10.2. Современное состояние российского туристского рынка

Формирование российского туристского рынка началось с 1990 г. Одновременно шло три процесса:

1) распад предприятий старого типа (экскурсионных бюро, бюро путешествий, бюро путешествий и экскурсий);

2) создание новых предприятий, которые впоследствии стали называться туроператорами или турагентами;

3) модификация старых туристских предприятий путем перестройки на разработку туристского продукта, имеющего спрос у российского потребителя.

 Конец страницы 192 

 Начало страницы 193 

На первом этапе развития рынка разрабатывались в основном выездные туры. Многолетний дефицит выездного туризма в СССР сформировал повышенный спрос на внешний туристский продукт, к тому же выездные туры были доступны по цене. В свою очередь, некоторые страны ввели ряд мер по привлечению российских туристов. Например, безвизовый въезд в страны бывшего социалистического содружества (Китай, Болгария, Венгрия, Чехия и др.), упрощение визовых формальностей в Германии, Италии, Испании. Некоторые страны (Франция, Испания) разработали экономичные туры специально для российских туристов. В среднем число путешествий с туристскими, деловыми и частными целями в страны дальнего зарубежья за период с 1991 по 1998 г. возросло на 7,5 % (рис. 10.1).

Такая ситуация стала причиной все увеличивающегося числа иностранных фирм, работающих на российском туристском рынке. Только в Москве и Санкт-Петербурге свыше 30 % туристских фирм были связаны с иностранным капиталом. Сложившееся соотношение отечественных и зарубежных турфирм, работающих на отечественном рынке туризма, было невыгодно для экономики России.

Рис. 10.1. Динамика выездного туризма

На протяжении восьми лет (1991-1999 гг.) на туристском рынке России был представлен в основном иностранный туристский продукт. Большим спросом пользовались шоп-туры, ту-

 Конец страницы 193 

 Начало страницы 194 

ры познавательного характера, отдых в Турции, Италии, Греции, Объединенных Арабских Эмиратах.

Выездной характер российского туризма был обусловлен следующими причинами:

• упрощением порядка выезда;

• расширением внешних деловых контактов;

• увеличением числа предприятий и отдельных граждан, располагавших валютными средствами;

• новизной иностранного продукта для российского потребителя;

• доступностью цен на выездные туры;

• большей конкурентоспособностью иностранного туристского продукта.

Конкурентоспособность иностранного турпродукта складывается из следующих составляющих:

• лучшие условия проживания и гостиничный сервис в целом;

• комфортабельный транспорт, используемый в турах и транстурах;

• большие возможности иностранных фирм в продвижении турпродукта по сравнению с российскими фирмами.

В последние шесть лет выездной туризм стабилизировался и составляет приблизительно 1,42 % от общего мирового потока (табл. 10.1).

Таблица 10.1

Динамика выездного туризма по странам дальнего зарубежья с 1993 по 1998 г.¹

Год	1993	1994	1995	1996	1997	1998
Тыс. чел.	1577	2522	2555	3422	4084	3251

^____________

¹ Российский статистический ежегодник: Стат. сб. -М., 1999.

В 1999 г. количество туристских поездок в страны дальнего зарубежья уменьшилось на 20,7 % и составило 2800 тыс., соответственно увеличилось в 2,9 раза посещение стран СНГ.

Характер выездных туров за время становления туристского рынка России претерпел значительные изменения: уменьшилась доля шоп-туризма, ограничилось количество стран, посещаемых с этой целью; наиболее перспективным стал выездной поток с целью отдыха и удовлетворения познавательного интереса.

 Конец страницы 194 

 Начало страницы 195 

Место и роль России на мировом туристском рынке, несмотря на колоссальный туристский потенциал, пока незначительны. Так, в 1995 г. Россия занимала лишь 24-е место по числу посетивших ее туристов. Тем не менее международный туризм является одной из динамично развивающихся отраслей российской экономики. Если в 1995 г. на долю России приходилось всего 0,1 % общемировых доходов от иностранного туризма, то в 1997 г. - 1,6%. В 1998 г. по въездному туризму Россия, с учетом посетивших ее туристов из стран СНГ, находилась уже на 13-м месте в мире. В табл. 10.2 приведены данные по выездному туризму за период с 1993 по 1998 г.

Таблица 10.2

Динамика въездного туризма из стран дальнего зарубежья (без учета стран СНГ)¹

Год	1993	1994	1995	1996	1997	1998
Тыс. чел.	1543	915	1787	1716	2290	1904

^____________

¹ Российский статистический ежегодник: Стат. сб. - М., 1999.

Развитию туризма был нанесен существенный урон из-за ситуации, сложившейся в России вследствие экономического кризиса (август 1998 г.). Выезд граждан в летний сезон 1999 г. снизился по сравнению с прошлым годом на 30-50 %. В то же время многие фирмы переключились на разработку туристского продукта для внутреннего и въездного туризма. Это дало возможность приостановить процесс банкротства туристских фирм и частично перераспределить сегменты спроса на внутренний и въездной туризм. Так, в 1999 г. из стран дальнего зарубежья прибыло на 1,1 % туристов больше, чем в 1998 г., что составило 2800 тыс.; из стран ближнего зарубежья - на 15,7 % (1135,4 тыс. чел.). Соответственно посещение стран СНГ с туристскими целями увеличилось в 2,9 раза и составило 228,7 тыс. чел.

Наиболее приоритетными направлениями внутреннего туризма стали средняя полоса и юг России. Объем спроса на эти направления в летний сезон 1999 г. превысил показатели предыдущего года на 40-50 %. Разрабатываемые туры в основном отличались непритязательностью: отдых в курортных местах России и Украины (Сочи, Геленджик, Дагомыс, Ялта и т. п.), познавательный туризм в культурно-исторических центрах Рос-

 Конец страницы 195 

 Начало страницы 196 

сии («Золотое кольцо России», Нижний Новгород, Москва, Санкт-Петербург, Карелия). Наряду с ними разрабатывались и внедрялись более дорогие и элитарные виды - экологические и сафари-туры на базе богатых рекреационных ресурсов Смоленской, Калининградской областей, Карелии, прибрежных районов Балтийского и Белого морей.

Переориентация российского туризма на внутренний рынок создала необходимость разработки новых видов туристского продукта. При разработке оригинальных туров стали чаще ис-пользовать народные традиции, фольклор, праздники, фестивали, экологически чистые места, природные богатства.

Приоритетные виды выездного туризма, используемые российскими гражданами: познавательный, развлекательный, молодежный, горнолыжный, образовательный, деловой, отдых, лечение, оздоровление, шопинг.

Приоритетные виды внутреннего туризма: познавательный, экологический, сафари-туры (рыбалка, охота), речные круизы по Волге, Лене, Иртышу, Енисею, отдых, лечение.

Приоритетные виды въездного туризма: познавательный, экологический, сафари-туризм (рыбалка, охота), морские круизы на Дальнем Востоке, фольклорный, приключенческий, отдых.

Недостатки, тормозящие развитие въездного и внутреннего российского туристского рынка:

• нестабильность внутренней политики;

• несоответствие дорожно-транспортной инфраструктуры международным стандартам. Мало строится новых и реконструируется старых аэропортов, автодорожных и железнодорожных вокзалов, автостоянок с высоким сервисом обслуживания (заправка машин, мойка, ремонт);

• несоответствие российской гостиничной базы мировым стандартам, в частности классности гостиниц и уровню сервиса в них;

• завышенные цены на гостиничные и ресторанные услуги в городах. Не отрегулированы цены на гостинично-ресторанные услуги с учетом анализа зарубежного опыта;

• несовершенство законодательного и экономического стимулирования российского въездного и внутреннего туризма на государственном и местном уровнях;

• несовершенство финансовой системы российского туризма: существующая система учета и контроля финансовых потоков не позволяет оценить доходы, получаемые от туристской

 Конец страницы 196 

 Начало страницы 197 

деятельности на конкретной территории, следовательно, невозможно сделать четкий финансовый расчет для поддержки тур-бизнеса;

• недостаточное проявление гостеприимства как основного потребительского свойства в обслуживании как иностранных, так и российских туристов работниками индустрии туризма;

• недостаточно квалифицированная организация обслуживания туристов, создающая отрицательный имидж как конкретному туристскому центру, так и стране в целом (если гости из других стран);

• отсутствие единой политики государства и местных властей по созданию положительного имиджа России как страны туризма;

• неоправданные визовые ограничения для граждан из стран дальнего зарубежья.

Контрольные вопросы

1. Как использовался туризм во 2-й половине XIXв. для просвещения россиян?

2. Какие виды туризма использовались в России на начальном этапе предпринимательства?

3. Перечислите предприятия туристского рынка, которые функционировали на начальном этапе предпринимательства.

4. Как назывались центральные туристские организации, ведавшие развитием туризма в период 1930—1970-х гг.?

5. Назовите основные черты организационно-централизованного периода.

6. Перечислите основные черты административно-нормативного периода.

7. Охарактеризуйте переходный период.

8. Поясните роль социального туризма на разных этапах развития российского туризма.

9. Почему в переходный период возрос спрос на зарубежные путешествия?

10. Перечислите причины стабильного успеха выездного туризма.

11. Перечислите наиболее популярные виды туризма на внутреннем, въездном и выездном российском туристском рынке.

 Конец страницы 197 

 Начало страницы 198 