2. Теория лидерства

Теория лидерства пытается выявить и предсказать, какие характеристики лидерства оказываются наиболее эффективными и почему. Как должен вести себя руководитель, который является лидером? Ученые применили три подхода к определению значимых факторов эффективного лидерства: подход с позиций личных качеств, поведенческий подход и ситуационный подход.

Подход с позиции личных качеств. Согласно личностной теории лидерства, также известной под названием теории великих людей, лучшие из руководителей обладают определенным набором общих для всех личных качеств. Поэтому, необходимо выяснить, благодаря каким индивидуальным качествам некоторым менеджерам удалось достичь «заоблачных» высот и попытаться наладить «отбор» потенциальных лидеров среди тех, кто уже продемонстрировал сходные черты или может развить их.

Западные ученые попытались обобщить и сгруппировать все ранее выявленные лидерские качества. Р. Стогдилл пришел к выводу, что лидера характеризуют, в основном, пять качеств: ум и интеллектуальные способности, господство или преобладание над другими, уверенность в себе, активность и энергичность, знание дела. Однако, эти пять качеств не объяснили появление лидера. Многие люди с такими качествами так и остаются последователями. Последующее изучение привело к выделению четырех групп лидерских качеств: физиологические, психологические (эмоциональные), умственные (интеллектуальные) и личностные деловые.

Подход с позиций личных качеств сделал попытку определить соотношение между наличием конкретных личных качеств и эффективностью руководства. Однако данная теория имеет ряд недостатков.

Во-первых, перечень потенциально важных лидерских качеств оказался практически бесконечным. По этой причине стало невозможным создать «единственно верный» образ лидера, и следовательно, заложить какие-то основы теории.

Во-вторых, не удалось установить тесную связь между рассмотренными качествами лидерства.

Таким образом, данный подход, изучающий лидерские качества, несомненно интересен, но, к сожалению, не принес пользы практике менеджмента.

Поведенческий подход. Согласно поведенческому подходу к лидерству, эффективность определяется не личными качествами руководителя, а скорее его манерой поведения по отношению к подчиненным – стилем руководства.

Поведенческий подход предполагает изучение того, что лидеры и руководители делают на самом деле. Если существуют специфические особенности поведения лидера, обеспечивающие его успешность, следовательно, можно обучать лидерству, создавать специальные программы, которые позволяют сформировать эффективные модели поведения лидера.

Поведенческий подход дал классификацию стилей руководства, манеры поведения с подчиненными, в континууме от автократичного до либерального стиля. В то же время показано, что не существует одного оптимального стиля руководства. Очень вероятно, что эффективность стиля зависит от характера конкретной ситуации.

Ситуационный подход. Ни подход с позиций личных качеств, ни поведенческий подход не смогли выявить логического соотношения между личными качествами или поведением руководителя, с одной стороны, и эффективностью, с другой. Более поздние исследования показали, что в эффективности руководства решающую роль могут сыграть дополнительные факторы.

Современные ученые пытаются определить, какие стили поведения и личные качества более всего соответствуют определенным ситуациям. Разные ситуации требуют различных способов руководства – в зависимости от характера конкретной ситуации. Это означает, что руководитель-лидер должен уметь вести себя по-разному в различных ситуациях.