Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
m-g_v_servise_l-tsii.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
480.26 Кб
Скачать

Стратегические цели роста фирмы

Фирма, не занимающая позицию лидера и бросающая вызов рыночному окружению, должна захватить какую-либо часть рынка путем атаки на:

• лидера;

• более слабого или мелкого конкурента.

Атака на лидера возможна в том случае, если имеются явные конкурен­тные преимущества, а у лидера - недостатки. При этом фирма пользует­ся широким спектром завуалированных мер, которые можно сгруппи­ровать в пять подходов.

Первый подход состоит в том, что атакующая фирма наносит открытый прямой удар по лидеру, то есть по сильным его сторонам. В такой схватке успех имеет тот, у кого больше ресурсов и кто обладает сильными пре­имуществами.

При втором подходе фирма осуществляет фланговую атаку на лидера. В данном случае атака идет по тем направлениям, где у лидера выявляются слабости. Обычно такими направлениями является либо регион, в котором лидер не занимает сильных позиций, либо потребность, кото­рую не покрывает его продукт.

Третий подход заключается в атаке по всем направлениям. В этом случае лидеру приходится защищать все свои позиции. Данный тип атаки для успешного завершения требует намного больше ресурсов у атакующей фирмы, так как предполагает ее продвижение на все рынки, где при­сутствует лидер, по всем видам выпускаемой им продукции.

Четвертый подход - обходная атака. В этом случае фирма создает новый рынок, на котором поджидает лидера и, обладая преимуществами на этом рынке, побеждает его. Наиболее распространенным типом обход­ной атаки является создание замещающего продукта или открытие но­вых географических рынков. Широко используется обходная атака в виде разработки и введения новых технологий производства продукта.

Пятым подходом к проведению конкурентной борьбы с лидером явля­ется "партизанская война". Она характерна для фирм небольших, но спо­собных мгновенно перестраиваться с одного вида деятельности на дру­гой. Атака происходит в момент временного ослабления на рынке позиций сильнейшей фирмы.

К числу методов, посредством которых реализуются вышеприведенные подходы, относятся следующие:

• установление на продукцию более низких цен;

• выведение на рынок нового продукта и прививание новых потребностей;

• повышение уровня обслуживания клиентов, усовершенствование транс­портировки и доставки товаров;

• развитие системы сбыта, распределения и продвижения продукта;

• распространение рекламы.

Роль человеческого фактора в прЕдпринимательской деятельности

Основой любой организации является персонал, от которого зависят конкурентные возможности фирмы. Престижная организация стремит­ся максимально эффективно стимулировать своих работников, создавая все условия для наиболее полной отдачи сотрудников на работе и их интенсивного развития.

Стратегическое управление призвано обеспечить взаимовыгодное со­трудничество человека с организацией.

Удовлетворенность человека от сотрудничества с организацией, его от­ношение к ней, его вклад в деятельность организации зависят от ряда факторов:

• чем он должен жертвовать ради интересов организации;

• каковы его основные функции;

•условия трудовой деятельности.

Стратегическое управление базируется на потенциале, мотивировании деятельности сотрудников.

Люди различны по поведению, способностям; отношению к своему делу, организации, своим обязанностям. Люди имеют различные потребнос­ти, их мотивы к деятельности могут существенно отличаться.

Наконец, люди по-разному воспринимают окружающих их людей и са­мих себя в этом окружении. Все это говорит о том, что управление чело­веком в организаций исключительно сложное, но в то же время исклю­чительно ответственное дело.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]