
- •Стратегический менеджмент
- •08.05.02, 08.01.05, 08.01.09,08.05.07 Всех форм обучения
- •Оглавление
- •Предисловие
- •Тема 1 цель и задачи дисциплины
- •1.1. Предмет и метод дисциплины. Цели, задачи и содержание дисциплины
- •Реализация стратегии;
- •1.2. Оперативная и стратегическая деятельность менеджера
- •1.3. Стратегия организации
- •1.4. Место стратегического управления в системе управленческих задач и решений
- •Функции и требования к менеджерам на различных уровнях
- •Тема 2 управление организацией в рыночных условиях
- •Предприятие как система в рыночной среде. Структура взаимосвязей предприятия и среды
- •Эволюция управленческих задач и решений
- •2.1. Предприятие как система в рыночной среде. Структура взаимосвязей предприятия и среды
- •2.2. Эволюция управленческих задач и решений
- •Тема 3 моделирование процесса стратегического управления
- •3.2. Стратегическое видение
- •3.3.Миссия организации
- •3.4.Цели организации
- •Тема 4 анализ внешней среды организации
- •4.2. Оценка воздействия факторов окружения на организацию
- •4.3. Анализ оперативного окружения (микросреды) организации (отраслевой анализ)
- •4.3.2. Анализ конкурентной среды в отрасли
- •4.3.3. Анализ конкурентов и их возможностей
- •4.3.4. Определение ключевых факторов успеха
- •Тема 5 анализ внутренней среды организации
- •5.2. Оценка сильных и слабых сторон организации Изучение внутренней среды организации направлено на выявление сильных и слабых сторон.
- •Анализ сильных и слабых сторон организации
- •5.3. Swot – анализ
- •Тема 6 формирование стратегических альтернатив и выбор стратегии организации
- •6.2.Стратегические центры хозяйствования
- •6.3. Корпоративные, деловые и функциональные стратегии
- •6.4. Портфельный анализ
- •6.4.1. Матрица Бостонской консультационной группы (бкг)
- •6.4.2. Матрица Мак-Кинси
- •6.4.3. Матрица «Продукт – рынок»
- •6.4.4. Модель pims
- •6.5. Классификация стратегий развития предприятий
- •6.6. Деловые (конкурентные) стратегии
- •Тема 7 реализация стратегии
- •7.2. Стратегические изменения
- •7.3. Анализ организационной структуры. Преимущества и недостатки основных типов структуры
- •7.4. Организационная культура как объект стратегических изменений
- •7.5. Источники сопротивления стратегическим изменениям
- •7.6. Сопротивление и скорость изменений. Сопротивление и последовательность изменений
- •7.7. Управление сопротивлением
- •7.8. Основные методы проведения стратегических изменений
- •Заключение
- •Библиографический список
- •Стратегический менеджмент
- •660014, Г. Красноярск, просп.Им. Газ. «Красноярский рабочий», 31.
Тема 1 цель и задачи дисциплины
План:
Предмет дисциплины. Цели, задачи и содержание дисциплины
Оперативная и стратегическая деятельность менеджера
Стратегия организации
Место стратегического управления в системе управленческих задач и решений
1.1. Предмет и метод дисциплины. Цели, задачи и содержание дисциплины
Предметом дисциплины «Стратегический менеджмент» является изучение методов и способов поиска, создания и использования преимуществ организации в конкурентной борьбе; организация такого управления развитием фирмы, которое обеспечит ее адаптацию и выживание в быстро меняющейся окружающей среде.
Изучение дисциплины «Стратегический менеджмент» имеет целью развитие у слушателей:
умения моделировать ситуации на базе целостного стратегического видения;
определения ключевых факторов успеха бизнеса (определение преимуществ);
знания и навыков использования методов стратегического анализа, планирования и контроля;
умения разработки и реализации стратегий;
знания организации стратегического управления фирмой.
Особенностью дисциплины является то, что в процессе ее изучения слушатели не получают навыки управленческой деятельности, т.к. нельзя научить творчеству, интуиции, умению предвидеть, предугадывать.
Основная задача дисциплины – через систематизацию знаний о стратегическом управлении сформировать у обучающихся определенное видение управления, выработать определенное отношение к нему, создать идеологию по стратегическому менеджменту, осознание объективной необходимости стратегического менеджмента для организаций, действующих в динамичной внешней среде. А так же ознакомить слушателей с общими принципами стратегического менеджмента, знание которых позволит более эффективно осуществлять управление фирмой.
Процесс стратегического управления является разновидностью процесса разработки и принятия управленческих решений и содержит несколько этапов, выполняемых последовательно (рис. 1.).
Это:
Определение миссии организации, ее целей;
Стратегический анализ внешней и внутренней среды организации;
Определение стратегических альтернатив и выбор стратегии;
Реализация стратегии;
Контроль и оценка стратегии.
Стрелки слева показывают обратную связь и возможность уточнения, доработки результатов предыдущих этапов, если от этого зависит качественное выполнение последующих этапов.
Рис. 1. Структура стратегического управления
1.2. Оперативная и стратегическая деятельность менеджера
Заканчивается первое десятилетие после провозглашения рыночных реформ в России.
Резкое падение производства, кризис во всех отраслях хозяйства, крах финансовой системы, разорение предприятий - вот те негативные последствия, которые сопутствуют переходному периоду реформ.
Отчасти, плохое экономическое положение предприятий определяется отсутствием у директорского корпуса глубоких экономических знаний и опыта работы в условиях конкурентной борьбы. Традиционно управление предприятием ориентировано, главным образом, на решение текущих внутренних краткосрочных проблем. Что приводит к снижению конкурентоспособности организации на рынке.
Все компании в условиях жестокой конкуренции, быстро меняющейся ситуации должны не только концентрировать внимание на решении текущих задач, на внутреннем состоянии дел в компании (нет сырья, финансовых средств, устарело оборудование, низкая квалификация кадров и т. п.), но и вырабатывать стратегию долгосрочного выживания, которая бы позволила им поспевать за изменениями, происходящими в их окружении.
В прошлом многие организации могли успешно работать, обращая внимание, в основном, на ежедневную работу, на внутренние проблемы, связанные с повышением эффективности производства, использованием ресурсов, снижением себестоимости, повышением производительности и т. д. Сейчас же, хотя и не снимается задача рационального использования потенциала в текущей деятельности, исключительно важным становится осуществление такого управления, которое обеспечивает адаптацию организации к быстро меняющейся окружающей среде.
Ускорение изменений в окружающей среде обусловлено:
появлением новых запросов;
изменением положения потребителей;
возрастанием конкуренции за ресурсы;
глобализацией бизнеса (интернационализацией);
появлением новых товаров, технологий;
изменением политики государств, законодательства.
Эти, а также ряд других факторов привели к резкому возрастанию значения стратегического управления.
Слово ”стратегия” означает “искусство развертывания войск в бою”. За последние 20 лет это понятие широко вошло в обиход теории и практики менеджмента развитых стран как набор правил, которыми руководствуется организация при принятии управленческих решений. Стратегия определяет цели и основные пути их достижения так, что организация концентрирует свои действия в едином направлении.
Главная задача стратегии состоит в том, чтобы перевести организацию из ее нынешнего положения в желаемое руководством будущее состояние.
Для любой Российской организации, которая в настоящее время функционирует в специфических рыночных условиях, приемлемого аналога стратегического менеджмента в практике бывшего советского хозяйства не существовало. Нужно помнить, что стратегический менеджмент для современной России - это принципиально новый вид профессиональной деятельности и совершенно новый объект изучения. (Литература, в основном, переводная, практический опыт зарубежных фирм, конкретные ситуации из зарубежной практики).
В таблице 1.1 представлены основные характеристики стратегического управления в отличие от оперативного.
Таблица 1.1
Сравнение стратегического и оперативного управления
Характеристика |
Оперативное управление |
Стратегическое управление |
Миссия, предназначение |
Производство товаров и услуг с целью получения дохода от их реализации |
Выживание организации в долгосрочной перспективе посредством установления динамического баланса с окружением, позволяющего решать проблемы заинтересованных в деятельности организации лиц |
Объект концентрации внимания менеджмента |
Взгляд внутрь организации, поиск путей более эффективного использования ресурсов |
Взгляд вовне организации, поиск новых возможностей в конкурентной борьбе, отслеживание и адаптация к изменениям в окружении |
Учет фактора времени |
Ориентация на краткосрочную и среднесрочную перспективу |
Ориентация на долгосрочную перспективу |
Основы построения систему управления |
Функции и организационные структуры, процедуры, техника и технология |
Люди, системы информационного обеспечения, рынок |
Подход к управлению персоналом |
Работники – это ресурс организации, это исполнители отдельных работ и функций |
Работники – это основа организации, ее главная ценность и источник благополучия |
Критерий эффективности управления |
Прибыльность и рациональность использования производственного потенциала |
Своевременность и точность реакции организации на новые запросы рынка и изменения окружения |
Подведя итог, можно утверждать, что система управления организацией включает два взаимодополняющих вида управленческой деятельности:
стратегическое управление, связанное с развитием будущего потенциала организации;
оперативное управление, реализующее существующий потенциал в прибыль.
Оперативное управление есть продолжение, конкретизация стратегического управления и должно осуществляться в рамках действующей стратегии. С помощью оперативного управления реализуется стратегия организации.