Словник основних термінів

Відповідальність працівника — ступінь його орієнтації на ви­конання певних соціальних вимог, норм та зразків поведінки від­повідно до соціальної позиції, яку він займає в колективі.

Включення у діяльність — міра відповідності внутрішнього психічного стану, настрою працівника тим вимогам, які висува­ють конкретні умови виконання певного виду діяльності.

Експектації — очікування членів колективу щодо рольової по­ведінки певного працівника.

Інтерес—позитивне ставлення особистості до певних об'єктів (предметів, явищ, видів діяльності), яке визначається їхньою значущістю та емоційною привабливістю.

Інтерналізація соціальної ролі — міра розуміння та прийняття соціальної ролі працівником.

Персоніфікація діяльності — вищий ступінь включення особис­тості у діяльність, максимальна ідентифікація з діяльністю, яка змінюється під впливом творчого внеску особистості.

Посадова інструкція — нормативний документ, який регла­ментує соціальні ролі, які виконуються працівниками відповідно до соціальних позицій, що їх вони займають.

Професійна деформація особистості — випадки, коли профе­сійні стереотипи дій, стосунків стають настільки характерними для людини, що вона не може і в інших ролях вийти за рамки стереотипів, що склалися, і перебудувати свою поведінку відпо­відно до нових соціальних обставин.

Професійно-функціональні ролі — ролі, пов'язані з виконанням працівниками професійної діяльності.

Референтна група — реальна чи уявна група, норми, цінності якої поділяє індивід і на які орієнтується у своїй поведінці та діяльності.

Рівень домагань — ступінь складності тих завдань, які людина ставить перед собою.

Рольова поведінка працівника—поведінка, що спостерігаєть­ся за виконання певної соціальної ролі.

Санкції — зовнішні спонукання до виконання певної соціальної ролі (попередження, догани, штрафи, бойкот колег).

Соціальна позиція — певне місце, становище працівника в сис­темі управлінських стосунків.

Соціальна роль — соціальні функції, які має виконувати пра­цівник, виходячи зі змісту соціальної позиції, що її він займає.

Питання для повторення й самоперевірки

1. Що таке соціальна позиція працівника освітньої організації?

2. Чим соціальна позиція відрізняється від соціальної ролі?

3. Що таке експектація?

4. Від чого залежить зміст соціальних ролей, які виконують працівники освітніх організацій? Що таке професійно-функціональні ролі?

5. Які існують види соціальних та професійно-функціональних ролей працівників установ середньої освіти?

6. В яких документах, що регламентують діяльність навчальних закладів, відображено зміст професійно-функціональних ролей?

7. Що таке посадова інструкція?

8. Які основні розділи містить посадова інструкція?

9. Яку роль відіграє посадова інструкція в регламентації про­фесійно-функціональних ролей працівників освітніх організацій?

10. .Що таке рольова поведінка працівників освітніх організацій?

11. Які фактори впливають на рольову поведінку працівників освітніх організацій?

12. Що таке інтерналізація соціальної ролі?

13. Як поняття «інтерналізація соціальної ролі» співвідно­ситься з поняттями «включення в діяльність» та «персоніфікація діяльності»?

14. Які фактори впливають на інтерналізацію соціальних ро­лей працівниками освітніх організацій?

15. Яке значення мають професійно-функціональні ролі у фор­муванні та розвитку працівників освітніх організацій?

16. Що таке «професійний характер» особистості?

17. Як індивідуальний стиль діяльності працівників освітніх організацій установ впливає на ефективність виконання ними соціальних ролей?

18. Що таке професійна деформація особистості?

19. Які умови запобігання професійній деформації особис­тості?

20. Що являє собою синдром “професійного вигорання” особистості?