
- •6.030504 «Экономика предприятия»,
- •6.030509 «Учет и аудит»
- •© Керченский государственный морской технологический университет содержание
- •Тема 1 8
- •Тема 2 17
- •Тема 3. 32
- •Тема 4 44
- •Тема 5 55
- •Тема 6 72
- •Тема 7 94
- •Тема 8 104
- •Тема 9 119
- •Тема 10 137
- •Тема 11 146
- •Введение
- •Понятие и сущность менеджмента
- •План темы
- •Учебные цели
- •1. Сущность, содержание и основные понятия менеджмента
- •2.Основные функции и роли менеджеров
- •3. Требования к менеджерам
- •4.Содержание понятий «бизнесмен» и «предприниматель»
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •Эволюция управленческой мысли
- •План темы:
- •Учебные цели
- •1. Школа научного управления (1885 – 1920гг.)
- •2. Административная (классическая) школа управления (1920 – 1950гг.)
- •3. Теория «идеальной бюрократии»
- •4. Школа человеческих отношений и поведенческих наук (с конца 30-х хх века по наше время)
- •5. Эмпирическая школа науки управления (с 40-х – 50-х годов хх века по наше время)
- •6. Новая или количественная школа управления (с 60-х годов хх века по наше время)
- •7. Школа социальных систем науки управления (с 70-х годов хх века по наше время)
- •8. Ситуационные теории менеджмента (с 80-х хх века по наше время)
- •9. Теория организационной культуры (с 90-х годов хх века по наше время)
- •10. Движущие силы управленческой революции
- •11. Обучающаяся организация
- •12. Новая парадигма управления в Украине
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •Организация и ее деловая среда
- •План темы
- •Учебные цели
- •1. Организация: ее роль в обществе и место в бизнесе
- •2. Внешняя среда организации
- •3. Внутренняя среда организации
- •4. Организационная культура
- •5. Взаимосвязанные группы организации
- •Вопросы для самоконтроля
- •1. Управленческие решения и их классификация.
- •2. Модели принятия управленческих решений
- •3. Процесс принятия управленческих решений
- •4. Методы обоснования управленческих решений
- •5. Требования к управленческим решениям
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •Планирование в организации
- •План темы
- •Учебные цели
- •1. Стратегическое планирование в организации
- •2. Миссия организации
- •3. Цели организации
- •4. Дерево целей
- •5. Требования к целям организации
- •6. Процесс установления целей организации
- •7. Анализ внешней среды организации
- •8. Управленческое обследование
- •9. Стратегические альтернативы организации
- •10. Реализация и оценка стратегического плана
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •О рганизация как функция управления План темы:
- •Учебные цели
- •1. Понятие и классификация функций управления
- •2. Характеристика функций управления
- •3. Элементы проектирования организации
- •4. Ситуационные факторы проектирования организации
- •5. Типы организаций по взаимодействию с внешней средой
- •6.Типы организаций по взаимодействию подразделений
- •7.Типы организаций по взаимодействию с человеком
- •Подходы к проектированию организационных структур управления
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •Мотивация
- •План темы:
- •Учебные цели
- •1. Мотивация и мотивационный процесс.
- •2. Теория иерархии потребностей а.Маслоу.
- •3. Теория erg к. Альдерфера
- •4.Теория приобретенных потребностей д. Мак-Клелланда
- •5. Теория «мотивационной гигиены» ф.Герцберга
- •6. Теория ожиданий в. Врума
- •7. Теория справедливости с. Адамса
- •8. Модель Портера-Лоулера
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •Управленческий контроль п лан темы
- •Учебные цели
- •1. Содержание, смысл и назначение контроля
- •2. Процесс контроля
- •3. Поведенческие аспекты контроля
- •4. Характеристики эффективного контроля
- •5. Процесс контроля поведения сотрудников
- •6. Система управленческого контроля
- •7. Финансовый контроль на уровне высшего менеджмента
- •8. Бюджетный контроль на уровне среднего звена управления
- •9. Бюджетный процесс.
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •Тема 9 л идерство План темы
- •Учебные цели
- •1. Природа лидерства
- •2. Теория лидерства
- •3. Стили руководства
- •4. Двумерная трактовка стилей лидерства
- •5. Модель ситуационного поведения Фидлера
- •6. Модель лидерства «путь-цель»
- •7. Модель ситуационного лидерства Херсея и Бланшарда
- •8. Ситуационная модель принятия решений Врума-Йеттона-Яго
- •9. Новые подходы к руководству
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •Тема 10 коммуникации в управлении
- •План темы
- •Учебные цели
- •1. Понятие коммуникации и ее роль в системе управления
- •2. Процесс коммуникации
- •3. Коммуникации между людьми
- •4. Организационные коммуникации
- •5. Управление организационными коммуникациями
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 11
- •Организационная эффективность
- •Продуктивность организации и методы ее повышения
- •Эффективность управления
- •1. Организационная эффективность
- •2 Продуктивность организации и методы ее повышения
- •3 Эффективность управления
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •Список использованных источников
- •6.030504 «Экономика предприятия»,
- •6.030509 «Учет и аудит»
- •98309, Украина, Автономная Республика Крым, г. Керчь, ул. Орджоникидзе, 82
Вопросы для самоконтроля
Дайте обобщенное определение понятий «управление» и «менеджмент», выделите главные их характеристики и покажите отличительные особенности.
Чем вызвано множество разнообразных подходов к определению содержания менеджмента?
Охарактеризуйте сущность и содержание различных значений понятия «менеджмент» и покажите их взаимосвязь между собой.
Определите основные виды менеджмента и покажите их характерные особенности.
Что общего между управлением и искусством?
На чем основывается утверждение, что менеджмент является наукой?
Что такое менеджмент и менеджер?
Раскройте типологию (классификацию) менеджмента и охарактеризуйте основные типы управления.
Дайте определение термина «менеджер» и покажите, в каких значениях он употребляется, а также назовите категории работников, относящиеся к управленческому персоналу.
Назовите и охарактеризуйте составные части управления организацией.
Почему представители различных дисциплин толкуют менеджмент по-разному?
Определите содержание управленческого труда менеджеров и покажите его отличие от других видов трудовой деятельности.
Назовите основные функции и роли менеджеров, объясните их сущность и покажите взаимосвязь.
Почему менеджмент ассоциируется с людьми, профессионально осуществляющими эту функцию?
Какова взаимосвязь собственника, предпринимателя, исполнительного директора, промышленного менеджера и финансового менеджера?
Назовите принципы современного менеджмента.
Меняется ли содержание принципов менеджмента в разные периоды общественно-экономического развития и почему?
Профессор Вуза заявляет с кафедры: «Цель моего курса менеджмента – познакомить вас с процессом управления, а не научить вас быть менеджерами». Согласны ли вы с этим заявлением?
Какие изменения происходят в функциях менеджера и его навыках по мере продвижения по иерархической лестнице? Каким образом менеджер может приобрести эти навыки?
Какие роли выполняют в организации менеджеры низового, среднего и высшего звена?
Литература
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. – М.: Изд-во МГУ, 1995. – С. 8-17.
Герчикова И.Н. Менеджмент : Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. – С.10-35.
Дафт Р.Л. Менеджмент – СПб.: Издательство «Питер», 2000. – С. 48-80.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 1992. – С. 27-87.
Менеджмент (современный российский менеджмент): Учебник/ Под ред. Ф.М. Русинова и М.Л.Разу. -: ФБК-ПРЕСС, 1999. – С.13-48.
Управление организаций: Учебник/ Под ред. А.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А.Соломатина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА – М, 1999. – С.12-38.
Основы менеджмента: Учебное пособие/Под ред, В.С.Верлоки, - 2-е изд. – Х.: Издательский дом «ИНЖЭК», 2004. – С.13-24.
Основы менеджмента и маркетинга: Учеб. Пособие /В.Я.Зубик, А.И.Ильин, Г.Я.Кожекин и др.; Под общ. Ред, Р.С. Садегова. – Мн.; Выш.шк., 1995. С.5-68.
Тема 2