
- •Понятие о маркетинге как современной системе управления производством и реализацией товаров
- •Исторический очерк развития маркетинга в арубежных странах
- •Принципы и цели маркетинга
- •Задачи маркетинга
- •Виды маркетинга
- •Функции маркетинга
- •Концепции маркетинга
- •Понятие рынка и его роль в хозяйственном механизме общества
- •Модель покупательского поведения
- •Изучение мотивов поведения покупателей
- •Пример разработки маркетинговой концепции для предприятия
- •Рекомендации по обеспечению личностной мотивации
- •Психологические факторы. Усвоение, убеждение и отношение
- •Процесс принятия решения о покупке
- •Поиск информации
- •Оценка вариантов
- •Решение о покупке
- •СистемА маркетинговой информации
- •Система маркетинговых исследований
- •Сбор источников информации
- •Анализ конкурентоспособности фирмы
- •Процесс разработки нового товара
- •Стратегия маркетинга. Понятие и основные требования к ее формированию
- •Программа воздействия рыночной стратегии на прибыль
- •Понятие рекламы. Направления рекламной деятельности
- •Виды рекламной деятельности
- •Цели современной рекламной деятельности
- •Рекламная деятельность в системе маркетинга
- •Внутрифирменная реклама
- •Состояние спроса и его классификация
- •Управление спросом
- •Сегментирование рынка
- •Реклама в средствах массовой информации (сми) и ее особенности
- •Реклама в прессе
- •Стимулирование сбыта
- •Мероприятия паблик рилейшнз
- •Товарный знак и его применение
- •Брендинг – высокоэффективная технология завоевания и удержания потребителя
- •Директ-маркетинг и его сущность
- •Цены и ценовая политика в условиях рыночной экономики
- •ТипЫ рынкОв и их экономические особенности
- •ЦенообразованиЕ
- •Определение спроса на товары
- •Оценка издержек
- •Анализ цен и конкурентов
- •Выбор метода ценообразования
- •Политика цен фирмы
- •Установление цен на новый товар
- •Ценообразование в рамках товарной номенклатуры
- •Установление цен со скидками и зачетами
- •Инициативное изменение цен
- •Реакция фирмы на изменение цен конкурентами
- •Внутрифирменное управление
- •Направления повышения конкурентоспособности
- •Методы формирования направлений развития компаний
- •Формы и методы конкурентной борьбы
- •Мобилизация ресурсов
- •Стратегические ориентиры
- •Стратегические цели роста фирмы
- •Роль человеческого фактора в прЕдпринимательской деятельности
- •Международный маркетинг
- •Формы освоения мирового рынка
- •Политико-правовая среда маркетинга
- •Культурная среда и коммуникационные процессы
- •Маркетинг в сервисе краткий курс
- •3 55047, Г. Ставрополь, пр. Кулакова, 41/1
Стратегические цели роста фирмы
Фирма, не занимающая позицию лидера и бросающая вызов рыночному окружению, должна захватить какую-либо часть рынка путем атаки на:
• лидера;
• более слабого или мелкого конкурента.
Атака на лидера возможна в том случае, если имеются явные конкурентные преимущества, а у лидера - недостатки. При этом фирма пользуется широким спектром завуалированных мер, которые можно сгруппировать в пять подходов.
Первый подход состоит в том, что атакующая фирма наносит открытый прямой удар по лидеру, то есть по сильным его сторонам. В такой схватке успех имеет тот, у кого больше ресурсов и кто обладает сильными преимуществами.
При втором подходе фирма осуществляет фланговую атаку на лидера. В данном случае атака идет по тем направлениям, где у лидера выявляются слабости. Обычно такими направлениями является либо регион, в котором лидер не занимает сильных позиций, либо потребность, которую не покрывает его продукт.
Третий подход заключается в атаке по всем направлениям. В этом случае лидеру приходится защищать все свои позиции. Данный тип атаки для успешного завершения требует намного больше ресурсов у атакующей фирмы, так как предполагает ее продвижение на все рынки, где присутствует лидер, по всем видам выпускаемой им продукции.
Четвертый подход - обходная атака. В этом случае фирма создает новый рынок, на котором поджидает лидера и, обладая преимуществами на этом рынке, побеждает его. Наиболее распространенным типом обходной атаки является создание замещающего продукта или открытие новых географических рынков. Широко используется обходная атака в виде разработки и введения новых технологий производства продукта.
Пятым подходом к проведению конкурентной борьбы с лидером является "партизанская война". Она характерна для фирм небольших, но способных мгновенно перестраиваться с одного вида деятельности на другой. Атака происходит в момент временного ослабления на рынке позиций сильнейшей фирмы.
К числу методов, посредством которых реализуются вышеприведенные подходы, относятся следующие:
• установление на продукцию более низких цен;
• выведение на рынок нового продукта и прививание новых потребностей;
• повышение уровня обслуживания клиентов, усовершенствование транспортировки и доставки товаров;
• развитие системы сбыта, распределения и продвижения продукта;
• распространение рекламы.
Роль человеческого фактора в прЕдпринимательской деятельности
Основой любой организации является персонал, от которого зависят конкурентные возможности фирмы. Престижная организация стремится максимально эффективно стимулировать своих работников, создавая все условия для наиболее полной отдачи сотрудников на работе и их интенсивного развития.
Стратегическое управление призвано обеспечить взаимовыгодное сотрудничество человека с организацией.
Удовлетворенность человека от сотрудничества с организацией, его отношение к ней, его вклад в деятельность организации зависят от ряда факторов:
• чем он должен жертвовать ради интересов организации;
• каковы его основные функции;
•условия трудовой деятельности.
Стратегическое управление базируется на потенциале, мотивировании деятельности сотрудников.
Люди различны по поведению, способностям; отношению к своему делу, организации, своим обязанностям. Люди имеют различные потребности, их мотивы к деятельности могут существенно отличаться.
Наконец, люди по-разному воспринимают окружающих их людей и самих себя в этом окружении. Все это говорит о том, что управление человеком в организаций исключительно сложное, но в то же время исключительно ответственное дело.