4. Усі відповіді правильні.

116. Фірма "Кодак" встановлює порівняно низькі ціни на фото­апарати. Фотоапарати інших виробників мають більш високі ціни. Крім фотоапаратів, фірма реалізує та проявляє фотоплівку, друкує фотокартки. Порівняно низькі ціни на фотоапарати встановлюють через:

1. Можливість встановлення високих цін на інші товари та пос­луги.

2. Високий рівень збуту фотоапаратів.

3. Переваги над конкурентами.

4. Низькі витрати виробництва.

117. У Японії розробили фотоапарат, в якому зображення записується на магнітний диск подібний до персонального комп'ютера. Ця новинка запатентована. Яку стратегію при встановленні цін Ви запропонували б:

1. "Лідера на ринку". 3. "Зняття вершків".

2. "Проникнення на ринок". 4. "Престижної ціни".

118. Зоологічний музей продає студентам, дітям та дорослим квитки за різними цінами. Цей метод цінової дискримінації має назву:

1. Модифікація цін залежно від споживчого сегмента.

2. Залежно від іміджу продукту.

3. Залежно від місця продажу.

4. Залежно від часу.

119. Якщо підприємство при встановленні цін бере до уваги тільки витрати на виробництво та збут своїх товарів, не враховуючи попит споживачів, то воно застосовує:

1. Метод ціноутворення на основі рівня поточних цін.

2. Метод ціноутворення "на основі відчутної цінності товару".

3. Метод ціноутворення на основі аналізу беззбитковості та забезпечення цільового прибутку.

4. Витратний метод ціноутворення.

120. Фірма, яка реалізує шоколадні цукерки, крупи, печиво, для збільшення попиту, почала фасувати товар по 350, 450 грамів. Який фактор, що визначає чутливість покупців до рівня цін, вона вико­ристала:

1. Ефект уявлення про наявність.

2. Витрати на переключення.

3. Складність у порівнянні товарів.

4. Унікальність.

121. Керівництво виробничої фірми "Росток" вимагає, щоб маркетологи сформулювали визначення, яке найбільш точно від­повідає змісту маркетингової політики розповсюдження. Ви вва­жаєте, що це:

1. Забезпечення наявності запасів товарів найбільшій кількості підприємств торгівлі.

2. Діяльність з продажу товарів чи послуг безпосередньо кінцевим споживачам для їх особистого використання.

3. Заходи підприємства з планування та організації діяльності ка­налів збуту.

4. Дії фірм або окремих осіб, які приймають на себе чи передають будь-кому право власності на товар на шляху від виробника до споживача.

122. Фірма "О" виходить на ринок з новим електрочайником. Виробничі потужності дозволяють вже на першому етапі забез­печити цим товаром весь платоспроможний попит споживачів. Фірма не має досвіду в організації торгівлі, не має власної роздрібної мережі. Найбільш оптимальним каналом розподілу товарів є:

1. Використання оптових підприємств.

2. Канал нульового рівня.

3. Корпоративна вертикальна маркетингова система.

4. Горизонтальна маркетингова система.

123. До складу яких маркетингових систем входять франчайзингові системи?

1. Вертикальних договірних.

2. Вертикальних корпоративних.

3. Традиційних систем збуту.

4. Горизонтальних.

124. Представництво "Цептер" має у своєму штаті працівника, який здійснює збут посуду вдома у покупців. Як називається такий працівник?

1. Дистриб'ютор. 3. Дилер.

2. Брокер. 4. Комівояжер, торговий агент.

125. Торгово-виробнича фірма "Вимпел" час від часу розміщує відрізні купони в газеті "РІО". Це дає можливість кожному, хто має цей купон (вирізку з газети рекламних оголошень), отримати знижку при купівлі будь-якої речі в розмірі 10% від вартості товару. Ці заходи здійснюються з метою:

1. Привернення уваги до діяльності фірми.

2. Підвищення інформованості потенційних покупців.

3. Покращання іміджу фірми.

4. Стимулювання збуту товарів.

126. Фірма отримала право на відкриття трьох франчайзингових підприємств з виробництва піци 1 червня, 10 серпня та 1 вересня поточного року у Донецькій області. Про яку форму франчайзингу йдеться?

1. Конверсійний. 3. Районний.

2. Корпоративний. 4. Субфранчайзинг.

127. Фірма "Тера" отримала генеральну франшизу від компанії "1С" з правом продавати франшизу у Західному регіоні України. Про яку форму франчайзингу йдеться.

1. Конверсійний. 3. Районний.

2. Корпоративний. 4. Субфранчайзинг.

128. Підприємство "X" використовує для збуту своєї продукції канал: "Виробник - оптовий посередник - споживач". Підприємство найбільш ймовірно випускає:

1. Автомобілі. 3. Мийні засоби.

2. Сигарети. 4. Жувальну гумку.

129. Спортивний одяг можна придбати у будь-якому спеціа­лізованому магазині або замовити його за каталогом виробника. Який це тип конкуренції?

1. Масовий. 3. Глобальний.

2. Міжвидовий. 4. Між каналами розповсюдження.

130. Компанія "Ногі" є виробником дорогого модельного взут­тя, яке розповсюджується через визначені спеціалізовані магазини. Яку тактику охоплення ринку вона обрала?

1. Вибіркове розповсюдження.

2. Інтенсивне розповсюдження.

3. Ексклюзивне розповсюдження.

4. Комплексне розповсюдження.

131. Прямим каналом називається той, за допомогою якого товар продається:

1. Оптовим торговцем - роздрібному торговцю.

2. Роздрібним торговцем - кінцевому споживачеві.

3. Виробником - кінцевому споживачеві чи користувачеві.

4. Виробником - оптовому торговцю.

132. Компанія "Стиморол" виробляє широкий асортимент жу­вальних гумок. Яку тактику охоплення ринку їй доцільно обрати?

1. Інтенсивну. 3. Ексклюзивну.

2. Вибіркову. 4. Комбіновану.

133. Кількість незалежних учасників розповсюдження, що перебувають на одному й тому ж етапі ланцюга з просування товарів від виробників до споживачів, становить:

1. Довжину каналу розповсюдження.

2. Ширину каналу розповсюдження.

3. Число рівнів каналу розповсюдження.

4. Насиченість каналів розповсюдження.

134. Виробник розповсюджує товар, використовуючи послуги посередників різних типів одночасно. Система розповсюдження у даному випадку називається:

1. Горизонтальна маркетингова система розповсюдження.

2. Традиційна маркетингова система розповсюдження.

3. Багатоканальна маркетингова система розповсюдження.

4. Вертикальна маркетингова система розповсюдження.

135. Виробник планує великі витрати на рекламування товарів і стимулювання кінцевих споживачів з метою формування попиту з їхнього боку. Передбачається застосувати:

1. "Проштовхування товару". 3. Пропаганду.

2. "Приваблення споживачів". 4. Фокусування.

136. Найменше охоплення нецільової аудиторії відбувається під час:

1. Прямої поштової реклами.

2. Реклами по телебаченню.

3. Реклами в метрополітені.

4. Радіореклами.

137. Керівник служби маркетингу має обрати друковані видання для розміщення реклами канцелярських товарів. Аналіз рекламної привабливості ЗМІ краще всього зробити на основі порівняння:

1. Цін рекламного простору (одного квадратного сантиметра) у різних друкованих виданнях.

2. Тиражів газет (журналів).

3. Читацької аудиторії.

4. Витрат на рекламу в різних друкованих виданнях з розрахунку на 1 читача.

138. Торговельна мережа "ДЦ", яка займається роздрібним продажем товарів побутової хімії провела інтенсивну рекламну кам­панію з метою збільшення обсягів продажу. Для оцінки економічної ефективності рекламної кампанії не може бути застосований показник:

1. Зміна рівня інформованості потенційних покупців товарів по­бутової хімії.

2. Обсяг приросту середньоденного товарообігу до і після рек­ламної кампанії.

3. Співвідношення приросту прибутку, який отриманий після рек­ламної кампанії, до суми рекламних витрат.

4. Динаміка рівня рекламних витрат в загальному обсязі това­рообігу.

139. Редакція газети "Підприємець" взяла участь у виставці "RЕХ-2003": експозиція, розміщення у каталозі виставки та на радіо ого­лошення про виставку. Для оцінки комунікативної ефективності участі газети у виставці не слід використовувати такий показник:

1. Кількість відвідувачів виставки, які пройшли повз експозицію газети.

2. Кількість відвідувачів виставки, які зверталися до редакції газети після виставки за додатковою інформацією.

3. Кількість відвідувачів виставки, які отримали інформацію для рекламодавців.

4. Зміна рівня інформованості потенційних читачів щодо газети "Підприємець".

140. Рекламному відділу ЗАТ "Оболонь", визначаючи розмір рекламного бюджету, слід врахувати такі фактори:

1. Обсяги збуту та прибутку підприємства.

2. Етап життєвого циклу товару, який рекламують.

3. Витрати конкурентів.

4. Все перераховане .

141. Фірма "Валді", рекламуючи свою продукцію - чоловічий одяг та аксесуари, повинна орієнтуватись на таку цільову аудиторію:

1. Чоловіки та їх дружини з вище середнього рівнем доходів.

2. Чоловіки з вище середнього рівнем доходів.

3. Чоловіки та їх сім'ї з вище середнього рівнем доходів.

4. Чоловіки.

142. Креативна рекламна агенція "Sку Lіпеа" розробила оригінал-макет реклами косметики фірми "Краса" для розміщення в журналі "Наталі". Перш ніж прийняти розробку рекламної агенції, маркетологи фірми "Краса" повинні провести тестування на:

1. Дівчатах віком понад 12 років.

2. Віце-президентові фірми "Краса".

3. Жіночій аудиторії фірми "Краса".

4. Цільовій аудиторії фірми.

143. Під час розробки комунікаційної програми підприємства маркетологи застосовують модель АІDА. Ця модель допомагає маркетологам в:

1. Створенні медіа-плану.

2. Підготовці рекламного звернення.

3. Розрахунку бюджету комунікаційної програми підприємства.

4. Виборі засобів масової інформації як рекламоносіїв.

144. В одному із районів м. Києва відкривається філія АКБ "Правекс-банку". Для інформування юридичних осіб про цю подію маркетологам банку краще всього застосовувати:

1. Рекламу в журналі.

2. Радіорекламу.

3. Пряму поштову рекламу (direct mail).

4. Рекламу в газеті "Бізнес".

145. Маркетинговий відділ універмагу "Україна" розробляє комунікаційну програму, останнім етапом у плануванні якої є:

1. Визначення критеріїв оцінки комунікативної та економічної ефективності програми.

2. Розрахунок бюджету комунікаційної програми.

3. Планування медіа-плану.

4. Розробка комунікаційних звернень.

146. Згідно з законом України "Про рекламу" час мовлення, від­ведений на рекламу для телерадіоорганізацій будь-якої форми влас­ності, не може перевищувати на кожну годину мовлення:

1. 15%. 3. 20%.

2. 10%. 4. 17%.

147. Особистий продаж як елемент маркетингових кому­нікацій, не є першочерговим щодо планування комунікаційної прог­рами для стимулювання збуту:

1. Молочної продукція торговельної марки "Баланс".

2. Косметики фірми "Мері Кей продактс".

3. Автомобілів "Таврія".

4. Побутової техніки "Siemens".

148. У місцях продажу спортивних товарів проводилися конкурси: покупцям, які вже придбали ці товари, надавалися певні премії. Ці заходи належать до такого елементу комплексу маркетингових комунікацій, як:

1. Реклама.

2. Стимулювання збуту.

3. Пропаганда.

4. Особистий продаж.

149. Фірма, що займається виготовленням та реалізацією медичних препаратів, зробила внесок у благодійний фонд. У засобах масової інформації з'явилися повідомлення про цю подію, що ство­рила позитивний образ даної фірми і відповідно сприяли підвищенню обсягів реалізації. Який елемент маркетингових комунікацій застосовано?

1. Пропаганда .

2. Реклама.

3. Зв'язки з громадськістю.

4. Стимулювання збуту.

150. Однією з найбільш бажаних для споживачів характе­ристик елементів комплексу маркетингових комунікацій є їх досто­вірність, яка перш за все властива:

1. Персональному продажу.

2. Рекламі.

3. Пропаганді.

4. Стимулюванню збуту.

151. Розробляючи комплекс маркетингових комунікацій, підпри­ємство запланувало проведення конкурсу і використання купонів, які застосовуються під час:

1. Пропаганди.

2. Стимулювання збуту.

3. Реклами.

4. Персонального продажу.

152. Розрахунок рекламного бюджету здійснювали за методом, при якому затрати на рекламу визначали залежно від динаміки продаж товарів. Це:

1. Метод рівня затрат у минулому періоді.

2. Метод обчислення від наявних можливостей.

3. Метод конкурентного паритету.

4. Метод обчислення у відсотках від суми продажу.

153. При плануванні витрат на просування товарів вико­ристовували метод, в основі якого було визначення необхідної кіль­кості рекламних контактів та врахування при цьому вартості кож­ного рекламного звернення. Мова йде про метод розрахунку бюджету:

1. "З урахуванням цілей і завдань".

2. "З урахуванням наявних коштів".

3. "У відсотках від обсягів товарообороту.

4. "З урахуванням динаміки продажу".

154. Який із названих мотивів, що спонукає до запровадження маркетингу на підприємстві, є основним, а решта - похідним від нього?

1. Загострення конкуренції на ринку товарів.

2. Зростання витрат на продаж товарів.

3. Сповільнення темпів зростання прибутків.

4. Сповільнення темпів зростання продажу товарів.

155. У якій послідовності Ви б запропонували запровадження маркетингу на підприємстві: 1 - вивчення реакції покупців та громади на маркетингову діяльність підприємства; 2 - вибір сис­теми управління маркетингом; 3 - виявлення мотивів застосування маркетингу підприємства?

1. 2,1,3. 3. 3,2,1.

2. 1,2,3. 4. Немає правильної послідовності.

156. Запровадження концепції маркетингу на підприємстві може бути реальним і ефективним:

1. Тільки для великих виробничих і торговельних фірм.

2. Для будь-якої за профілем та обсягом діяльності фірми.

3. Для фірм торговельного чи виробничого спрямування середнього бізнесу.

4. Для фірм малого бізнесу, здатних швидко перебудувати свою виробничу програму відповідно до запитів ринку.

157. Фірми малого бізнесу можуть реалізувати концепцію мар­кетингу шляхом:

1. Запрошення на роботу кваліфікованих фахівців з маркетингу інших фірм на умовах сумісництва.

2. Кооперування, спільного фінансування централізованої служби маркетингу та використання послуг спеціалізованих марке­тингових агентств.

3. Залучення до штату фірми фахівців з маркетингу навчальних або науково-дослідних закладів.

4. Кожний із запропонованих шляхів запровадження концепції маркетингу можливий.

158. Якщо фірма невелика за обсягом капіталів, регіоном обслу­говування, контактує з однотипною клієнтурою, то який із варіантів побудови відділу маркетингу міг би бути найефективнішим?

1. Відділ маркетингу на основі функцій.

2. Відділ маркетингу на основі товарів.

3. Відділ маркетингу на основі регіональних ринків.

4. Відділ маркетингу на основі типів покупців.

159. Для якої з фірм слід запропонувати відділ маркетингу, організований на основі типів або груп покупців?

1. Фірма велика за обсягом капіталів, асортимент її товарів неши­рокий, а регіон, який вона обслуговує, виходить за межі націо­нального ринку.

2. Фірма невелика за обсягом капіталів, контактує з однотипною клієнтурою.

3. Фірма велика за обсягом виробничої програми, окремі товари мають хороший імідж на ринку.

4. Вузький асортимент товарів, регіон невеликий, серед клієнтури - роздрібні покупці, дитячі садки та лікарні, кафе, їдальні, піцерія.

160. Велике підприємство "К" виробляє та продає широкий асор­тимент меблів для дому, офісу, лікарень та здійснює низку послуг. Найкращим типом організаційної структури служби маркетингу є:

1. Регіональна.

2. Функціональна.

3. Товарна (продуктова).

4. Матрична.

161. Керівник служби маркетингу сформулював основні вимоги щодо організації праці працівників відділу маркетингу:

1. Точне визначення характеру роботи виконавця та його обов'язків.

2. Обов'язковість погодження виконавцем прийнятих рішень з керівником служби маркетингу.

3. Надання виконавцю необхідних прав та повноважень.