
- •1. Структура коммерческого Банка. Основы взаимоотношения Банка с клиентами
- •2. Пассивные операции банка
- •3. Активные операции банка
- •4.Валютные операции банка
- •5. Экономические нормативы деятельности Банка и его работа по обеспечению ликвидности
- •6. Практика в операционном отделе и в бухгалтерии
- •7. Кассовое обслуживание клиентов
- •8. Доходы и расходы Банка. Прибыль и ее распределение
- •Индивидуальное задание Раскрыть стратегию развития филиальной сети банка втб 24 (зао)
- •Список использованных источников
3. Активные операции банка
К активным операциям в общем случае относятся:
• кредитные (ссудные), учетно-ссудными;
• фондовые — операции вложения банком собственных средств и/или средств клиентов (как правило, по их распоряжениям) в ценные бумаги на организованном и неорганизованном биржевом рынке;
• расчетные (расчетно-платежные) — в основном операции зачисления средств на счета клиентов и оплаты со счетов их обязательств перед другими лицами. Данные операции являются активными в том смысле, что для своевременного проведения платежей по собственным и клиентским обязательствам банку необходимо часть средств постоянно держать на корсчетах в ЦБ, других банках, расчетных (клиринговых) центрах;
• инвестиционные — операции вложения банком своих средств в акции и паи (т.е. в УК) других юр лиц в целях совместной хозяйственно-коммерческой деятельности, рассчитанной на получение прибыли в форме дивидендов;
• комиссионные (операции которые проводятся за счет и по поручению клиента, приносят доход в виде комиссси - инкассирование, переводы, ПУРЦБ, лизинг, факторинг, ОФБУ, консультационные, образовательные) и гарантийные- выдача поручительства/ спец гарантий.
• Валютные операции – операции с иностранной валютой и вал ценностями (операции связанные с переходом прав на вал ценности, ввоз и пересылку в РФ/из РФ вал ценностей, международные денежные переводы). Вал операции - также некоторые операции в рублях (открытие и ведение счетов нерезидентов)
Можно отдельно выделить имущественные операции - приобретение, реконструкция, создание ОС, вложения в НМА, запасы.
Кредитование корпоративных клиентов является важнейшей составляющей Банка при предоставлении банковских услуг этой категории клиентов. Итоги 1 квартала 2008 года свидетельствуют об укреплении Банком своих позиций в качестве одного из ведущих кредиторов российской экономики. По совокупному размеру корпоративного портфеля (включая учтенные векселя корпоративных клиентов) Банк занимает второе место в банковском секторе, уступая только Сбербанку. В 1 квартале 2008г. с корпоративными клиентами филиала крупного и среднего бизнеса было заключено 122 кредитных и гарантийных соглашения на общую сумму 1,957 млрд. руб., по которым открыто 54 кредитных линий, 30 овердрафтов, выставлено 14 аккредитивов и 24 гарантий.
В 1 квартале 2008г. в рамках работы, проводимой по привлечению новых клиентов, в том числе, привлеченных на кредитование, были открыты счета по «Зарплатным проектам» и «Корпоративной программе кредитования» нескольким перспективным клиентам (в том числе новым), в их числе:
• Группа компаний «Контур»;
• ФГУП «Дальавиа»;
• Хабаровский аэропорт;
• УФНС России по Хабаровскому краю;
• Отделение пенсионного фонда РФ по Хабаровскому краю;
• Хабаровское краевое управление инкассацией «Росинкас».
Согласно статистике международной системы банковских телекоммуникаций SWIFT, в 2008 году 21% аккредитивов, открытых всеми российскими банками на Японию, прошло через Филиал №2754 ВТБ 24 (ЗАО). Что еще раз доказывает, что на данном направлении Филиал занимает прочные позиции лидера не только в регионе, но в России в целом.
В феврале 2006 года, Банк, впервые в своей истории, обращался в банковскую подкомиссию Международной торговой палаты (г. Париж) за разъяснениями по спорной ситуации с американским банком, возникшей в связи с проверкой отгрузочных документов. В марте 2006 года был получен ответ, который подтвердил правильность и обоснованность позиции Филиала. Среди продуктов в этом сегменте бизнеса клиентами Банка широко используется весь спектр кредитных услуг - кредиты типа «овердрафт», кредиты на пополнение оборотных средств, предэкспортное финансирование, инвестиционные кредиты, различные виды возобновляемых кредитных линий и т.д.
Совокупный кредитно-документарный портфель Банка ВТБ 24 (включая учтенные векселя) в начале 2008 года вырос с 0,2 до 11,4 млрд. рублей, из которых около половины по-прежнему приходилось на кредиты, предоставленные на срок свыше 1 года. Важно подчеркнуть, что наряду с ускоренным ростом кредитования корпоративных клиентов, значительно возросла роль корпоративного кредитного портфеля в формировании доходной базы Банка. Этому способствовало как быстрое увеличение объемов кредитования, так и опережающий рост кредитов, предоставляемых в национальной валюте.
Продолжилась отраслевая диверсификация кредитного портфеля Банка, в структуре которого к концу 2007 года доля предприятий машиностроительного комплекса составляла 7%, компаний топливно-энергетических отраслей - 14%, предприятий металлургии - 11%, торговли и услуг - 14 %, телекоммуникации, транспорта и связи - 13%, строительства - 16%, химической промышленности - 3%, добычи и обработки драгоценных камней и металлов – 10%, лесной промышленности - 5 %, другие – 7%
В 2007 году портфель кредитов малому бизнесу увеличился в 2,4 раза, при серьезном росте качество портфеля остается для банка приемлемым. Просрочка в среднем по портфелю составляет 2,5% против 2-5% в Европе.
ВТБ 24, запустив программу кредитования малого бизнеса летом 2004 года, стремительно увеличивает свою долю этого рынка, уступая лишь "Сбербанку". Если на начало 2006 года эта доля составляла 6,8%, то на начало 2007 года - 11,1%, а на начало 2008 года - 14,1%. К концу текущего года банк планирует довести свою долю на рынке кредитования малого бизнеса до 15,9%.
Рассматривая кредитование малого бизнеса, можно сказать, что здесь разработан ряд кредитных продуктов с различными сроками и суммами ссуд, удобными формами их погашения, включая индивидуальный график, учитывающий специфику и сезонность бизнеса. Среди предлагаемых клиентам продуктов:
«Микрокредит» (размером до 850 000 руб., на срок до двух лет). Заем может быть представлен в виде разовой ссуды, овердрафта (форма кредита, которая позволяет оперативно провести необходимые платежи в случае временного отсутствия или недостаточности денежных средств на расчетном или текущем счете вашей компании в ВТБ 24), банковской гарантии (тендерные гарантии, гарантии исполнения обязательств по договору, гарантии возврата платежа и гарантии таможенных платежей. Гарантии предоставляются на различные цели и их условия зависят от особенностей конкретной сделки).
«Кредит на развитие бизнеса» (до 5 000 000 долларов США, на срок до 5 лет). Заем может быть представлен в виде разовой ссуды, кредитной линии (рамочная кредитная линия, при которой возможно получение нескольких кредитов в рамках открытого лимита кредитной линии. ВТБ 24 предлагает возобновляемую кредитную линию, в рамках которой клиент самостоятельно может получать финансирование в необходимых ему объемах и на необходимые сроки), овердрафта, банковской гарантии.
«Инвестиционный кредит» (до 5 000 000 долларов США, на срок до 10 лет). Заем может быть представлен в виде разовой ссуды, кредитной линии с лимитом выдачи (рамочная кредитная линия, при которой возможно получение нескольких кредитов в рамках открытого лимита кредитной линии).
Условия кредитования предусматривают возможность использования заемных средств практически на любые цели развития бизнеса: пополнение оборотных средств, приобретение транспорта, торгового, производственного или офисного оборудования, недвижимости и т.д.
Для повышения конкурентоспособности кредитных продуктов кредитных продуктов Банка, предназначенных для малых предприятий, наряду с конкурентными процентными ставками, используется достаточно гибкий подход к финансовому анализу кредитоспособности заемщиков, который проводится на основе данных о реальном состоянии бизнеса клиента, а не только на базе официальной отчетности. Кроме того, предусматриваются широкие возможности для предоставления клиентами обеспечения по предоставляемым ссудам, а финансовые расходы заемщика на их оформление минимизированы. Одним из ключевых принципов работы в рамках Программы кредитования малого бизнеса является индивидуальный подход, предусматривающий закрепление за клиентом на весь период действия договора - от обращения в Банк до погашения кредита - одного кредитного специалиста способного оказать необходимые консультации и помощь в оформлении документов.
Получить кредит в рамках Программы кредитования малого бизнеса может предприятие - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, годовой оборот которого не превышает 3 млн. долларов США, а потребность в финансировании - 1 млн. долларов США.
Отраслевая структура малого бизнеса на сегодняшний день выглядит следующим образом: до 60% — оптовая и розничная торговля, около 30% — сфера услуг, строительство, недвижимость, девелоперский бизнес, а оставшиеся 10% — сфера производства. Причем доля производства, ремесленнических предприятий со временем будет увеличиваться, а процент торговли в отраслевом разрезе малого бизнеса уменьшится.
Банк занимается также ипотечным кредитованием. С целью расширения каналов продаж ипотечных кредитных продуктов Банк активизирует взаимодействие с корпоративными клиентами, с Федеральным агентством по ипотечному жилищному кредитованию, с администрациями регионов и муниципальных образований, а также со строительными и риэлтерскими компаниями.
В первом квартале 2008 года средний объем ежедневной ипотечной выдачи ВТБ 24 составил 372 млн. рублей. По результатам 2007 года доля ВТБ 24 на рынке жилищного кредитования РФ увеличилась почти в 2 раза — с 5,7% до 10,8%.
Портфель ипотечных жилищных кредитов Банка в 2007 составил 38%. При этом доля региональных кредитов в портфеле ВТБ 24 составляет 40%.
Наряду с динамичным развитием ипотечных кредитных программ, Банк уверенно наращивает объемы кредитования и в других сегментах розничного рынка. Суммарный розничный кредитный портфель ВТБ 24 вырос с начала 2008 года на 21,7% и по состоянию на 1 апреля 2008 года составил 253,9 млрд рублей. Кредиты малому бизнесу за год (1.04.07-1.04.08) выросли с 24,3 млрд. рублей до 51,2 млрд. рублей, ипотечный портфель - с 27,0 млрд. рублей до 104,6 млрд. рублей, потребительские кредиты - с 24,5 млрд. рублей до 72,3 млрд.рублей, автокредиты - с 7,4 млрд. рублей до 20,8 млрд.рублей.
На сегодняшний день в общем объеме розничного кредитного портфеля кредиты физическим лицам составляют 72%, кредиты малому бизнесу — 28%.
В состав постоянно кредитующихся клиентов банка входят крупнейшие предприятия Хабаровского края, такие как Группа компаний «Контур», Хабаровский Аэропорт, ФГУП «Дальавиа» и др.
Привлечением крупных клиентов в Филиал в целях кредитования занимается клиентский отдел. Он также составляет список необходимых документов на получение кредита. В этом отделе применяется схема привлечения клиентов. Она состоит из следующих разделов:
1. Определение круга потенциальных клиентов для Банка;
2. Сбор информации по каждому из клиентов, используя различные средства: финансовое состояние; кредитная история; положение на рынке; перспективы его развития; потребность в его дальнейшем кредитовании; обслуживающие банки; доля Банка в его обслуживании.
3. Анализ по платежеспособности;
4. Написание писем, встречи с клиентом - формирование предложения по кредиту;
5. Сбор документов, проведение экспертизы - анализа компании;
6. Принятие решения
7. Составление заявления, кредитного договора.
Предоставление Банком денежных средств клиенту - юр. лицу осуществляется на основе распоряжения, составляемого специалистами клиентского отдела и подписывается уполномоченным должностным лицом Банка. В распоряжении указываются номер и дата договора, сумма предоставляемых средств, срок уплаты процентов и размер процентной ставки, сроки погашения средств, цифровое обозначение группы кредитного риска, стоимость залога и другая необходимая информация.
Заемщику (юр. лицу) необходимо предоставить следующие основные документы:
Годовая бухгалтерская отчетность в полном объеме
Бухгалтерский баланс на дату обращения за кредитом (форма №1)
Отчет о прибылях и убытках (форма №2) на дату обращения за кредитом
Бизнес-план
Данные о состоянии кредиторской задолженности
Справка об отсутствии у заемщика неоплаченных расчетных документов.
В соответствии с ФЗ «О банках и банковской деятельности» банки обязаны создавать резервы на возможные потери по предоставленным денежным средствам в порядке, установленном Банком России, для покрытия возможных потерь, связанных с невозвратом заемщиками полученных денежных средств. Формирование резервов осуществляется на основе Положения 254-П «О порядке формирования КО резервов на возможные потери по ссудам и приравненные к ней задолженности». Резерв на возможные потери по кредитным требованиям формируется в части основного долга. Формирование резерва осуществляется в валюте РФ независимо от валюты кредитного требования. При его определении Банк ориентируется на всю доступную информацию о состоянии и измерениях рисков по портфелям кредитных и иных требований, а также о фактах потерь, связанных с наступлением рисков. Порядок и периодичность создания и корректировки общего резерва устанавливаются внутренними документами банка и представляются для информации в территориальное учреждение Банка России. В качестве обеспечения, в настоящий момент, может быть имущество предприятия, высоколиквидные ценные бумаги, а также поручительства высокорентабельных хорошо известных предприятий.
В Банке также существует кредит «Двухступенчатый кредит JBIC»:
1. Вид и цели кредитования – финансирование импорта товаров длительного пользования из Японии.
2. Кредитор – JBIC совместно с Bank of Tokyo-Mitsubishi Ltd. Кредит предоставляется под гарантии ЭСА Японии NEXI.
3. Заемщик – Акционерный коммерческий Банк
4. Сумма – 8 млрд. японских иен (около 77,5 млн. долл. США), из них 1 млрд. японских иен (около 9,5 млн. долл. США для проектов на Дальнем Востоке)
5. Валюта заимствования - японские иены/доллары США
6. Срок финансирования – 10 лет
7. Процентная ставка – фиксируется на дату подписания контракта (от 1,27% до 4,57% - зависит от срока)
8. Погашение – индивидуально, полугодовыми платежами. Последний платеж – до 26 августа 2015 года.
ВТБ 24 уже профинансировал с использованием кредитной линии JBIC ряд контрактов, в том числе в Хабаровском крае - поставку лесовозов для ОАО "Дальлеспром", деревообрабатывающего оборудования для ООО "Рос-ДВ" и др.
По итогам первого квартала 2008 года ВТБ 24 вошел в число 10 крупнейших банков страны по величине чистых активов, рассчитанных по данным открытых источников по методологии ВТБ 24. Активы банка за 2007 год увеличились в 1,9 раза — с 166,2 млрд. рублей до 323,2 млрд. рублей. За первый квартал объем чистых активов банка вырос на 35%.
ВТБ 24 уверенно занимает второе место на розничном банковском рынке. Банк увеличил свою долю на рынке розничного кредитования в 57 регионах страны, одновременно укрепив рыночные позиции на рынке банковских депозитов физических лиц в 41 регионе.
Чистая ссудная задолженность с 1 апреля 2007 год выросла в 2,28 раза и составила на 1 апреля 2008 года 333,8 млрд. рублей (146,6 млрд. рублей на аналогичную дату прошедшего года).
В 2007 году основными факторами, оказывающими ключевое влияние на рост активов ВТБ 24, являлись: увеличение портфеля кредитов физическим лицам и предприятия малого бизнеса, совершенствования процедур управления кредитными рисками, в частности, управления качеством кредитного портфеля, его диверсификация, управления стоимостью фондирования.