- •1 Теоретические основы конкурентоспособности организации 6
- •Введение
- •1 Теоретические основы конкурентоспособности организации
- •1.1 Основные подходы к понятию конкурентоспособность
- •1.2 Подходы и методики оценки конкурентоспособности предприятия
- •1.3 Направления повышения конкурентоспособности предприятия
- •2. Характеристика и анализ конкурентоспособности агентства недвижимости «Авторитет»
- •2.1 Финансово-хозяйственная характеристика предприятия
- •2.2 Анализ внешней и внутренней среды
- •2.3 Оценка конкурентоспособности организации
- •3. Разработка проекта по повышению конкурентоспособности агентства недвижимости «Авторитет»
- •3.1 Мероприятия по повышению конкурентоспособности агентства недвижимости «Авторитет»
- •3.2 Эффективность предложенных мероприятий
- •Заключение
- •Список нормативно-технических документов и литературы
- •Приложение а Бухгалтерский баланс
- •Приложение б Отчет о прибылях и убытках
1.2 Подходы и методики оценки конкурентоспособности предприятия
Основными задачами, решаемыми при оценке конкурентоспособности организации, являются:
- определение уровня конкурентоспособности на настоящий момент времени;
- выявление тенденций и закономерностей в повышении конкурентоспособности за исследуемый период;
- определение «узких» мест, отрицательно влияющих на конкурентоспособность организации;
- выявление резервов, которые организация может использовать для повышения своей конкурентоспособности.
Для целей управления конкурентоспособностью необходимо наличие объективного инструмента ее оценки.
В настоящее время отсутствует общепринятая методика оценки конкурентоспособности предприятия, ввиду этого теоретическим и методологическим основам посвящен ряд исследований отечественных и зарубежных ученых.
Рисунок 1 - Типология методов оценки конкурентоспособности предприятия [20,c.39]
Все методы можно объединить по четырем группам в каждом из образовавшихся квадрантов. К качественным методам оценки конкурентоспособности можно отнести объективные модели оценки конкурентных сил и ценностные цепочки (пятифакторная модель, «ромб», цепочка ценностей М.Портера), модели стратегического анализа (STEP-анализ, SWOT-анализ), а также субъективные матричные методы (матрицы BCG, GE / McKinsey, ADL).
К количественным методам оценки конкурентоспособности можно отнести субъективные методы экспертных оценок, базирующихся на интуиции, видении, профессионализме эксперта (оценка конкурентной силы компании по методике А.А. Томпсона мл. и А.Дж. Стрикленда III и др.); а также объективные расчетные и расчетно-графические методы (дифференциальные, комплексные и т.д.).
Заслуживает внимания метод, основу которого составляет оценка продукции предприятия – конкурентоспособность производителя тем выше, чем выше конкурентоспособность его продукции. За критерий оценки конкурентоспособности товара принимается соотношение цены и качества. Показатели качества при этом могут измеряться различными способами, например по гарантийному сроку наработки технически сложного изделия.
Метод, описанный в работе Семенова А. К. и Набокова В.И., и, основанный на теории эффективной конкуренции, дает представление о конкурентоспособности предприятия, охватывает наиболее важные аспекты его хозяйственной деятельности. Согласно этому методу «наиболее конкурентоспособны те предприятия, где наилучшим образом организована работа всех подразделений и служб.
Метод построен на анализе групп показателей конкурентоспособности предприятия.
1. Показатели, характеризующие эффективность производственной деятельности предприятия:
– издержки производства на единицу продукции в рублях;
– фондоотдача в стоимостном выражении;
– рентабельность товара;
– производительность труда в стоимостном выражении на человека.
2. Показатели финансового положения предприятия:
– коэффициент автономии, который характеризует независимость предприятия от заемных источников;
– коэффициент платежеспособности;
– коэффициент ликвидности;
– коэффициент оборачиваемости оборотных средств.
3. Показатели эффективности организации сбыта и продвижения товара:
– рентабельность продаж;
– коэффициент затоваренности готовой продукцией;
– коэффициент загрузки производственных мощностей.
4. Показатели конкурентоспособности товаров:
– качество товара;
– цена товара.»[32,c.19]
Каждая группа показателей оценивает определенное направление деятельности предприятия. В комплексе они дают возможность получить представление об эффективности управления производственным процессом.
Кроме того, с точки зрения общей результативности деятельности фирм-конкурентов на рынке и завоевания ими там сильных позиций можно выделить следующие основные параметры, требующие изучения: имидж фирмы, качество продуктов, рыночная цена и др.
Каждому из этих параметров нужно дать количественную оценку. Сделать это можно экспертным путем, например, проранжировать все параметры для каждого предприятия по шкале от 1 до 5 баллов. Если по строке «рыночная доля» проставлена оценка 1 для 1-го конкурента, то это означает, что именно рыночная доля является его слабой стороной. Если, наоборот, оценка равняется 5 баллам, то данный параметр является его наиболее сильной стороной. Далее баллы могут быть суммированы:
1) по отдельным факторам;
2) по всем факторам в целом, чтобы установить уровень конкурентоспособности каждого предприятия.
Результаты исследования всех аспектов деятельности конкурентов используются для определения, с кем из них можно конкурировать и с кем не стоит ввязываться в конкурентную борьбу, служат целям выбора эффективных стратегий рыночной деятельности.
Анализируя ключевые характеристики состояния предприятия и известные подходы к оценке и повышению его конкурентоспособности, можно сформулировать основные принципы концепции обеспечения конкурентоспособности предприятий:
– задача обеспечения конкурентоспособности предприятия включает обеспечение конкурентоспособности продукции и собственно самого предприятия;
– следует выделять разные критерии конкурентоспособности предприятия в зависимости от горизонта планирования и управления на предприятии;
– основным показателем конкурентоспособности предприятия на оперативном уровне является интегральный показатель конкурентоспособности продукции;
– на тактическом уровне конкурентоспособность предприятия обеспечивается его общим финансово-хозяйственным состоянием и характеризуется комплексным показателем его состояния;
– на стратегическом уровне конкурентоспособность предприятия характеризуется инвестиционной привлекательностью, критерием которой является рост стоимости бизнеса.
В работе будут использованы методы STEP-анализа и SWOT-анализа для определения влияния внешней среды на предприятие, а также эффективности функционирования фирмы на рынке. Для выяснения статуса продукции на рынке будет применен метод матрицы бостанской консалтинговой группы.