Добавил:
Upload
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:m-g_v_servise_l-tsii.doc
X
- •Понятие о маркетинге как современной системе управления производством и реализацией товаров
- •Исторический очерк развития маркетинга в арубежных странах
- •Принципы и цели маркетинга
- •Задачи маркетинга
- •Виды маркетинга
- •Функции маркетинга
- •Концепции маркетинга
- •Понятие рынка и его роль в хозяйственном механизме общества
- •Модель покупательского поведения
- •Изучение мотивов поведения покупателей
- •Пример разработки маркетинговой концепции для предприятия
- •Рекомендации по обеспечению личностной мотивации
- •Психологические факторы. Усвоение, убеждение и отношение
- •Процесс принятия решения о покупке
- •Поиск информации
- •Оценка вариантов
- •Решение о покупке
- •СистемА маркетинговой информации
- •Система маркетинговых исследований
- •Сбор источников информации
- •Анализ конкурентоспособности фирмы
- •Процесс разработки нового товара
- •Стратегия маркетинга. Понятие и основные требования к ее формированию
- •Программа воздействия рыночной стратегии на прибыль
- •Понятие рекламы. Направления рекламной деятельности
- •Виды рекламной деятельности
- •Цели современной рекламной деятельности
- •Рекламная деятельность в системе маркетинга
- •Внутрифирменная реклама
- •Состояние спроса и его классификация
- •Управление спросом
- •Сегментирование рынка
- •Реклама в средствах массовой информации (сми) и ее особенности
- •Реклама в прессе
- •Стимулирование сбыта
- •Мероприятия паблик рилейшнз
- •Товарный знак и его применение
- •Брендинг – высокоэффективная технология завоевания и удержания потребителя
- •Директ-маркетинг и его сущность
- •Цены и ценовая политика в условиях рыночной экономики
- •ТипЫ рынкОв и их экономические особенности
- •ЦенообразованиЕ
- •Определение спроса на товары
- •Оценка издержек
- •Анализ цен и конкурентов
- •Выбор метода ценообразования
- •Политика цен фирмы
- •Установление цен на новый товар
- •Ценообразование в рамках товарной номенклатуры
- •Установление цен со скидками и зачетами
- •Инициативное изменение цен
- •Реакция фирмы на изменение цен конкурентами
- •Внутрифирменное управление
- •Направления повышения конкурентоспособности
- •Методы формирования направлений развития компаний
- •Формы и методы конкурентной борьбы
- •Мобилизация ресурсов
- •Стратегические ориентиры
- •Стратегические цели роста фирмы
- •Роль человеческого фактора в прЕдпринимательской деятельности
- •Международный маркетинг
- •Формы освоения мирового рынка
- •Политико-правовая среда маркетинга
- •Культурная среда и коммуникационные процессы
- •Маркетинг в сервисе краткий курс
- •3 55047, Г. Ставрополь, пр. Кулакова, 41/1
Маркетинг в сервисе краткий курс
Учебно-методическое пособие
_____________________________________________________________________________Подписано в печать
Формат 60x84 1/16. Усл. п. л. – . Уч.-изд. л. – .
Бумага офсетная. Печать офсетная. Заказ Тираж 300 экз.
СТИС ФГБОУ ВПО «Южно-Российский государственный университет экономики и сервиса»
3 55047, Г. Ставрополь, пр. Кулакова, 41/1
Издательство ООО «Мир данных»
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]