Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
m-g_v_servise_l-tsii.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
480.26 Кб
Скачать

Оценка издержек

Спрос определяет цену, которую фирма может запросить за свой товар, а минимальная цена определяется издержками фирмы. Компания стре­мится назначить достаточную цену, для того чтобы полностью покрыть все издержки по производству, распределению и сбыту, включая норму прибыли.

Издержки фирмы бывают двух видов: постоянные и переменные.

Постоянные издержки - это расходы, которые остаются неизменными и не зависят от уровня производства. Это плата за аренду помещения, теплоснабжение, выплата жалованья служащим и т. д.

Переменные издержки - это расходы, которые меняются в прямой зави­симости от уровня производства, то есть их общая сумма меняется в зависимости от числа произведенных единиц товара.

Валовые издержки представляют собой сумму постоянных и перемен­ных издержек при определенном уровне производства. Руководство стре­мится взимать за товар такую цену, которая по возможности покрывала бы все валовые издержки производства.

Анализ цен и конкурентов

Помимо спроса и издержек на установление фирмой среднего диапа­зона цен влияют цены конкурентов и их рыночные реакции.

Фирма может получить информацию о ценах и качестве товаров своих конкурентов несколькими способами:

• произвести сравнительные покупки и сопоставить цены и сами товары между собой;

• заполучить прейскуранты конкурентов, закупить их оборудование и ра­зобрать его;

• узнать мнение покупателей о цене и качестве товаров конкурентов.

Знания о ценах и товарах конкурентов фирма может использовать в качестве ориентира при разработке собственного ценообразования.

Если товары аналогичны, фирма вынуждена будет назначить цену, близ­кую к цене товара конкурента, иначе можно потерять сбыт.

Если товар ниже по качеству, фирма может запросить меньшую цену. Запросить больше, чем конкурент, фирма может тогда, когда ее товар выше по качеству. По существу, фирма пользуется ценой для позициони­рования своего предложения относительно предложения конкурентов.

Выбор метода ценообразования

Зная график спроса, расчетную сумму издержек и цены конкурентов, фирма готова к выбору цены собственного товара. Цена должна обеспе­чить прибыль и не препятствовать формированию спроса.

Минимально возможная цена, как уже было отмечено выше, определяет­ся себестоимостью продукции; максимальная - наличием в товаре фир­мы каких-то уникальных достоинств. Цены товаров конкурентов и това­ров-заменителей определяют уровень, которого фирме и следует придерживаться при назначении цены.

Фирмы решают проблему ценообразования, выбирая методику расчета цен, в которой учитывается как минимум одно из трех вышеперечис­ленных соображений. Фирма надеется, что избранный метод позволит правильно рассчитать конкретную цену.

Далее рассмотрим следующие методы ценообразования:

• средние издержки плюс прибыль";

• анализ безубыточности и обеспечения целевой прибыли;

• установление цены исходя из ощущаемой ценности товара;

• установление цены на основе уровня текущих цен;

• установление цены на основе закрытых торгов.

Самый простой способ ценообразования заключается в начислении оп­ределенной наценки на себестоимость товара. Этот способ широко ис­пользуется как в рыночных, так и в нерыночных секторах экономики. Стандартными наценками пользоваться, как правило, нелогично - для установления оптимальной цены необходимо учитывать особенности текущего спроса и конкуренции.

Методика расчета цен на основе наценок остается популярной по следу­ющим причинам:

• привязывая цену к издержкам, продавец упрощает для себя проблему ценообразования и ему не приходится часто корректировать цены в за­висимости от спроса;

• если этим методом ценообразования пользуются все фирмы отрасли, то цены, скорее всего, будут схожими, а ценовая конкуренция сводит­ся к минимуму;

• при высоком спросе продавцы не наживаются за счет покупателей и вместе с тем имеют возможность получить справедливую норму прибы­ли на вложенный капитал.

Метод ценообразования на основе издержек строится на графике безубы­точности. В отличие от постоянных издержек валовые издержки растут одновременно с ростом сбыта.

Возможность получения запланированной прибыли посредством уста­новления более высокой цены на товар зависит от эластичности спроса по ценам, которую график безубыточности не отражает.

Рассматриваемый метод ценообразования требует от фирмы изучения различных вариантов цен, их влияния на объем сбыта, необходимый для преодоления уровня безубыточности и получения запланированной прибыли, а также анализа вероятности достижения всего этого при каж­дой возможной цене товара.

Большинство фирм при расчете цены начинает исходить из ощущаемой ценности своих товаров. Основным фактором ценообразования они счи­тают не издержки продавца, а восприятие товара покупателями.

В целях формирования представления о ценности товара в комплексах маркетинга используются неценовые способы воздействия. Цена в этом случае призвана соответствовать ощущаемой ценностной значимости товара.

Так, многие идентичные товары в разных местах стоят по-разному (на­пример, в зависимости от уровня сервиса). Фирме необходимо выявить, какие ценностные представления имеются в сознании потребителей о товарах конкурентов и как много они готовы заплатить за каждую выго­ду, присовокупленную к предложению.

Если продавец запросит больше признаваемой покупателем ценност­ной значимости товара, сбыт фирмы окажется ниже, чем мог бы быть. Многие компании завышают цены своих товаров, и те плохо идут на рынке. Другие фирмы, наоборот, назначают на свои товары слишком низкие цены. Тогда эти товары прекрасно идут на рынке, но приносят фирме меньше дохода, чем могли бы при цене, повышенной до уровня их ценностной значимости в представлении покупателей.

При определении цены своего товара фирма в основном отталкивается от цен конкурентов и меньше внимания обращает на показатели собствен­ных издержек или спроса.

В олигополистических сферах деятельности фирмы обычно запрашива­ют одну и ту же цену. Более мелкие фирмы "следуют за лидером", изме­няя цены, когда их меняет рыночный лидер. Некоторые фирмы могут взимать небольшую премиальную наценку или предоставлять неболь­шую скидку, сохраняя эту разницу в цене постоянной.

В случаях когда эластичность спроса с трудом поддается замеру, фир­мы рассматривают уровень текущих цен как залог получения справед­ливой нормы прибыли. Кроме того, они чувствуют, что придерживать­ся уровня текущих цен - значит сохранять нормальное равновесие в рамках отрасли.

Конкурентное ценообразование применяется и в случаях борьбы фирм за подряды в ходе закрытых торгов. В подобных ситуациях при назначении сво­ей цены фирма отталкивается от ожидаемых ценовых предложений конку­рентов и запрашивает цену ниже, чем у других. Однако цена эта не может быть ниже себестоимости, иначе фирма сама себе нанесет финансовый урон.

Цель всех предыдущих методик - сузить диапазон цен, в рамках которо­го и будет установлена окончательная цена товара. Однако перед ее на­значением фирма должна учесть психологию ценовосприятия.

Многие потребители смотрят на цену как на показатель качества. Мно­гим фирмам удается увеличивать сбыт своей продукции повышением цены на свои товары, и эти товары будут считаться престижными.

Метод установления цены с учетом престижности товара особенно эф­фективен по отношению к таким товарам, как духи или дорогие авто­мобили, которые могут стоить в 10 раз дешевле, но люди платят за них в 10 раз дороже, поскольку считают, что такая цена предполагает нечто особое.

Существует еще неписаный закон, согласно которому цена товара долж­на выражаться нечетным числом. Например, вместо цены 5222 устанав­ливают цену $219, и тогда для многих потребителей этот товар будет стоить $210 с лишним, а не $220 с небольшим.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]