
- •Л.В.Лемешевская рекламный менеджмент учебное пособие
- •Глава 1. Сущность и роль рекламного менеджмента
- •Глава 2. Управление отношениями субъектов рекламного рынка
- •Глава 1. Сущность и роль рекламного менеджмента
- •Реклама как особый вид деятельности
- •1.2. Рекламный менеджмент и его функции
- •Глава 2. Управление отношениями субъектов рекламного рынка
- •Организация рекламной деятельности рекламодателем
- •2.2. Рекламное агентство и его роль в организации рекламной деятельности
- •1.По целям и задачам на рынке:
- •2.По специализации:
- •3.По региону работы:
- •4.По формам работы с клиентами:
- •5.По численности персонала:
- •2.3. Этапы взаимоотношений рекламодателя и рекламного агентства
- •Формы расчета и критерии выбора рекламного агентства
- •Отношения организации со средствами массовой информации
- •Специфика работы с прессой
- •2.7. Подготовка и рассылка пресс-релизов
- •Технологии подачи и распространения информации в сми
- •Глава 3. Функции управления рекламной деятельностью
- •3.1. Сущность и виды рекламных кампаний
- •3.2. Планирование комплексной рекламной кампании
- •Сущность и содержание рекламного плана
- •Традиционные методы разработки рекламного бюджета
- •Современные модели принятия решения об ассигнованиях на рекламу
- •Контроль рекламной деятельности
- •Глава 4. Управление развитием рекламной деятельности
- •4.1. Процессы развития рекламной деятельности
- •4.2. Управление интегрированными маркетинговыми коммуникациями
- •4.3. Стратегии позиционирования в рекламе
- •Управление брендом
- •Глава 5. Технологии рекламного менеджмента
- •Цели, задачи и виды медиапланирования.
- •Особенности разработки и содержания медиаплана
- •5.3. Характеристика медиапараметров
- •Виды исследований в рекламе
- •5.5. Коммуникативная эффективность рекламы
- •Экономическая эффективность рекламы
- •5.7. Психологическая эффективность рекламы
- •5.8. Эффективность коммуникации со сми
- •5.9.Реклама в среде интернета
- •Глава 6. Особенности менеджмента отдельных видов деятельности
- •Планирование подготовки к выставке
- •6.2. Организация подготовки к выставке
- •Управление международной рекламной кампанией
- •Управление информацией в кризисной ситуации
- •6.5. Алгоритм продаж рекламных услуг и его основные этапы
- •Установление контакта с клиентом
- •6.7. Ориентация в клиенте и выявление потребностей
- •6.8. Коммерческое предложение
- •6.9. Работа с возражениями и сопротивлением клиента
- •6.10. Переговоры о цене. Заключение сделки
- •6.11. Регулирование рекламной деятельности в республике беларусь
Специфика работы с прессой
Важным преимуществом прессы является аналитический подход, а также формирование повестки публичных дебатов.
Классификация газет:
1. По периодичности выхода: ежедневные (утренние/вечерние), воскресные, еженедельные, выходящие 2-3 раза в неделю.
2. По масштабам охватываемой аудитории: международные, местные, корпоративные газеты.
3. По профилю: газеты с массовой ориентацией и специализированные (профессиональные) издания.
4. По характеру собственности: частные и государственные.
5.По типу носителя: традиционная бумажная и электронная газета.
Для эффективной работы со СМИ необходимо ведение информационных баз данных. Моделью такой базы является медиа- карта (пресс- карта), представляющая собой досье на издание, дающее представление о том, как нужно сотрудничать с ним.
В медиа- карте отражаются:
1.Тираж издания. Соотношение подписки и розницы, если подписка меньше розницы, то реальный тираж будет меньше заявленного на 30-60%. Информация о составе аудитории читателей: пол, социальный статус, род занятий, интересы.
2. Жанровая структура издания по полосам, рубрикам, дням недели. При этом необходимо учитывать следующее: каждое СМИ имеет собственные предпочтения жанров и тем; наиболее популярные темы, наличие редакционных статей или колонок; позиции СМИ при освещении отдельных тем; специфику освещаемых проблем; форму опровержений; использование фотоматериалов; влияние местных лидеров; последний срок сдачи материалов.
3. Внутренняя структура редакции: ответственность и обязанности отдельных специалистов, портреты журналистов (образование, интересы, сильные и слабые стороны).
4. Почтовый адрес, телефоны, адрес электронной почты, ФИО. Сотрудничество с рекламными агентствами, связь с другими изданиями. Отделы и их темы.
Необходимым средством эффективной коммуникации со СМИ является их мониторинг. Мониторинг СМИ—это поиск и анализ информации по определенным темам и ключевым словам с целью получения данных о частоте и характере употребления отдельных слов (брендов, фамилий, названий фирм и т.п.).
К основным целям мониторинга относятся: определение характера информации об организации и ее представителях, мероприятиях и о данном рынке, о конкурентах фирмы, а также анализ публикаций по отдельным проблемам и изучение позитивного опыта других компаний.
2.7. Подготовка и рассылка пресс-релизов
Пресс-релиз— это сообщение, содержащее важную новость или полезную информацию для широкой аудитории.
Основные правила оформления пресс-релизов:
печатать лучше на бланке организации;
стиль заголовка должен дублировать предыдущие сообщения;
после надписи «Пресс-релиз» и его названия прописными буквами следует указать дату написания и сделать пометку «К публикации». Если оговаривается дата публикации, то в левом верхнем углу делается соответствующая пометка «К публикации», или «Эмбарго до…», если событие еще не наступило;
поля текста- 3 см, интервал- 1,5, шрифт- 12, 14;
текст должен быть кратким, желательно на 1 страницу. Если текст занимает 2 страницы, то в конце 1-ой делается пометка: см. далее;
абзацы не должны превышать 6 строк. Слова для переноса разрывать нельзя, абзацы на другую страницу не переносить;
пресс-релиз должен заканчиваться фразой: «За дополнительной информацией обращайтесь, пожалуйста, к … по телефону …».
Правила написания пресс-релиза:
динамичность заголовка за счет использования глаголов и глагольных форм;
самое важное сообщение в пресс-релизе помещают в начале текста и далее по убывающей степени. В первой фразе отвечают на вопросы: кто, что, где и почему?. Используются простые фразы по принципу: «один абзац- одна идея»;
придание пресс-релизу персонифицированного характера. Обращение от имени руководителя структурного подразделения или цитирование причастных персон делает информацию более надежной;
цифры, факты, имена, названия, даты, термины, цитаты следует тщательно сверять с оригиналом;
пресс-релиз не должен носить рекламный характер, нельзя использовать превосходные степени и восхваления;
необходимо подчеркнуть уникальность объекта сообщения;
После того как Вы отправили пресс-релиз в редакцию, никогда: не интересуйтесь, получили ли …; не спрашивайте: будет ли он использован?; не просите копий статей и взглянуть на материал заранее.
Основные ошибки написания пресс-релиза: отсутствие заголовка и обилие сложных предложений; излишний объем и ошибки; использование узкоспециальных терминов и рекламный характер текста; отсутствие контактной информации и устаревшая информация.
Релиз может быть не принят к публикации, так как не содержит интересных новостей, плохо написан, поздно прислан, не соотносится с форматом издания.
По электронной почте рассылать пресс-релизы нужно конкретному лицу в формате «просто текст», без излишеств форматирования, графики и логотипов.