- •1. Определение хозяйственной деятельности и ее особенности в отрасли фКиС.
- •2. Экономика в фКиС. Сущность и ее особенности
- •3. Материальные блага и экономический продукт деятельности отрасли фКиС.
- •4. Виды экономических ресурсов в отрасли фКиС.
- •5. Оплата труда, уровень жизни населения и материальное стимулирование труда работников отрасли фКиС.
- •6. Экономическое содержание заработной платы, ее формы в отрасли фКиС.
- •7. Принципы и методы нормирования труда работников фКиС.
- •8. Сущность и виды норм труда в отрасли фКиС.
- •9. Планирование труда работников отрасли фКиС.
- •10. Планирование фонда потребления.
- •11. Фонда потребления, его назначение и планирование.
- •12. Кадровая политика в отрасли фКиС. Планирование численности персонала организации, учреждения и предприятия отрасли фКиС.
- •13. Организационные и коммуникационные сети схемы управления
- •14. Система целей организации в отрасли фКиС.
- •15. Корпоративная культура организации отрасли фКиС
- •16. Межличностные стили разрешения конфликтов в организации отрасли фКиС.
- •17. Характеристика основных документов, определяющих целевую направленность физического воспитания «Закон о физической культуре и спорте в Российской Федерации», «Закон об образовании».
- •1. Понятие о бухгалтерском балансе его строение и содержание.
- •2. Понятие о счетах бухгалтерского учета. Активные и пассивные счета. Синтетические и аналитические счета.
- •3. Понятие и сущность двойной записи. Бухгалтерские проводки.
- •4. Четыре типа хозяйственных операций, вызывающих изменения в составе актива и пассива баланса
- •5. Учёт заработной платы на счетах бух учёта.
- •1. Понятие инновационного процесса. Инновационный цикл.
- •2. Инновационные стратегии организации. Виды инновационных стратегий.
- •3. Жизненный цикл технологии, его взаимосвязь с жизненными циклами продукции и спроса.
- •5. Полезные модели и промышленные образцы: понятия, виды, порядок защиты, роль в научно-техническом развитии организации и государства.
- •2. Концепция логистики
- •3. Слагаемые экономического эффекта от применения логистики в коммерческой деятельности
- •1. Сущность, функции и принципы маркетинга.
- •2. Виды концепций маркетинга.
- •3. Процесс управления маркетингом на фирме. Замкнутый маркетинговый цикл.
- •4. Цели, задачи и структура маркетинговых исследований.
- •5. Окружающая маркетинговая среда – объект информации.
- •6. Особенности рынка индивидуальных потребителей.
- •7. Факторы, влияющие на поведение индивидуальных потребителей.
- •8. Конкуренция в маркетинге: виды, формы реагирования.
- •9. Исследование рынка товаров и услуг, их сегментирование и позиционирование
- •10. Ценообразование в системе маркетинга.
- •11. Особенности формирования рынка спортивных услуг.
- •1. Сущность менеджмента как самостоятельного вида осуществляемой деятельности.
- •2. Организация как объект управления: понятие, обязательные требования, зависимость внешней среды, разделение труда.
- •3. Развитие менеджмента в прошлом и настоящем: подход с позиций выявления различных школ в управлении, процессный подход, системный подход, ситуационный подход.
- •4. Функции менеджмента: прогнозирование и планирование, организация, мотивация, координация, регулирование и контроль.
- •5. Структура управления организацией: сущность и общие характеристики структур, проектирование организационных структур.
- •6. Методы управления: организационно-распорядительные, экономические, социально-психологические методы.
- •7. Коммуникационные аспекты управленческой деятельности: формы делового общения, межличностные и организационные коммуникации.
- •8. Деятельность менеджера в организации: формальное и неформальное управление, стиль руководства.
- •1. Сущность стратегии. Уровни и этапы разработки стратегии. Факторы, влияющие на формирование стратегии.
- •2. Жизненный цикл спроса, технологий и конкурентного статуса фирмы.
- •3. Модель пяти сил конкуренции по м. Портеру.
- •4. Факторы, влияющие на силу конкурентной борьбы.
- •5. Конкурентоспособные стратегии формирования конкурентного статуса фирмы. Виды конкурентоспособных стратегий.
- •6. Стратегическое управление и стратегия фирмы.
- •7. Стратегические альтернативы: стратегии концентрированного роста.
- •8. Стратегические альтернативы: стратегии вертикальной интеграции.
- •9. Стратегические альтернативы: стратегии диверсификации.
- •10. Стратегические альтернативы: стратегии сокращения.
- •11.Менеджмент реализации стратегии организации
- •1. Диаграмма Парето: назначение, методика построения, примеры применения.
- •2. Качество как объект управления: качество и конкурентоспособность; риски организации, связанные с качеством продуктов труда.
- •3. Всеобщий менеджмент качества: краткая характеристика основных принципов и рекомендаций по их практическому внедрению.
- •4. Оценка и измерение качества: методология оценки уровня качества; показатели качества продуктов и услуг.
- •5. Стандартизация требований к объектам и системам качества; принципы менеджмента качества, положенные в основу стандартов.
- •6. Комплекс показателей качества: характеристика групп показателей, входящих в комплекс. Практическое значение показателей.
- •7. Классификация методов управления качеством
- •1. Решение как основа управления: роль решений в процессе управления, модели и методы принятия решений.
- •2. Характеристика методов разработки и принятия управленческих решений
- •3. Формализация процесса разработки управленческого решения. Понятия «ситуация», «проблема», «альтернатива», «критерий».
- •4. Типы сред принятия решений и их характеристика.
- •1. Финансовая система государства, ее структура. Финансовая система предприятия, ее основные функции. Принципы корпоративных финансов.
- •2. Страховая компания, ее роль на финансовом рынке. Принцип деятельности страховой компании. Особенности страхования в сфере туризма и спорта.
- •4. Вексель. Виды векселей. Обязательные реквизиты векселя. Обращение векселей.
- •6. Кредитная система и ее организация. Коммерческие банки и их операции.
- •7. Кредит. Сущность и основные функции. Виды кредита. Особенности кредитования в сфере туризма.
- •1. Юридические лица. Порядок образования юридического лица.
- •2. Понятие, состав и содержание гражданского правоотношения.
- •3. Правосубъектность, правоспособность, дееспособность и деликатоспособность физического лица.
- •4. Характеристика некоммерческих организаций.
- •5. Понятие – правовая природа, виды и функции договора.
- •4 Особенности инновационных организаций, их виды.
- •9.1. Методы оценки инвестиций.
- •1. Определение хозяйственной деятельности и ее особенности в отрасли фКиС.
9. Исследование рынка товаров и услуг, их сегментирование и позиционирование
М. - это вид хозяйственной деятельности, направленный на удовлетворение потребностей посредством обмена. Товар – все, что может удовлетворить нужду или потребность, и представлено на рынке для демонстрации, покупки, пользования либо потребления. Услуга является специфическим видом товара. Она также призвана удовлетворять потребности, также продается (покупается), но представляет собой не материальный объект, а какой-либо вид деятельности. Каждой человеческой нужде на рынке соответствует свой товарный ассортимент выбора, то есть набор товаров, созданных для удовлетворения этой нужды.
Рынок, как правило, образует группы потребителей с совершенно различными нуждами и желаниями. Каждая такая группа - определенный сегмент рынка с отличающимися характеристиками потребителей. Процесс деления рынка на такие группы называется “сегментацией” или “целевым маркетингом”.
В определенном смысле сегментация - стратегия, используемая продавцом для концентрации и, следовательно, оптимизации использования своих ресурсов на рынке. С другой стороны - это ряд процедур, используемых продавцами для сегментирования рынка.
Сегментация товаров по производственному назначению делиться: Отрасли (Промышленность, Транспорт, Связь, С/Х и др.); Форма собственности (Государственная, Коллективная, Частная); Размер предприятия (Малое, Среднее, Крупное); География; Широта производственного профиля (по классу и виду продукции, по разновидности и типу, по типоразмеру). Сегментация потребительских товаров делиться на: возрастные группы, семейное положение, состояние здоровья, образование, сферу деятельности, уровень дохода, реакция на новый товар, традиции.
Практическое позиционирование - установление того, чем эти товары отличаются от аналогичных товаров конкурентов. Процесс позиционирования был разработан для того, чтобы наиболее эффективно использовать процесс сегментации.
Цель проведения маркетингового исследования рынка товаров и услуг: Определение спроса на рынке товаров и услуг; объемов потребления товаров и услуг; изучение ассортимента товаров и услуг; прогнозирование спроса на товар (услугу), группу товаров и комплекс услуг; изучение возможностей потенциальных партнеров и т.п. Результаты проведения маркетинговых исследований рынка товаров и услуг: Определение конкурентной среды рынка товаров и услуг, степень развития инфраструктуры, доступа к товаропроводящим каналам, представленного в розничной торговле ассортимента, привлекательности товаров и услуг; надежность потенциальных партнеров; уровня жизни в регионе и т.п.
10. Ценообразование в системе маркетинга.
М. - это вид хозяйственной деятельности, направленный на удовлетворение потребностей посредством обмена.
Под ценой понимается количество денег, запрашиваемое за продукцию или услугу, или сумма благ, ценностей, которыми готов пожертвовать потребитель в обмен на приобретение определенной продукции или услуги.
Задачи ценообразования: обеспечение выживаемости (покрытие затрат); максимизация текущей прибыли; завоевание лидерства по показателям доли рынка; по показателям качества товаров.
Методы установления цен: 1. Ценообразование, ориентированное на затраты (на основных производствах затрат рассчитывается цена, полностью покрывая затраты) – не учитывается влияние рынка. Оправдана когда цена не играет большой роли для потребителей. 2. Ценообразование, ориентируемое на потребителя. В ее основе готовность потребителей платить определенную цену. Нет непосредственной связи м/у затратами и установленной ценой. 3. Ценообразование, ориентированное на конкурентов. В зависимости от структуры рынка, числа и силы конкурентов, однородности продуктов, предприятие выбирает 1 из 3х: приспособление к рыночной цене, последовательное занижение цен, последовательное повышение цен.
Процесс формирования цен: 1. Этап постановки задач ценообразования и определение политики цен фирмы на ее товары. 2. Определение спроса на товары 3. Оценка издержек, поиск путей их снижения. 4. Определение цены и оптимального объема производства с учетом конкуренции (от типа рынка).
Большая роль отводится цене в конкурентной борьбе. Товар на рынке может конкурировать как на ценовой, так и на неценовой основе. Ценовая конкуренция – это конкурентная борьба посредством изменения цен на товары. Обычно прибегают к снижению цен.