СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 5

ГЛАВА 1 АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ ПРОЕКТИРУЕМОЙ АИС 7

1.1 Описание предметной области АИС 7

1.2 Цель создания АИС 10

1.3 Характеристики объекта автоматизации 11

1.4. Организация предметной области 16

1.5 Детализация функций системы 19

1.6 Анализ категорий пользователей 21

1.7 Определение ограничений 21

ГЛАВА 2 РАЗРАБОТКА И ОПИСАНИЕ

ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ АИС 22

2.1 Проектирование базы данных методом «Сущность - Связь»

для разработанной функциональной модели (по необходимости) 22

2.2 Состав и описание таблиц БД 25

2.3 Определение ключей (первичных и внешних) и связей

между таблицами 27

ГЛАВА 3 РАЗРАБОТКА И ОПИСАНИЕ

ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ АИС 29

3.1 Выбор СУБД и/или инструментальных программных средств 29

3.2 Требования к техническому обеспечению 31

3.3 Разработка механизмов защиты данных от

несанкционированного доступа 31

ГЛАВА 4 РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1 Назначение и условие применения

4.2 Порядок запуска приложения

4.3 Экранные формы приложения

4.4 Организация запросов к БД

4.5 Описание отчетов

ГЛАВА 5 РАСЧЕТ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ АИС «РИЭЛТОРОВСКОГО АГЕНСТВА «ЭТАЖИ»»

5.1 Расчет единовременных затрат

5.1.1 Расчет затрат на проектирование (разработку) системы

5.1.2 Расчет затрат на разработку программного обеспечения

5.1.3 Расчет единовременных затрат

5.2 Расчет текущих затрат на функционирование системы

5.2.1 Расчет затрат на электроэнергию

5.2.2 Расчет затрат на заработную плату обслуживающего персонала

5.2.3 Расчет затрат на ремонт

5.2.4 Расчет затрат на амортизацию оборудования

5.3 Расчет обобщающих показателей экономической эффективности

5.4 Расчет показателей эффективности внедрения программного обеспечения

5.5 Расчет периода окупаемости проекта

Заключение

ВВЕДЕНИЕ

С развитием информационных технологий компьютеры, с их расширенными функциональными возможностями, активно применяются в различных сферах человеческой деятельности, связанных с обработкой информации, представлением данных.

В современном обществе своевременная обработка информации способствует совершенствованию организации производства, оперативному и долгосрочному планированию, прогнозированию и анализу хозяйственной деятельности, что позволяет успешно конкурировать на рынке. Каждая организация стремиться минимизировать затраты времени, материальных, трудовых ресурсов в ходе своей деятельности и упростить процесс обработки информации. Эти задачи можно решить с использованием автоматизированных информационных систем.

Использование баз данных и информационных систем становится неотъемлемой составляющей деловой деятельности современного человека и функционирования преуспевающих организаций.

Одним из крупных и активно развивающихся направлений современного бизнеса является риэлтерская деятельность. Данное направление характеризуется привлечением крупных капиталовложений и высокой организационной и информационной сложностью операций. Риэлтерская деятельность заключается в исполнении либо поддержке различных сделок с недвижимостью, в качестве которых могут выступать покупка, продажа, обмен, аренда, залог. Наиболее распространенной организационной формой экономического субъекта, реализующего риэлтерские услуги, является агентство. Для эффективной работы агентства его сотрудникам необходимо обрабатывать большой поток информации о клиентах, сделках и недвижимости, анализировать большой объем оперативной и статистической информации для принятия управленческих решений. В условиях современного бизнеса при осуществлении деятельности, характеризующейся подобной сложностью обработки информации, невозможно достичь конкурентных преимуществ без эффективного использования информационных систем, предназначенных для автоматизации операций обработки данных и поддержки принятия решений.

Целью дипломной проекта является автоматизация основных направлений реализации недвижимости.

Для достижения данных целей поставлены следующие задачи:

• автоматизировать информационную поддержку деятельности риэлтерского агентства;

• спроектировать базу данных методом «Сущность-Связь» для разрабатываемой DFD-модели, определить первичные, внешние ключи и описать таблицы базы данных;

• обосновать выбор СУБД и инструментальных программных средств, описать требования к техническому обеспечению, разработать механизмы защиты данных от несанкционированного доступа.

Современные условия для работы по обслуживанию клиентов уже достигли того уровня, когда обслуживающая система предприятия обрабатывает данные с очень большой скоростью в многопользовательском режиме. Весь документооборот осуществляется на компьютере и вся информация храниться в специальных базах.

Глава 1 анализ предметной области проектируемой аис

1.1 Описание предметной области аис

Объектом автоматизации в рамках дипломного проекта является агентство "Этажи ". Профилирующим направлением агентства является риэлтерская деятельность, включающая:

• операции по покупке, продаже, обмену недвижимости;

• аренду недвижимости;

• ведение юридического и финансового документооборота операций.

Деятельность риэлтерской фирмы по созданию с целью последующей продажи отдельного объекта недвижимости путем изменения правового режима ранее существовавшего объекта (имущественного комплекса). Приватизированные предприятия часто не имеют правоустанавливающих документов на объекты недвижимости, полученные в процессе акционирования предприятий. В таком случае специалисты агентства проводят полный комплекс работ от консалтинга до оформления прав собственности на землю.

Работа риэлтерской фирмы с производственной недвижимостью. Эта деятельность риэлтера направлена, как правило, на аренду и продажу офисных, торговых и складских площадей.

Компания предоставляет следующий список услуг:

• купля-продажа недвижимости;

• юридические услуги;

• аренда недвижимости;

• работа со строительными компаниями;

• продажа недвижимости по жилищным программам;

• комплексные услуги по ипотеке.

Структура организации

Рисунок 1 – Структурная схема организации

Описание функции каждого отдела:

Директор:

• руководит в соответствии с действующим законодательством всеми видами деятельности организации;

• планирование, разработка и внедрение стратегических планов для компании;

Секретарь:

• осуществляет работу по организационно-техническому обеспечению административно-распорядительной деятельности руководителя;

• ведение регистрации клиентов в журнал заявок.

Бухгалтер:

• ведение бухгалтерского учета имущества, обязательств и хозяйственных операций;

• начисление з/п сотрудникам.

Отдел ИТ:

• контролирует устранение неисправности в программном обеспечении компьютерной и офисной техники;

• следит за своевременным обновлением баз данных.

Отдел кадров:

• оформляет прием, перевод и увольнение работников в соответствии с трудовым законодательством, положениями и приказами руководителя компании;

• оформляет установленную документацию по кадрам.

Отдел недвижимости:

• ведение крупных сделок;

• контроль и помощь в проведении сделок сотрудников отдела;

• консультирование клиентов и собственников;

• создание собственных баз клиентов и собственников;

• маркетинговые исследования рынка жилой недвижимости;

• анализ цен и ставок;

• выезды на объекты.

Документовед:

• ведение отчётности, подготовка необходимой документации для совершения сделки;

• распределение клиентов соответствующим специалистам по недвижимости (аренда, купля-продажа)

Юрист:

• контроль работой с правоустанавливающими и правоудостоверяющими документами;

• консультация клиентов в юридических вопросах, касающихся покупки недвижимости.

Отдел безопасности:

– обеспечение безопасности сотрудников и клиентов.