- •6.030504 «Экономика предприятия»,
- •6.030509 «Учет и аудит»
- •© Керченский государственный морской технологический университет содержание
- •Тема 1 8
- •Тема 2 17
- •Тема 3. 32
- •Тема 4 44
- •Тема 5 55
- •Тема 6 72
- •Тема 7 94
- •Тема 8 104
- •Тема 9 119
- •Тема 10 137
- •Тема 11 146
- •Введение
- •Понятие и сущность менеджмента
- •План темы
- •Учебные цели
- •1. Сущность, содержание и основные понятия менеджмента
- •2.Основные функции и роли менеджеров
- •3. Требования к менеджерам
- •4.Содержание понятий «бизнесмен» и «предприниматель»
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •Эволюция управленческой мысли
- •План темы:
- •Учебные цели
- •1. Школа научного управления (1885 – 1920гг.)
- •2. Административная (классическая) школа управления (1920 – 1950гг.)
- •3. Теория «идеальной бюрократии»
- •4. Школа человеческих отношений и поведенческих наук (с конца 30-х хх века по наше время)
- •5. Эмпирическая школа науки управления (с 40-х – 50-х годов хх века по наше время)
- •6. Новая или количественная школа управления (с 60-х годов хх века по наше время)
- •7. Школа социальных систем науки управления (с 70-х годов хх века по наше время)
- •8. Ситуационные теории менеджмента (с 80-х хх века по наше время)
- •9. Теория организационной культуры (с 90-х годов хх века по наше время)
- •10. Движущие силы управленческой революции
- •11. Обучающаяся организация
- •12. Новая парадигма управления в Украине
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •Организация и ее деловая среда
- •План темы
- •Учебные цели
- •1. Организация: ее роль в обществе и место в бизнесе
- •2. Внешняя среда организации
- •3. Внутренняя среда организации
- •4. Организационная культура
- •5. Взаимосвязанные группы организации
- •Вопросы для самоконтроля
- •1. Управленческие решения и их классификация.
- •2. Модели принятия управленческих решений
- •3. Процесс принятия управленческих решений
- •4. Методы обоснования управленческих решений
- •5. Требования к управленческим решениям
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •Планирование в организации
- •План темы
- •Учебные цели
- •1. Стратегическое планирование в организации
- •2. Миссия организации
- •3. Цели организации
- •4. Дерево целей
- •5. Требования к целям организации
- •6. Процесс установления целей организации
- •7. Анализ внешней среды организации
- •8. Управленческое обследование
- •9. Стратегические альтернативы организации
- •10. Реализация и оценка стратегического плана
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •О рганизация как функция управления План темы:
- •Учебные цели
- •1. Понятие и классификация функций управления
- •2. Характеристика функций управления
- •3. Элементы проектирования организации
- •4. Ситуационные факторы проектирования организации
- •5. Типы организаций по взаимодействию с внешней средой
- •6.Типы организаций по взаимодействию подразделений
- •7.Типы организаций по взаимодействию с человеком
- •Подходы к проектированию организационных структур управления
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •Мотивация
- •План темы:
- •Учебные цели
- •1. Мотивация и мотивационный процесс.
- •2. Теория иерархии потребностей а.Маслоу.
- •3. Теория erg к. Альдерфера
- •4.Теория приобретенных потребностей д. Мак-Клелланда
- •5. Теория «мотивационной гигиены» ф.Герцберга
- •6. Теория ожиданий в. Врума
- •7. Теория справедливости с. Адамса
- •8. Модель Портера-Лоулера
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •Управленческий контроль п лан темы
- •Учебные цели
- •1. Содержание, смысл и назначение контроля
- •2. Процесс контроля
- •3. Поведенческие аспекты контроля
- •4. Характеристики эффективного контроля
- •5. Процесс контроля поведения сотрудников
- •6. Система управленческого контроля
- •7. Финансовый контроль на уровне высшего менеджмента
- •8. Бюджетный контроль на уровне среднего звена управления
- •9. Бюджетный процесс.
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •Тема 9 л идерство План темы
- •Учебные цели
- •1. Природа лидерства
- •2. Теория лидерства
- •3. Стили руководства
- •4. Двумерная трактовка стилей лидерства
- •5. Модель ситуационного поведения Фидлера
- •6. Модель лидерства «путь-цель»
- •7. Модель ситуационного лидерства Херсея и Бланшарда
- •8. Ситуационная модель принятия решений Врума-Йеттона-Яго
- •9. Новые подходы к руководству
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •Тема 10 коммуникации в управлении
- •План темы
- •Учебные цели
- •1. Понятие коммуникации и ее роль в системе управления
- •2. Процесс коммуникации
- •3. Коммуникации между людьми
- •4. Организационные коммуникации
- •5. Управление организационными коммуникациями
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 11
- •Организационная эффективность
- •Продуктивность организации и методы ее повышения
- •Эффективность управления
- •1. Организационная эффективность
- •2 Продуктивность организации и методы ее повышения
- •3 Эффективность управления
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •Список использованных источников
- •6.030504 «Экономика предприятия»,
- •6.030509 «Учет и аудит»
- •98309, Украина, Автономная Республика Крым, г. Керчь, ул. Орджоникидзе, 82
Вопросы для самоконтроля
Дайте определение понятия «власть».
Приведите примеры влияния на поведение людей.
Назовите основные типы власти.
Охарактеризуйте основные типы власти по классификации Фрэнча и Рэйвена.
В чем заключается природа и сущность власти?
Назовите основы и источники власти в организации.
Дайте определение понятия «лидерство».
Может ли менеджер автоматически считаться лидером в организации? Почему?
Назовите условия эффективного лидерства.
В чем состоит отличие менеджера от лидера?
Охарактеризуете четыре группы лидерских качеств.
Назовите три основных подхода к изучению проблемы лидерства.
В чем заключается сущность подхода к пониманию лидерства с позиций личных качеств?
В чем заключается сущность поведенческого подхода к лидерству?
В чем заключается сущность ситуационного подхода к лидерству?
Сравните автократичный, демократический и либеральный стили руководства.
Дайте характеристику харизматическому лидеру.
Охарактеризуйте лидера, которого вы знаете.
Покажите на примере, почему демократичный, ориентированный на человека стиль руководства не всегда оказывается эффективным.
Охарактеризуйте четыре системы стилей лидерства по Лайкерту.
Дайте описание модели руководства БЛЭЙКА и Мутона. Какой стиль руководства эти исследователи считали самым эффективным?
Охарактеризуйте ситуационную модель лидерства Ф.Фидлера.
Охарактеризуйте модель лидерства «путь-цель» Т.Митчелла.
Охарактеризуйте модель лидерства П.Херсея и К.Бланшарда.
Назовите четыре стиля лидерства в модели П.Херсея и К.Бланшарда, которые соответствуют конкретному уровню зрелости исполнителей.
Охарактеризуйте модель принятия решений руководителем Врума-Йеттона-Яго.
Сравните между собой четыре ситуационных модели лидерства.
Почему один и тот же стиль подходит не всем подразделениям организации?
Если бы вы были менеджером низового звена, как бы вы предпочли влиять на ваше руководство, чтобы оно приняло одну из ваших идей?
Учитывая происходящие в нашем обществе перемены в культуре и технологии, какой стиль руководства, по вашему мнению, будет наиболее эффективным в 2010 – 2015 годах?
Дайте определение понятия «группа».
Назовите основные причины возникновения групп в организации.
Какие типы групп существуют в организации?
Охарактеризуйте формальные группы в организации.
Как возникают неформальные группы и организации? Приведите примеры.
Как строятся структура и тип формальной и неформальной организации?
Почему люди вступают в неформальные организации?
Опишите основные характеристики неформальных организаций.
В чем заключаются трудности и выгоды, связанные с неформальными организациями?
Какие факторы оказывают влияние на эффективность рабочих групп?
Как влияет размер и состав группы на эффективность ее работы?
Какую роль в организации играют групповые нормы?
Покажите положительные и отрицательные последствия сплоченности и единомыслия группы.
Приведите примеры, когда сплоченность группы вредит формальной организации.
Как статус и роли членов группы влияют на ее эффективность? Покажите типы поведения в группе.
Как осуществляется борьба с единомыслием в группах?
С какой целью в организации создаются комитеты?
Дайте характеристику двух основных типов комитетов.
В каких случаях управление с помощью комитетов является предпочтительным?
Что может сделать менеджер для эффективного управления неформальными группами в организации?
