1. Особенности и основные свойства информации как ресурса. Классификация экономической информации. Источники экономической информации.

Информация и информационные технологии (ИТ) рассматриваются как производящая сила общества. Основной задачей предприятий на современном этапе становятся создание, защита и поддержание информационной инфраструктуры. В этих условиях существенно возросло значение информации и информационных ресурсов.

Информационные ресурсы (ИР) – это различные формализованные знания (теории, идеи, изобретения),данные (отдельные документы и массивы документов),технологии и средства их сбора, обработки, анализа, интерпретации и применения, а также обмена между источниками и потребителями информации. Сущность информационного ресурса составляет информация. Одной из важнейших разновидностей информации является экономическая информация. Экономическая информация отражает социально-экономические процессы в производственной и непроизводственной сферах, во всех отраслях экономики и на всех уровнях управления. Экономическая информация представлена системой показателей, выраженной в качественных и количественных значениях. С понятием экономической информации неразрывно связаны такие понятия как документ, показатель, реквизит. Документ – материальный носитель данных, имеющий юридическую силу, содержащий оформленные в определенном порядке сообщения, предназначенные для использования человеком. Это средство закрепления данных о фактах, явлениях и деятельности, служащие для передачи информации во времени и пространстве. Показатель – наименьшая смысловая единица, способная быть самостоятельным предметом сообщения и образования документа, состоящая из реквизитов-оснований (Р-О) и реквизитов-признаков(Р-П). Реквизит – минимальная единица информации, характеризующая качественную или количественную характеристику объекта. Как уже отмечалось, информация – это важнейший стратегический ресурс, к которому предъявляются повышенные требования. Требования непосредственно связаны со свойствами информации.

Требования к экономической информации

Актуальность информации – это степень соответствия отражения реального состояния системы и объекта управления. Своевременность информации характеризует временной интервал между возникновением потребности в информации и реализацией этой потребности. Оперативность информации выражает скорость получения информации и определяет выбор средств сбора и передачи информации. Точность информации -это заданная степень приближения информации к истинному значению показателя. Полнота информации определяется применительно к управленческим функциям. Информация может быть неполной как по составу, так и по объему сведений, что приводит к невозможности выполнения функций управления в соответствующем виде или объеме.

Классификация экономической информации.

1.По месту возникновения: -входная (входящая) – информация, поступающая в объект управления (в фирму, в отдельное структурное подразделение и т.д.) извне; -внутренняя – возникающая внутри объекта управления как результат обработки входящих данных; -выходная (исходящая) – информация, передаваемая за пределы объекта управления, т.е. поступающая из фирмы в другую фирму или организацию (например, в налоговые органы, в СМИ и т.д.).

2.По отношению к процессам обработки и хранения: -первичная (исходная) информация – это информация, которая возникает непосредственно в процессе деятельности объекта и регистрируется на начальной стадии; -вторичная информация – это информация, которая получается в результате обработки первичной информации и может быть промежуточной и результатной; -промежуточная информация используется в качестве исходных данных для последующих расчетов; - результатная информация получается в процессе обработки первичной и промежуточной информации и используется для выработки управленческих решений.

3.По отношению к функциям управления:

-плановая (директивная) – включает директивные значения планируемых и контролируемых показателей бизнес-планирования на некоторый период в будущем – год, месяц, сутки.-нормативно-справочная – самый объемный и разнообразный вид информации. В общем объеме циркулирующей на фирме информации составляет 50–60%. Обновление такой информации происходит достаточно редко;-учетная -отражает фактические значения запланированных показателей за определенный период времени, -оперативная (текущая) – информация, характеризующая производственные процессы в текущий период времени.

4.По степени стабильности: -постоянная (условно-постоянная) – остается без изменений или подвергается незначительным корректировкам в течение более или менее длительного периода времени, это нормативно-справочная информация; -переменная – характеризует производственные процессы в текущий (данный) момент времени, отражает результаты выполнения производственно-хозяйственных операций и, как правило, участвует в одном технологическом цикле машинной обработке, это оперативная информация

2. Понятие информационной системы и информационной технологии. Обеспечивающие подсистемы.

Под системой понимается совокупность разнородных элементов, объединенных в единое целое и действующих в интересах достижения поставленных целей. Для системы характерны следующие основные свойства:-сложность системы зависит от множества входящих в нее компонентов, их структурного взаимодействия, а также от сложности внутренних и внешних связей и динамичности;-делимость системы означает, что она состоит из ряда подсистем или элементов, выделенных по определенному признаку, отвечающему конкретным целям и задачам;-целостность системы означает, что функционирование множества элементов системы подчинено единой цели;-многообразие элементов системы и различия их природы связано с их функциональной специфичностью и автономностью;-эмерджентность – это свойство системы создавать новое качество, которое не присуще ни одному из элементов ее составляющих;-структурированность системы определяет наличие установленных связей и отношений между элементами внутри системы, распределение элементов системы по уровням иерархии.

Существует два основных типа систем: закрытые и открытые. Закрытая система имеет жесткие фиксированные границы, ее действия относительно независимы от среды, окружающей систему. Открытая система характеризуется взаимодействием с внешней средой.

Информационная система – взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели.

Процесс управления организацией основан на количественном и качественном преобразование информации с целью принятия оптимальных управленческих решений. Информационные технологии являются важнейшей составляющей процесса эффективного использования информационных ресурсов общества и каждой отдельной организации.

Информационная технология (ИТ) – это совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных для получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления (информационного продукта).Если реализация технологии направлена на выработку управляющего воздействия, то это технология управления.

Информационную технологию, в составе технических средств которой используются средства вычислительной техники и телекоммуникаций, называют автоматизированной информационной технологией (АИТ).

ИС характеризуется следующими свойствами:

1. любая ИС может быть подвергнута анализу, построена и управляема на основе общих принципов построения систем 2. ИС являются динамичной и развивающейся системой 3. выходной продукцией ИС является информация

4. ИС следует воспринимать как человеко-машинную систему обработки информации

Общую структуру любой ИС можно рассматривать как совокупность подсистем независимо от сферы применения. В этом случае говорят о структурном признаке классификации, а подсистемы называют обеспечивающими. Основные обеспечивающие подсистемы:

1.техническое,– комплекс технических средств, предназначенных для работы информационной системы, а также соответствующая документация на эти средства и технологические процессы,2.математическое и программное-совокупность математических методов, моделей, алгоритмов и программ для реализации целей и задач информационной системы, а также нормального функционирования комплекса технических средств.К средствам математического обеспечения относятся: средства моделирования процессов управления; типовые задачи управления ,методы математического программирования, математической статистики.3. информационное, совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации, схем информационных потоков, циркулирующих в организации, а также методология построения баз данных.4. лингвистическое, относится естественные и искусственные языки, а также средства их лингвистической поддержки: словари лексики естественных языков, тезаурусы предметной области, переводные словари. 5. организационное, совокупность методов и средств, регламентирующих взаимодействие работников с техническими средствами и между собой в процессе разработки и эксплуатации информационной системы. 6.правовое, совокупность правовых норм, определяющих создание, юридический статус и функционирование информационных систем, регламентирующих порядок получения, преобразования и использования информации.7.Эргономическое, Эргономика – изучает движение человека в процессе производственной деятельности, затраты его энергии, производительность и интенсивность при конкретных видах работ. Цель эргономики – совершенствования орудий, условий и процесса труда.