Заключение

В условиях рыночной конкуренции неудовлетворенность любой из этих сторон может создать риски, управление которыми должно быть учтено в системе менеджмента компании.

С целью обеспечения подхода международного уровня и приведения к единому образцу требований, предъявляемых к системам менеджмента качества, а также экологического менеджмента, менеджмента охраны здоровья и безопасности труда для всех заинтересованных сторон и были разработаны международные стандарты - ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001

Данные стандарты отражают наиболее успешную мировую практику управления и формулируют требования, которым должны соответствовать различные аспекты менеджмента компании. В основе концепции интегрированной системы менеджмента лежит принцип согласованности всей структуры и всех предъявляемых требований, которые заложены при разработке стандартов систем менеджмента. Внедрение трех стандартов одновременно, единым блоком, приносит компании ощутимую экономию временных и финансовых затрат.

Список использованной литературы

1 ИСО 9001: 2000. Системы менеджмента качества. Требования.

2 ИСО 14001: 1996. Системы экологического менеджмента . Требования и руководство по применению.

3 OHSAS 18001: 1999. Система менеджмента в области промышленной безопасности и охраны труда. Требования. SA 8000: 2001. Система социального и этического менеджмента .

4 ИСО /ТУ 16949: 2002. Системы менеджмента качества. Особые требования по применению ИСО 9001: 2000 в автомобильной промышленности и организациях, производящих соответствующие запасные части.

5 : 1998. Требования к системам качества поставщиков автомобильной промышленности.

6 AS-9100: 2001 (пересмотр А). Требования к системам качества поставщиков аэрокосмической промышленности.

7 TL-9000: 2001. Требования к системам качества в телекоммуникационном секторе.

8 ИСО 15161: 2001. Рекомендации по применению ИСО 9001: 2000 в пищевой промышленности и производстве напитков

9 ИСО 13485: 1996. Системы качества. Изделия медицинские. Специальные требования по применению ИСО 9002 (Стандарт пересматривается с целью приведения его в соответствие с ИСО 9001: 2000).

10 ОСТ 42-510—98. Правила организации производства и контроля качества лекарственных средств (GMP).

11 ГОСТ Р 51705.1-2001. Система качества. Управление качеством пищевых продуктов на основе принципов ХАССП. Общие положения.

12 Материалы Лесного попечительского совета (FSC). - Вып. 2. - М., 1999.

13 ГОСТ 24525.0—80. Управление производственным объединением и промышленным предприятием. Основные положения. (Стандарт отменен.)

14 ГОСТ Р 12.0.006-2002. Система стандартов безопасности труда. Общие требования к управлению охраной труда в организации.

15 ИСО 19011: 2002. Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и (или) экологического менеджмента .

16 Михаил Захарович Свиткин — директор программ по качеству и экологии ООО «Конфлакс», член Международной гильдии профессионалов качества