
- •6.030504 «Экономика предприятия»,
- •6.030509 «Учет и аудит»
- •© Керченский государственный морской технологический университет содержание
- •Тема 1 8
- •Тема 2 17
- •Тема 3. 32
- •Тема 4 44
- •Тема 5 55
- •Тема 6 72
- •Тема 7 94
- •Тема 8 104
- •Тема 9 119
- •Тема 10 137
- •Тема 11 146
- •Введение
- •Понятие и сущность менеджмента
- •План темы
- •Учебные цели
- •1. Сущность, содержание и основные понятия менеджмента
- •2.Основные функции и роли менеджеров
- •3. Требования к менеджерам
- •4.Содержание понятий «бизнесмен» и «предприниматель»
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •Эволюция управленческой мысли
- •План темы:
- •Учебные цели
- •1. Школа научного управления (1885 – 1920гг.)
- •2. Административная (классическая) школа управления (1920 – 1950гг.)
- •3. Теория «идеальной бюрократии»
- •4. Школа человеческих отношений и поведенческих наук (с конца 30-х хх века по наше время)
- •5. Эмпирическая школа науки управления (с 40-х – 50-х годов хх века по наше время)
- •6. Новая или количественная школа управления (с 60-х годов хх века по наше время)
- •7. Школа социальных систем науки управления (с 70-х годов хх века по наше время)
- •8. Ситуационные теории менеджмента (с 80-х хх века по наше время)
- •9. Теория организационной культуры (с 90-х годов хх века по наше время)
- •10. Движущие силы управленческой революции
- •11. Обучающаяся организация
- •12. Новая парадигма управления в Украине
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •Организация и ее деловая среда
- •План темы
- •Учебные цели
- •1. Организация: ее роль в обществе и место в бизнесе
- •2. Внешняя среда организации
- •3. Внутренняя среда организации
- •4. Организационная культура
- •5. Взаимосвязанные группы организации
- •Вопросы для самоконтроля
- •1. Управленческие решения и их классификация.
- •2. Модели принятия управленческих решений
- •3. Процесс принятия управленческих решений
- •4. Методы обоснования управленческих решений
- •5. Требования к управленческим решениям
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •Планирование в организации
- •План темы
- •Учебные цели
- •1. Стратегическое планирование в организации
- •2. Миссия организации
- •3. Цели организации
- •4. Дерево целей
- •5. Требования к целям организации
- •6. Процесс установления целей организации
- •7. Анализ внешней среды организации
- •8. Управленческое обследование
- •9. Стратегические альтернативы организации
- •10. Реализация и оценка стратегического плана
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •О рганизация как функция управления План темы:
- •Учебные цели
- •1. Понятие и классификация функций управления
- •2. Характеристика функций управления
- •3. Элементы проектирования организации
- •4. Ситуационные факторы проектирования организации
- •5. Типы организаций по взаимодействию с внешней средой
- •6.Типы организаций по взаимодействию подразделений
- •7.Типы организаций по взаимодействию с человеком
- •Подходы к проектированию организационных структур управления
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •Мотивация
- •План темы:
- •Учебные цели
- •1. Мотивация и мотивационный процесс.
- •2. Теория иерархии потребностей а.Маслоу.
- •3. Теория erg к. Альдерфера
- •4.Теория приобретенных потребностей д. Мак-Клелланда
- •5. Теория «мотивационной гигиены» ф.Герцберга
- •6. Теория ожиданий в. Врума
- •7. Теория справедливости с. Адамса
- •8. Модель Портера-Лоулера
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •Управленческий контроль п лан темы
- •Учебные цели
- •1. Содержание, смысл и назначение контроля
- •2. Процесс контроля
- •3. Поведенческие аспекты контроля
- •4. Характеристики эффективного контроля
- •5. Процесс контроля поведения сотрудников
- •6. Система управленческого контроля
- •7. Финансовый контроль на уровне высшего менеджмента
- •8. Бюджетный контроль на уровне среднего звена управления
- •9. Бюджетный процесс.
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •Тема 9 л идерство План темы
- •Учебные цели
- •1. Природа лидерства
- •2. Теория лидерства
- •3. Стили руководства
- •4. Двумерная трактовка стилей лидерства
- •5. Модель ситуационного поведения Фидлера
- •6. Модель лидерства «путь-цель»
- •7. Модель ситуационного лидерства Херсея и Бланшарда
- •8. Ситуационная модель принятия решений Врума-Йеттона-Яго
- •9. Новые подходы к руководству
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •Тема 10 коммуникации в управлении
- •План темы
- •Учебные цели
- •1. Понятие коммуникации и ее роль в системе управления
- •2. Процесс коммуникации
- •3. Коммуникации между людьми
- •4. Организационные коммуникации
- •5. Управление организационными коммуникациями
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 11
- •Организационная эффективность
- •Продуктивность организации и методы ее повышения
- •Эффективность управления
- •1. Организационная эффективность
- •2 Продуктивность организации и методы ее повышения
- •3 Эффективность управления
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •Список использованных источников
- •6.030504 «Экономика предприятия»,
- •6.030509 «Учет и аудит»
- •98309, Украина, Автономная Республика Крым, г. Керчь, ул. Орджоникидзе, 82
Вопросы для самоконтроля
Дайте определение понятия «функция».
Приведите классификацию функций управления.
Каковы сущность и содержание функций управления.
Что отражают функции управления?
Дайте характеристику основных функций управления.
Каковы роль и место функции постановки цели в системе управления?
Каковы роль и место функции контроля в системе управления?
Охарактеризуйте мотивацию как функцию управления.
Проанализируйте состав функций управления, предлагаемый учеными и специалистами разных школ и научных направлений.
Какая существует связь между целями организации и функциями управления?
Опишите содержание процесса управления через систему функций управления.
В чем, по-вашему, состоит сходство основных функций управления? Взаимосвязаны ли они (т.е. высокий уровень исполнения одной их них определяет успех и остальных)?
Какие изменения происходят в функциях менеджера и его навыках по мере продвижения по иерархической лестнице? Каким образом менеджер может приобрести новые навыки?
В чем заключается сущность концепции проектирования работы в организации?
В чем состоит цель анализа работы?
Назовите и охарактеризуйте параметры работы.
Охарактеризуйте четыре типа взаимозависимости работ.
Назовите элементы социотехнической модели?
Перечислите ситуационные факторы проектирования организации.
Какие факторы характеризуют внешнюю среду организации?
Назовите основные типы ситуаций в зависимости от характера факторов внешней среды.
Покажите влияние технологии на проектирование организации.
Назовите элементы проектирования организации.
По каким элементам происходит разделение труда в организации?
В чем заключается сущность процесса департаментизации?
Охарактеризуйте типы департаментизации, выделяемые на основе направления группирования.
Какие пары связей в организации наиболее часто подвергаются анализу?
Охарактеризуйте формальные и неформальные связи в организации.
Как учитывается масштаб управляемости и контроля при проектировании организации?
Охарактеризуйте иерархию в организации и ее звенность.
Какие системы распределения прав и ответственности или полномочий по уровням иерархии применяются в практике управления?
Дайте определение понятия «централизация» и «децентрализация».
Какие факторы влияют на выбор между централизацией и децентрализацией при проектировании организации?
Дайте определение понятия «дифференциация» и «интеграция».
В чем заключается сущность матрицы модели «дифференциация и интеграция»?
Что понимается под структурой управления организацией?
Назовите основные элементы организационной структуры управления.
Что является определяющим элементом организационной структуры?
Назовите основные характеристики, обусловленные сущностью, свойствами и целевым назначением структуры управления.
В чем заключается сущность концепции иерархической структуры управления? Кто ее автор?
Назовите все разновидности иерархического типа структуры управления.
Охарактеризуйте целевое назначение организационной структуры управления.
В чем заключается сущность линейной структуры управления?
Назовите преимущества и недостатки линейной структуры управления.
В чем заключается сущность функциональной структуры управления?
Назовите преимущества и недостатки функциональной структуры управления.
В чем заключается сущность линейно - функциональной структуры управления?
Назовите преимущества и недостатки линейно-функциональной структуры управления.
В чем состоит отличие линейных руководителей от функциональных руководителей?
В чем заключается сущность дивизиональной структуры управления?
Назовите преимущества и недостатки дивизиональной структуры управления?
Какой тип структуры управления называется органическим?
Назовите все типа структуры управления.
Дайте характеристику проектной структуры управления.
Приведите характеристики матричной структуры управления. Назовите ее достоинства и недостатки.
В чем заключается сущность бригадой (командной) структуры управления?
Дайте характеристику программно-целевой структуры управления.
Сформулируйте принципы построения структур управления иерархического и органического типов.
Дайте характеристику корпоративной организации.
Охарактеризуйте индивидуалистскую организацию.
В чем заключается сущность эдхократической организации?
Назовите ключевые элементы эдхократического дизайна.
Что лежит в основе многомерной организации?
Назовите основные преимущества многомерных организаций?
Охарактеризуйте партисипативную организацию.
Назовите особенности предпринимательской организации.
Охарактеризуйте организацию, ориентированную на рынок.
Какие качеств требуются от организации, ориентированной на рынок?
Назовите общие принципы проектирования организационных структур управления.
Прокомментируйте широко известный принцип: «стратегия определяет структуру».