39

Министерство аграрной политики Украины

Государственный комитет рыбного хозяйства Украины

Керченский государственный морской технологический университет

М Е Н Е Д Ж М Е Н Т

курс лекций

для студентов, обучающихся по направлениям

6.030504 «Экономика предприятия»,

6.030509 «Учет и аудит»

Керчь

2009

Автор-составитель: Москвин А.М., к.т.н., доцент кафедры экономики предприятия КГМТУ

Рецензенты: Серёгин С.С. к.э.н., доцент кафедры экономики предприятия КГМТУ;

Гринёв В.Ф. д.т.н., профессор кафедры финансов КЭГИ ТНУ.

Курс лекций рассмотрен и одобрен на заседании кафедры экономики предприятия КГМТУ, протокол № 10 от 21 апреля 2007 г.

Курс лекций рассмотрен и рекомендован к утверждению на заседании методической комиссии ТФ КГМТУ, протокол № 5 от 18 июня 2007 г.

Курс лекций утвержден на заседании Методического совета КГМТУ,

протокол № 4 от 21 июня 2007 г.

© Керченский государственный морской технологический университет содержание

ВВЕДЕНИЕ 6

Тема 1 8

ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА 8

1. Сущность, содержание и основные понятия менеджмента 8

2.Основные функции и роли менеджеров 10

3. Требования к менеджерам 12

4.Содержание понятий «бизнесмен» и «предприниматель» 14

Вопросы для самоконтроля 15

Литература 16

Тема 2 17

ЭВОЛЮЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ МЫСЛИ 17

1. Школа научного управления (1885 – 1920гг.) 18

2. Административная (классическая) школа управления (1920 – 1950гг.) 18

3. Теория «идеальной бюрократии» 19

4. Школа человеческих отношений и поведенческих наук (с конца 30-х ХХ века по наше время) 20

5. Эмпирическая школа науки управления (с 40-х – 50-х годов ХХ века по наше время) 21

6. Новая или количественная школа управления (с 60-х годов ХХ века по наше время) 21

7. Школа социальных систем науки управления (с 70-х годов ХХ века по наше время) 22

8. Ситуационные теории менеджмента (с 80-х ХХ века по наше время) 23

9. Теория организационной культуры (с 90-х годов ХХ века по наше время) 24

10. Движущие силы управленческой революции 24

11. Обучающаяся организация 25

12. Новая парадигма управления в Украине 26

Вопросы для самоконтроля 30

Литература 31

Тема 3. 32

ОРГАНИЗАЦИЯ И ЕЕ ДЕЛОВАЯ СРЕДА 32

1. Организация: ее роль в обществе и место в бизнесе 33

2. Внешняя среда организации 34

3. Внутренняя среда организации 37

4. Организационная культура 38

5. Взаимосвязанные группы организации 38

Вопросы для самоконтроля 43

Литература 43

Тема 4 44

ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 44

1. Управленческие решения и их классификация. 44

2. Модели принятия управленческих решений 46

3. Процесс принятия управленческих решений 47

4. Методы обоснования управленческих решений 50

5. Требования к управленческим решениям 52

Вопросы для самоконтроля 53

Литература 54

Тема 5 55

ПЛАНИРОВАНИЕ В ОРГАНИЗАЦИИ 55

1. Стратегическое планирование в организации 56

2. Миссия организации 57

3. Цели организации 59

4. Дерево целей 61

5. Требования к целям организации 62

6. Процесс установления целей организации 63

7. Анализ внешней среды организации 64

8. Управленческое обследование 66

9. Стратегические альтернативы организации 68

10. Реализация и оценка стратегического плана 69

Вопросы для самоконтроля 70

Литература 71