребителей по возрастному признаку.
Рисунок 1 – Сегментация потребителей по возрасту
3. По уровню дохода
Таблица 3 – Сегментация потребителей по уровню дохода
уровень дохода |
размер дохода, тыс. руб./чел |
Предоставляемые услуги |
предполагаемое количество клиентов |
средний |
от 10 до 18 |
Общие группы численностью до от 15 человек |
81 |
высокий |
от 19 и выше |
VIP занятия |
6 |
По данным, представленных в таблице 3, постоим диаграмму, характеризующую сегментацию потребителей по уровню дохода.
Рисунок 2 – Сегментация потребителей по уровню дохода
4. Сегментация потребителей по месту проживания
В основном потребители услуг обучения танцев и различных видов спорта выбирают школу, которая будет находиться на не большом расстоянии от места их жительства. Детям дошкольного и школьного возраста удобнее заниматься в той школе танцев, которая находится в одном районе с их местом проживания, поэтому, предполагается, что дети дошкольного и школьного возраста, занимающиеся танцами в школе восточных танцев «Камелия» проживают в Центральном районе города Новокузнецка. Однако среди студентов и работающих могут быть люди, которые выберут школу танцев, расположенную неподалеку от места их работы. Приблизительное количество клиентов равно 87 человекам: из них приблизительно 84 человек проживает в Центральном районе, а оставшиеся 3 человека проживают в Новоильинским и Орджоникидзевском районах.
Рисунок 3 – Сегментация потребителей по месту проживания
Таким образом, основными критериями сегментирования рынка предоставления услуг по обучению восточным танцам является уровень дохода, возрастной критерий клиентов и место проживания.