Сообщения

Основным понятием электронной почты является сообщение. Сообщение можно считать своеобразным аналогом, «электронным» вариантом обычного письма.

ВНИМАНИЕ

Под сообщением понимается текст, передаваемый по линиям связи в сети от одного пользователя к другому.

По требованиям основного протокола TCP/IP Интернета основной текст сообщения должен состоять только из символов кода ASCII. Это серьезное ограничение вызвано тем, что на пути следования от отправителя к получателю сообщение может проходить через большое количество компьютеров с самой разной аппаратурой и разными программными системами. При посимвольной (побайтовой) передаче, используемой в протоколе электронной почты в Интернете, использование других способов кодирования может вызвать серьезные искажения в передаваемой информации.

При посылке обычного письма человек может вложить в конверт документ, фотографию, магнитофонную запись человеческой речи или мелодии, магнитный или компакт-диск с записью любых файлов для компьютера. Точно так же в современных системах электронной почты в сообщении могут находиться аналоги вложений — так называемые присоединенные файлы. Они могут содержать не только текст из символов ASCII, но и форматированный документ текстового редактора Microsoft Word, а также любую числовую, графическую, аудио- или видеоинформацию. Присоединенные файлы передаются по каналам связи вместе с сообщением в специальной форме, обеспечивающей отсутствие искажений, а попав на компьютер адресата, они преобразуются в свою исходную форму. Впрочем, пользователю, отправляющему сообщение с присоединенными файлами, не нужно задумываться о тонкостях его передачи — все нужные преобразования в современных системах осуществляются автоматически.

По отношению к конкретному пользователю сообщения делятся на входные и выходные. Входные сообщения — это сообщения, получаемые данным пользователем от других пользователей. Выходные сообщения — это сообщения, посылаемые данным пользователем другим пользователям.

Структура сообщения

Сообщения по своей структуре не отличаются от обычных писем, которые кроме помещаемого в почтовый конверт текста письма содержат нанесенную на конверт «служебную информацию» — адрес получателя и адрес отправителя. Текст письма обычно завершает подпись отправителя. Аналогичным образом сообщение электронной почты состоит из заголовка, тела и подписи отправителя. Заголовок сообщения содержит следующую служебную информацию:

• идентификатор сообщения (формируется почтовой системой автоматически);

• адрес отправителя (формируется автоматически);

• адрес или адреса получателей (задается пользователем);

• тему сообщения (задается пользователем или формируется автоматически);

• время и дату отправления (формируется автоматически);

• информацию о маршруте, которым прошло сообщение от отправителя к адресату (формируется некоторыми системами как дополнительная информация).

Анализ структуры заголовка показывает, что для формирования заголовка сообщения пользователь должен указать адрес или адреса получателей и, возможно, тему сообщения. Для своевременной и точной доставки сообщений пользователю достаточно только правильно указать электронный адрес, или E-mail, получателя. Правила формирования адреса в Интернете очень просты. Как и адрес в обычной почте, электронный адрес состоит из двух частей: «куда» и «кому». Часть «куда» с помощью задания доменного адреса определяет компьютер получателя, а часть «кому» с помощью задания учетного имени определяет самого получателя.

ВНИМАНИЕ

E-mail, или электронный адрес пользователя, в электронной почте Интернета представляет собой конструкцию, состоящую из учетного имени пользователя, разделительного знака @ и доменного имени компьютера пользователя: кому@куда.

Например, в адресе askbill@microsoft.com часть «куда» представляет собой доменный адрес microsoft.com (рис. 14.7). Глядя на этот адрес, можно сказать, что он принадлежит коммерческой организации (имя домена верхнего уровня com), а головной компьютер называется microsoft (по-видимому, это компьютер компании Microsoft). Часть «кому» адреса askbill является учетным именем пользователя. Рассматриваемый адрес представляет собой адрес электронной почты президента компании Microsoft Билла Гейтса, по которому пользователи могут задавать ему вопросы.

Таким образом, чтобы направить кому-либо сообщение по Интернету, достаточно знать его электронный адрес. Однако дело осложняется тем, что Интернет по самой своей сути — это конгломерат огромного числа сетей, каждая из которых может использовать свою собственную систему адресации. Поэтому, если сообщение направляется в какую-либо сеть со своей собственной системой адресации (например, в сеть CompuServe), то необходимо точно знать правила, по которым в этой сети формируется электронный адрес. В любом случае люди, вступающие в переписку как по обычной, так и по электронной почте, должны сообщить друг другу свои точные адреса.

Рис. 14.7. Структура адреса электронной почты Интернета

Каждое отправляемое по электронной почте сообщение принято сопровождать темой сообщения. Тема сообщения представляет собой краткое, в нескольких словах, объяснение его содержания. Тема сообщения используется его получателем для быстрого анализа содержания полученных сообщений. Тело сообщения — это направляемый адресату текст. В сообщение, кроме основного текста, может быть включена так называемая сигнатура (signature — подпись), или файл подписи. Сигнатура представляет собой содержимое заранее сформированного пользователем текстового файла. Этот файл может содержать любые сведения, которые пожелает записать отправитель, — имя, почтовый и электронный адрес, телефонный номер, настоящую подпись, небольшую «нарисованную» символами «картинку». Например, если посмотреть на следующие символы *< |:-) сбоку, то можно увидеть в них стилизованное изображение Деда Мороза, а символы CI:-=, рассматриваемые с того же ракурса, напоминают Чарли Чаплина. Не рекомендуется формировать подпись длиной более чем в четыре строки, так как во многих сетях пользователям приходится платить за количество строк в передаваемых или принимаемых сообщениях. Очевидное преимущество использования файла подписи состоит в том, что пользователь формирует и записывает файл на диск только один раз, а затем содержимое этого файла (при задании специального режима) автоматически включается в каждое отправляемое пользователем сообщение.

Выше уже отмечалось, что вместе с сообщением пользователь может пересылать присоединенные файлы, содержащие программное обеспечение, графику, электронные таблицы, форматированный документ, речь, музыку, анимацию, видео. Присоединение файлов в разных программах электронной почты осуществляется различными способами. Чаще всего требуется только указание в специальной команде или в специальном поле спецификации (названия и маршрута) присоединяемого файла. Пересылая файлы вместе с сообщением, необходимо помнить о том, что мультимедийные файлы и файлы с форматированными документами зачастую имеют очень большой объем и, следовательно, занимают много места на дисковых носителях и требуют много времени на пересылку. В некоторых почтовых системах для уменьшения расходов на пересылку и хранение присоединенных файлов предусмотрены средства их сжатия. Следует также помнить о возможности заражения присоединенных файлов вирусами. Поэтому, получив по почте сообщение, содержащее присоединенные файлы, рекомендуется проверить их с помощью антивирусных программ.