
- •Оглавление
- •Глава 1. Организация развлекательных услуг для гостей отеля 9
- •Глава 2. Характеристика и анализ деятельности гостиницы ооо «сити отель» 35
- •Глава 3. Предложения и рекомендации по организации досуга в гостинице ооо «сити отель» 58
- •Введение
- •Глава 1. Организация развлекательных услуг для гостей отеля
- •1.1. Понятие определения «развлечение»
- •1.2. Средства размещения и их классификация
- •1.3. Организация досуга в гостиничных и туристских комплексах
- •Глава 2. Характеристика и анализ деятельности гостиницы ооо «сити отель»
- •2.1. Характеристика гостиницы ооо «Сити Отель»
- •2.2. Структура предприятия, характеристика подразделений и их взаимосвязей
- •2.3. Организация развлекательных услуг для гостей отеля ооо «Сити Отель»
- •Глава 3. Предложения и рекомендации по организации досуга в гостинице ооо «сити отель»
- •3.1. Мероприятия по совершенствованию досуга в гостинице ооо «Сити Отель»
- •3.2. Экономическое обоснование предложенных мероприятий
- •Раздел 1:
- •Заключение
- •Библиографический список
- •Приложения
Приложения
Приложение 1
Штатное расписание отеля
Сити Отель |
||
Административно - хозяйственная служба |
||
1 |
Баш Татьяна Викторовна |
Горничная дежурная |
2 |
Клименко Елена Викторовна |
Горничная сауны и мест общего пользования |
3 |
Костюченко Ольга Николаевна |
Горничная |
4 |
Кравченко Наталья Сергеевна |
Кастелянша |
5 |
Ляпина Марина Владимировна |
Руководитель административно-хозяйственной службы |
6 |
Мачехина Надежда Васильевна |
Горничная |
7 |
Митрохина Юлия Петровна |
Горничная дежурная |
8 |
Перегудова Татьяна Алексеевна |
Горничная номерного фонда класса комфорт |
9 |
Петруня Надежда Николаевна |
Горничная |
10 |
Раченко Елена Александровна |
Кастелянша |
11 |
Толмачева Раися Шамсутдиновна |
Горничная сауны и мест общего пользования |
Администрация |
||
1 |
Зеленцова Светлана Леонидовна |
Главный бухгалтер |
2 |
Расходчикова Юлия Александровна |
Начальник отдела кадров |
3 |
Резинкина Вероника Николаевна |
Бухгалтер |
4 |
Соськов Николай Николаевич (осн.) |
Директор |
Отдел продаж |
||
1 |
Буньков Михаил Васильевич |
Менеджер по продажам |
2 |
Соболевский Евгений Валентинович |
Руководитель отдела продаж |
3 |
Чанчин Владимир Дмитриевич |
Менеджер по продажам |
4 |
Шаврова Маргарита Валерьевна |
Менеджер по продажам |
Отдел учета доходов |
||
1 |
Ниненко Юлия Андреевна |
Руководитель отдела учета доходов |
Служба безопасности |
||
1 |
Захарук Дмитрий Матвеевич |
Специалист службы безопасности |
2 |
Приемников Николай Степанович |
Специалист службы безопасности |
3 |
Сподриков Александр Борисович |
Руководитель службы безопасности |
Служба приема и размещения |
||
1 |
Борисова Анастасия Андреевна |
Администратор гостиницы |
2 |
Митасова Эльвира Сергеевна |
Администратор гостиницы |
3 |
Самсонова Татьяна Александровна |
Руководитель службы приема и размещения |
4 |
Шестопалова Дарья Алексеевна |
Администратор гостиницы |
5 |
Юрьева Татьяна Александровна |
Администратор гостиницы |
Техническая служба |
||
1 |
Васильев Николай Викторович |
Электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования |
2 |
Филалеев Александр Николаевич |
Плотник |
3 |
Филалеев Николай Васильевич |
Уборщик территории |
Приложение 2
Организация детской игровой комнаты
Продолжение прил. 2
Продолжение прил. 2
Продолжение прил. 2
Окончание прил. 2