- •Керченский государственный морской технологический университет
- •©Керченский государственный морской технологический университет
- •1. Введение
- •Тематический план
- •Содержание дисциплины
- •Тема 1. Понятия и сущность менеджмента.
- •Тема 2. Принятие управленческих решений.
- •Тема 3. Планирование в организации.
- •Тема 4. Организация как функция управления.
- •Тема 5. Мотивация.
- •Тема 6. Управленческий контроль.
- •Тема 7. Лидерство.
- •Тема 8. Коммуникации в системе управления организацией.
- •Тема 9. Эффективность управления.
- •Методические указания по выполнению контрольной работы
- •Вопросы контрольной работы
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 1 Понятие и сущность менеджмента
- •Тема 2 Принятие управленческих решений.
- •Тема 3 Планирование в организации.
- •Тема 4 Организация как функция управления.
- •Тема 5 Мотивация.
- •Тема 6 Управленческий контроль.
- •Тема 7 Лидерство.
- •Тема 8 Коммуникации в системе управления организацией.
- •Тема 9 Эффективность управления.
- •6.Литература
- •6.1. Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Менеджмент
- •98309, Украина, Автономная Республика Крым, г. Керчь, ул. Орджоникидзе, 82
Вопросы контрольной работы
Сущность, содержание и основные понятия менеджмента.
Принципы современного менеджмента.
Идеологические основы менеджеризма.
Менеджмент и менеджеры.
Школа научного управления (Ф.Тейлор)
Административная (классическая) школа управления (А. Файоль).
Теория управления бюрократии (М.Вебер)
Школа человеческих отношений и поведенческих наук.
Эмпирическая школа управления.
Новая школа управления (количественная школа).
Школа социальных систем.
Ситуационные теории менеджмента.
Обучающая организация.
Новая парадигма управления в Украине в условиях перехода к рынку.
Сущность и содержание понятия «функция».
Классификация и характеристика функций управления.
Содержание процесса управления.
Внутренняя среда организации.
Внешняя среда организации.
Взаимосвязь группы организации.
Понятие коммуникации и ее роль в системе управления.
Процесс коммуникации.
Коммуникационные сети.
Коммуникационные стили. Невербальная коммуникация.
Понятие и классификация управленческих решений.
Выработка и реализации управленческих решений.
Методы обоснования управленческих решений.
Требования, предъявляемые к управленческому решению.
Сущность и система стратегического управления.
Анализ внешней среды организации.
Анализ внутренней среды организации (управленческое обследование).
Миссия организации.
Цели организации.
Процесс установления целей организации.
Стратегические альтернативы организации.
Реализация стратегического плана. Тактика, политика, процедуры и правила.
Факторы проектирования организации.
Элементы проектирования организации.
Линейный тип структуры управления.
Функциональный тип структуры управления.
Линейно-функциональный тип структуры управления.
Дивизиональный тип структуры управления.
Матричный тип структуры управления.
Типы организаций по взаимодействию с человеком.
Новые типы организаций: эдхократическая, многомерная, партисипативная, предпринимательская, ориентированная на рынок.
Подходы к проектированию организационных структур управления.
Мотивация и мотивационный процесс.
Теория иерархии потребностей А. Маслоу.
Теория ERC К. Альдерфера.
Теория приобретенных потребностей Д. Мак - Клеландна.
Теория «мотивационной гигиены» Ф. Герцберга.
Теория ожиданий В.Врума.
Теория справедливости С.Адамса.
Модель Портера-Лоулера.
Сущность, смысл и назначение контроля.
Процесс контроля.
Поведенческие аспекты контроля.
Характеристики эффективности контроля.
Мотивация и стимулирование групп.
Понятие «группа» в организации. Формальные и неформальные группы.
Развитие неформальных организаций. Управление неформальной организацией.
Формальные группы. Типы поведения в группах.
Власть и влияние.
Формы власти и влияния.
Классификация подходов к пониманию лидерства.
Поведенческий подход к лидерству. Континуум стилей руководства.
Стили лидерства Лайкерта. Стили руководства.
Двумерная трактовка стилей лидерства. Управленческая решетка.
Модель ситуационного поведения Ф. Фидлера.
Модель лидерства «путь-цель» Т. Митчела и Р. Хауза.
Модель ситуационного лидерства П. Херсея и К. Бланшарда.
Ситуационная модель принятия решений Врума-Йетмона-Яго.
Организационная эффективность. Критерии и оценка эффективности организационной деятельности.
Продуктивность организации. Факторы, обусловливающие продуктивность организации.
Методы повышения продуктивности организации. Эффективность управления. Элементы системы оценки эффективности управленческой деятельности.
