1.3 Концепция повышения уровня конкурентных преимуществ организации

Опыт работы многих отечественных компаний подтверждает, что в современной конкурентной борьбе выигрывает тот, кто постоянно анализирует и борется за свои конкурентные позиции, обеспечивает системный подход в рамках маркетинговой концепции к разработке организационно-экономических мероприятий, направленных на достижение высокой конкурентоспособности предприятия и выпускаемой продукции.

Конкурентные преимущества являются важной характеристикой конкурентоспособности, Их которые условно можно разделить на две категории:

1) «превосходство в умении»;

2) «превосходство в ресурсах».

Исходя из такого деления можно сформировать определенные подходы к повышению уровня конкурентных преимуществ предприятия.

Первая категория обусловлена эффективностью работы маркетологов и сбытовиков. Она включает в себя: ноу-хау в исследованиях и проектировании; умелое использование возможностей маркетинга; умение организовать стимулирование сбыта; инициативность всех звеньев производственно-сбытовой деятельности и др. Вторую категорию преимуществ определяют: доступ к сырью, энергии, комплектующим; финансы, кадровый состав и его квалификация; производственные возможности, требующие небольших затрат; наличие развитой системы научно-технического, производственного, коммерческого сотрудничества и др.

В привязке к факторам, формирующим конкурентные преимущества, можноопределить ряд общих мероприятий по повышению уровня конкурентоспособности (табл.2).

Таблица 2 – Меры по формированию, сохранению и совершенствованию конкурентных преимуществпредприятия [14]

Факторы		Меры
Внутренние факторы
Структурные	1. Выбор оригинальной идеи, эксклюзивной сферы деятельности, конкурентоспособного продукта; 2. Анализ сил конкуренции и выбор конкурентоспособных поставщиков 3. Построение организационной структуры на основе дерева целей организации с горизонтальной координацией всех работ менеджером по конкретному товару 4. Постоянное осуществление отбора персонала, повышение его квалификации и создание условия мотивации с целью обеспечения конкурентоспособности персонала
Ресурсные	Поддерживать работу по оптимизации ресурсов, так как глобальная цель конкуренции - экономия ресурсов и повышение качества жизни
Технические	1. Увеличивать удельный вес прогрессивного технологического оборудования, снижать его средний возраст 2. Применять современные методы контроля и стимулирования качества для удержания конкурентного преимущества
Управленческие	1. Увеличивать удельный вес конкурентоспособных менеджеров; 2. Дальнейшее удержание этого конкурентного преимущества требует высокой квалификации персонала, применения научных методов управления 3. По результатам анализа законов организации должны разрабатываться и реализовываться мероприятия по совершенствованию процессов
Рыночные	1. Необходимо изучить параметры рынков на входе системы (организации), а для его сохранения - проводить мониторинг рыночной инфраструктуры 2. Поддержание высокого уровня логистики, сервиса 3. Высокая квалификация работников рекламы и достаточные средства на нее 4. Анализ действия законов спроса, предложения, конкуренции и др., освоение качественной информационной базы
Внешние факторы
Внешне-рыночные	1. Принять меры по повышению конкурентоспособности отрасли либо уйти из нее в другую, более конкурентоспособную отрасль 2. Переработать систему поддержки по малому и среднему бизнесу, ориентировав ее на эффективное и законопослушное ведение бизнеса 3. Развитие международного сотрудничества и интеграции, международной свободной конкуренции 4. Активизация работ в этой области, усиление контроля соблюдения международных стандартов и соглашений, правовое обеспечение гармонизации с международной системой

В концепцию повышения уровня конкурентных преимуществвключается также и общая адаптивность предприятия к изменениям окружающей среды; во-вторых, конкурентные преимущества в рамках комплекса маркетинга; в-третьих, результаты экономической деятельности (относительно конкурентов). Таким образом, к конкурентоспособности предприятия нужно подходить как к многомерной концепции и для ее измерения необходимо использовать специальные переменные адаптивности, конкурентных преимуществ и результатов экономической деятельности. Из сказанного следует, что одно из важных направлений управления конкурентоспособностью предприятия состоит в разработке методов повышения его конкурентных преимуществ и адаптационных свойств.

К основным видам адаптации предприятия относятся [15]:

• адаптация к изменению конъюнктуры рынка;

• адаптация к нововведениям технического и организационного характера;

• адаптация к социально-политическим условиям.

Стратегические цели адаптации определяются для каждого ее вида. Стратегические цели первого вида состоят в: сохранении занятого и освоении новых сегментов рынка; диверсификации производства; освоении новых видов продукции; поддержании преимуществ выпускаемой продукции и продвижении ее на рынок. К стратегическим целям второго вида относятся: реализация новых идей и технологий; освоение новых видов материалов; совершенствование конструкции и дизайна продукции. Для адаптации третьего вида можно выделить следующие стратегические цели: использование преимуществ политического режима; получение гарантий и использование протекционистских мер органов власти; использование социальной ситуации в стране.

Особая роль в системе управления предприятием на принципах марке­тинговой ориентации должна принадлежать стратегическому маркетингу, яв­ляющемуся первой стадией жизненного цикла объекта и первой общей функцией управления. Его основное предназначение, как инструмента прогнозирования будущих параметров сложных систем – это разработка нормативов конкурентоспособности предприятия и продукции на основе исследования потребностей, товаров и конкурентов. В условиях кон­курентной борьбы «экономия» на стадии стратегического маркетинга за счет применения упрощенных методов анализа, прогнозирования и экономического обоснования будущих направлений развития конкурентоспособности предприятий на последующих стадиях их жизненного цикла приводит к потерям, в сотни раз превышающих ранее «сэкономленную» сумму. Данное обстоятельство убедительно свидетельствует о необходимости создания на отечественных предприятиях служб стратегического маркетинга с целью прогнозирования нормативов конкурентоспособности предприятия, выпускаемой продукции, технологий, методов организации производства и др.

В современных условиях в России происходит усиление конкуренции, вследствие чего руководители предприятий находятся в постоянном поиске новых (адекватных условиям конкуренции) инструментов управления предприятиями и рычагов повышения конкурентных преимуществ.

Конкурентные преимущества лежат в основе обеспечения конкурентоспособности предприятия в условиях рыночной экономики. В свою очередь, стратегический успех фирмы, прочность ее конкурентной позиции зависит от обладания длительным и устойчивым конкурентным преимуществом. Поэтому любому предприятию важно сохранять и обеспечивать защиту имеющихся у него конкурентных преимуществ и генерировать новые, быстрее и эффективнее конкурентов.

После рассмотрения теоретических аспектов конкурентных преимуществ перейдем анализу и оценки конкурентоспособности на основе изучения конкурентных преимуществ конкретногопредприятия.