- •2. Максимальное время выполнения задания: ______45_____ мин./час.
- •3. Вы можете воспользоваться арм студента
- •2. Максимальное время выполнения задания: ______45_____ мин./час.
- •3. Вы можете воспользоваться арм студента
- •2. Максимальное время выполнения задания: ______45_____ мин./час.
- •3. Вы можете воспользоваться арм студента
- •2. Максимальное время выполнения задания: ______45_____ мин./час.
- •3. Вы можете воспользоваться арм студента
- •2. Максимальное время выполнения задания: ______45_____ мин./час.
- •3. Вы можете воспользоваться арм студента
- •2. Максимальное время выполнения задания: ______45_____ мин./час.
- •3. Вы можете воспользоваться арм студента
- •2. Максимальное время выполнения задания: ______45_____ мин./час.
- •3. Вы можете воспользоваться арм студента
- •2. Максимальное время выполнения задания: ______45_____ мин./час.
- •3. Вы можете воспользоваться арм студента
- •2. Максимальное время выполнения задания: ______45_____ мин./час.
- •3. Вы можете воспользоваться арм студента
- •2. Максимальное время выполнения задания: ______45_____ мин./час.
- •3. Вы можете воспользоваться арм студента
- •2. Максимальное время выполнения задания: ______45_____ мин./час.
- •3. Вы можете воспользоваться арм студента
- •2. Максимальное время выполнения задания: ______45_____ мин./час.
- •3. Вы можете воспользоваться арм студента
- •2. Максимальное время выполнения задания: ______45_____ мин./час.
- •3. Вы можете воспользоваться арм студента
- •2. Максимальное время выполнения задания: ______45_____ мин./час.
- •3. Вы можете воспользоваться арм студента
- •2. Максимальное время выполнения задания: ______45_____ мин./час.
- •3. Вы можете воспользоваться арм студента
- •2. Максимальное время выполнения задания: ______45_____ мин./час.
- •3. Вы можете воспользоваться арм студента
- •2. Максимальное время выполнения задания: ______45_____ мин./час.
- •3. Вы можете воспользоваться арм студента
- •2. Максимальное время выполнения задания: ______45_____ мин./час.
- •3. Вы можете воспользоваться арм студента
- •2. Максимальное время выполнения задания: ______45_____ мин./час.
- •3. Вы можете воспользоваться арм студента
- •2. Максимальное время выполнения задания: ______45_____ мин./час.
- •3. Вы можете воспользоваться арм студента
- •2. Максимальное время выполнения задания: ______45_____ мин./час.
- •3. Вы можете воспользоваться арм студента
- •2. Максимальное время выполнения задания: ______45_____ мин./час.
- •3. Вы можете воспользоваться арм студента
- •2. Максимальное время выполнения задания: ______45_____ мин./час.
- •3. Вы можете воспользоваться арм студента
- •2. Максимальное время выполнения задания: ______45_____ мин./час.
- •3. Вы можете воспользоваться арм студента
2. Максимальное время выполнения задания: ______45_____ мин./час.
3. Вы можете воспользоваться арм студента
.
Текст задания: Действия менеджера, работающего на FrontDesk
Гостиница расположена в историческом центре города. Она представляет собой историческое и культурное наследие Здесь предпочитают останавливаться богатые туристы и знаменитости.
Какие особенности при обслуживании VIP-персон вы должны учитывать.
Заполните образцы БСО, необходимые для оформления приема и размещения гостей, если прибыли иностранные гости.
Какую форму из представленных бланков вы относите к договору между гостем и отелем?
Какие данные для ночного аудита вы предоставите в результате оформления гостей?
Если гости пользовались дополнительными услугами, то какие бланки вам необходимо подготовить к их отъезду из гостиницы?
Если произошла задержка гостей более, чем на сутки, то как реализуется бронирование?
Рассмотрено на заседании П(Ц)К _____________ ________________________________ наименование П(Ц)К «__» _____ 20___ г., протокол №___ Председатель П(Ц)К _______________ / _____________ подпись Ф.И.О. |
ОУ СПО ГБОУ СПО КГ и С ______________________
ЭКЗАМЕННАЦИОННЫЙ БИЛЕТ №25 по __ ПМ.02 Прием, размещение и выписка гостей__________
|
Согласовано Заместитель директора по учебной (учебно-методической работе) «__» _______________ 20___ г. ____________________________ подпись / Ф.И.О |
ЗАДАНИЕ № __25__
Условия выполнения задания
1. Место (время) выполнения задания на производственной практике
2. Максимальное время выполнения задания: ______45_____ мин./час.
3. Вы можете воспользоваться арм студента
.
Текст задания: Действия менеджера, работающего на FrontDesk
Курортная гостиница способствует постоянному потоку гостей.
Заполните образцы БСО, необходимые для оформления приема и размещения гостей, если все гости – соотечественники.
Какую форму из представленных бланков вы относите к договору между гостем и отелем?
Для утреннего отъезда гостей необходимо подготовить соответствующие документы. Выберите из представленных бланков необходимую форму.
Какие данные для ночного аудита вы предоставите в результате оформления гостей?
Какое решение, по вашему мнению, необходимо принять, если выяснилось, что один номер забронирован двумя разными людьми?
Почему, по вашему мнению, сложилась подобная ситуация?