1. Усі відповіді правильні.

2. Сповільнення темпів зростання продажу товарів, прибутків, 3. Зміна попиту на товар, зростання витрат на продаж товарів. 4. Загострення конкурентної боротьби на ринку.

21. Ефективне законодавство щодо захисту прав споживача розглядається як умова застосування маркетингу, тому що:

1. Сприяє успіху на ринку тих фірм, які пропонують товари відповідно до вимог людей та суспільства і перешкоджає фірмам, які таких вимог не дотримуються.

2. Змушує фірму максимально враховувати потреби споживача. 3. Розцінюється як серйозний бар'єр на шляху виробництва і продажу товарів, що суперечать за своїми параметрами вимо­гам людей та суспільства.

4. Усі відповіді правильні.

22. Фірма "Технологія XXI" бажає впровадити методи сучас­ного маркетингу. Який девіз найбільш відповідатиме новому стилю діяльності?

1. Наш бізнес - роби гроші.

2. Продавай, продавай, продавай.

3. Встановлюй ціни нижчі.

4. Покупець завжди правий.

23. Макросередовище маркетингу фірми не визначають:

1. Природні та науково-технічні фактори.

2. Економічні фактори.

3. Внутрішньокорпоративні взаємини на фірмі.

4. Фактори культурного середовища.

24. До основних елементів комплексу маркетингу належать:

1. Потреба, попит, товар;

2. Товар, ціна, методи розповсюдження та комунікації;

3. Попит, сукупність існуючих та потенційних покупців;

4. Ціна, методи розповсюдження та методи просування.

25. Звіт про ринкове середовище підприємства має містити інформацію про:

1. Зміни у середовищі споживачів, каналів розповсюдження, кон­курентів, громадської думки, підприємства;

2. Споживача, ринок, податкову політику держави, канали роз­повсюдження;

3. Зміни у середовищі конкурентів, споживачів, засобах масової інформації;

4. Зміни у нормативному, конкурентному середовищах, на міжна­родних ринках.

26. Мікромаркетинг слід розглядати як:

1. Діяльність підприємства на підставі дослідження ринку, спря­мовану на задоволення потреб споживачів і досягнення мети підприємства;

2. Прогнозування запитів клієнтів і відповідно до цього виготов­лення чи закупівлю товарів;

3. Певний перелік операцій, які виконують фахівці на підприємстві та в регіоні, що обслуговує підприємство;

4. Ефективний засіб забезпечення доходів підприємства, який базується на досконалих знаннях ринку.

27. Маркетингова діяльність фірми полягає у:

1. Діях, спрямованих на освоєння нових ринків, активізацію потенційних можливостей обміну;

2. Виявленні та задоволенні потреб і запитів клієнтів, пошуку нових способів їх задоволення;

3. Створенні невідомих для клієнтів потреб та їх задоволенні;

4. Усі відповіді правильні.

28. Об'єктами маркетингу можуть бути:

1. Товари, послуги.

2. Фірми, місця (будівельні майданчики, дачні ділянки, курортно-санаторні місця та ін.).

3. Люди, ідеї.

4. Усі відповіді правильні.

29. Суб’єкти маркетингу:

1. Усі відповіді правильні;

2. Виробники товарів, фірми обслуговування, вузи, клініки; театри, рок-групи;

3. Гуртові та роздрібні підприємства торгівлі;

4. Банки, спортивні клуби, політичні партії.

30. Якщо продукція Вашої фірми функціонує на місцевому ринку (хліб, молоко та ін.), то варто врахувати думку, насамперед, таких контактних аудиторій:

1. Усі відповіді правильні;

2. Місцевої преси та громадських груп, об'єднань;

3. Споживачів товарів, які продукує Ваша фірма;

4. Внутрішньої контактної аудиторії (робітників і службовців фірми).

31. Мета системи маркетингу:

1. Поліпшення якості життя суспільств;

2. Досягнення максимуму споживання товарів;

3. Збільшення задоволення потреб споживачів;

4. Усі відповіді правильні.

32. Маркетингові цілі підприємства:

1. Збільшення частки підприємства на ринку; 2. Створення іміджу підприємства та його товарам;

3. Досягнення максимального прибутку;

4. Усі відповіді правильні.

33. Поняття «конкуренція» найкраще характеризують такі ознаки:

1. Комерційне суперництво фірм.

2. Боротьба виробників, торговців за ринки збуту.

3. Форма розвитку продуктивних сил.

4. Усі відповіді правильні.

34. Для ринку покупця характерні:

1. Правильної відповіді немає.

2. Конкуренція серед покупців.

3. Адміністративні дії, в межах яких працюють фірми на ринку.

4. Конкуренція виробників, продавців та економічна свобода дій фірми на ринку.

35. Суб’єктами конкуренції є:

1. Підприємства, які виробляють і продають або купують і продають товари.

2. Малі підприємства, спільні підприємства.

3. Державні підприємства.

4. Підприємства споживчої кооперації.

36. Предметом конкуренції є:

1. Набуття професії.

2. Товар.

3. Послуга.

4. Все, що задовольняє потреби на засадах купівлі-продажу.

37. Якщо у країнах з розвинутою економікою більшого поши­рення набувають нецінові методи конкуренції, то це зумовлено тим, що: