Лекция2.

Список литературы для доклада:

1.Дункан Основополагающие идеи в менеджменте 1996

2.Классики менеджмента Энциклопедия Уорнер Питер 2001

3.Корицкий Научный менеджмент: российская история

4.У истоков НОТ. Забытые дискуссии и нереализованные идеи Корицкий

5. Управление- это наука и искусство. Файоль,Эмерсон,Тейлор,Форд

Тема 1: Сущность менеджмента

1.1 Менеджмент как вид деятельности

Управление- целенаправленная деятельность человека, включающая упорядочение, регулирование взаимодействия и создание условий для функционирования и развития различных систем( биологических, социальных, технических и др.)

Менеджмент- управление, реализуемое в социально-экономических системах. Это управление отношениями между людьми в процессе их совместной деятельности в рамках организаций.

Организация- группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения её цели, целей. Количество людей 2 и более.

Организация представляет собой открытую систему и имеет родовые хар-ки:

1.Цели объединения

2.Наличие зависимости от внешней среды(эк условий, потребителей, профсоюзов, правит актов, законодательства, системы ценностей в обществе, развитие техники, технологий) и тесную взаимосвязь с ней.

3.Организационную культуру-коллективное сознание членов организации(систему базовых предположений, ценностей, верований принципов поведения, разделяемых членами организации)

Ценности-Цели-Действия

4.Ресурсы (материальные, финансовые, человеческие, информационные, технлогические), используемые ля достижения уели

5.Организационные структуры

Существует горизональное разделение за счет образования подразделений(цех, бизнес-ед-ца), отделов маркетинга, финансов

Вертикальное разделение труда-выделение деят-ти по управлению в отд функцию и образование уровней управления.

Организац стр-ра- логич совокупн взаимосвязанных между собой уровней управления

Функции менеджмента:

1.Планирование - определение целей, ожидаемых рез-ов деят-ти организации в будущем ,а также постановка задач, оценка необходимых для их решения ресурсов.

Чтобы быть счастливым надо иметь четкие и ясные цели, способы и действия-Аристотель

2.Организация - создание структуры для реализации целей организации. Включает принятие решений

3.Мотивация- побуждение работников к достижению личных и органиационных целей. Люди!самое важное знать их поведение.это неодноразовый ресурс. будут откликаться на каждое действие. Надо сделать так чтобы человек видел цели организации как собственные, Питер Друкер-патриарх менеджмента 30 г и до 2010 г, Фоли Менеджмент-это руководство людьми

4.Контроль- наблюдение за действиями работник(подразделений и организации в целом) в соответствии с плановыми обязанностями и корректировка возможных отклонений от них.

Связующие функции(процессы):

1.Принятие решений

2.Коммуникации

3.Принятие решений - выбор к исполнению одной из возможных альтернатив в области планирования, организации, мотивации, контроля.

Принятие решений и реализация управл решений и есть работа менеджера.

Предмет труда руководителя:-принятие решений- ИСПОЛНЕНИЕ одной из возможных альтернатив в области планирования, организации, мотивации, контроля.

1.Процесс обмена информацией между 2 и более людьми называется коммуникацией

М

Планирование

енеджмент - вид деятельности, направленный на достижение цели организации посредством процесса планирования, организации, мотивации и контроля.

Контроль

Организация

Мотивация