Психологические манипуляции

Они основаны на использовании приемов, вводящих собеседника в состояние раздражения, играющие на его чувствах стыда и самолюбия. Вот несколько приемов:

«Использование непонятных слов» - оппоненту неловко признаться в собственной некомпетентности.

«Слишком быстрый\медленный темп обсуждения» - высокая скорость не позволяет партнеру анализировать информацию, а низкая заставляет подгонять докладчика пропуская часть его информации.

«Перевод в сферу домыслов» - обличение оппонента. Его вынуждают оправдываться в чем-то к чему он может и не иметь отношения.

«Ссылка на авторитет» - работает когда лицо, на которое ссылаются является авторитетом для объекта.

«Демонстрация обиды» - угроза срыва взаимодействия из-за обиды партнера.

«Авторитетность заявления» - применение речевых оборотов вроде: «Авторитетно заявляю» в целях усиления значимости доводов.

«Откровенность заявления» - акцент на доверительность общения – с этого момента жертва начинает верить вам больше.

«Мнимая невнимательность и недопонимание» - с помощью перефразирования реплики жертвы в форме вопроса-утверждения «правильно ли я понимаю что» манипулятор искажает смысл сказанного жертсвой в свою пользу.

«Видимая поддержка» - тот же случай что и с игрой в доброго\злого следователя – сначала манипулятор успокаивает жертву, а потом раскрывает недостатки его идей, чтобы не вызвать неприятие.

«Сведение аргумента к личному мнению» - оппонента вынуждают доказывать обратное, оправдываться, наводя вопросами вроде - это вы сами так решили?

«Умалчивание или полуправда» - сознательное утаивание информации, выдергивание фраз из контекста, одностороннее освещение фактов, неточные или расплывчатые формулировки.

«Принуждение к строго однозначному ответу» - использование вопросов, требующих выбора из 2 альтернатив, когда на самом деле есть и другие возможности. Нережко воспринимается жертвой как проявление принципиальности

«Многовопросье» - в одном вопросе задается сразу несколько разнородных и мало совместимых друг с другом вопросов, а далее в зависимости от ответа его обвиняют в непонимании сути проблемы, либо в том что он не полностью ответил на вопросы.

«Невинный шантаж» - «дружеские» намеки на ошибки, промахи и нарушения, допущенные адресатом в прошлом, шутливое упоминание о «старых грехах» или личных тайнах партнера.

Логические манипуляции

Логические манипуляции построены на сознательных нарушениях основных законов и правил формальной логики или же, наоборот, на их умелом использовании в целях воздействия на недостаточно осведомленного оппонента. Основные приемы этой группы сводятся к следующему перечню:

«Неопределенность тезиса» - нечеткая и неопределенная формулировка основного тезиса позволяет по-разному интерпретировать высказанную мысль.

«Несоблюдение закона достаточного основания» - доводы, суждения и аргументы верны но не достаточны. Пример тому – работа историка. В случае когда он построил теорию, описывающую исторические закономерности, но нашел опровергающие ее источники информации, он впадает в соблазн сокрыть часть информации чтобы выдать результаты своих исследований за достоверные.

«Порочный круг в доказательстве» - данная уловка призвана доказать мысль с помощью самой себя, только сказанной иными словами.

«Причинно-следственный алогизм» - рассуждения сознательно строятся на логической ошибке, где «после этого»= «вследствие этого», то есть временная связь между явлениями подменяется причинно-следственной.

«Неполное опровержение» - из высказанной системы доводов оппонента выбирается наиболее уязвимый довод, разбивается в резкой форме и создается впечатление что остальные доводы не заслуживают даже внимания.

«Неправомерные аналогии» - в доказательстве используются аналогии, абсолютно не соращмерные с рассматриваемыми доводами.

Конструктивное использование манипуляций призвано способствовать сохранению и развитию деловых отношений и личности партнеров. Следует при этом иметь ввиду, что обратное влияние манипулятивного общения на личность существует в тех случаях, когда в силу его частого употребления, хорошей техники использования и, соответственно, постоянных успехов на этом поприще, человек начинает считать манипулятивное общение единственно правильным. В этом случае все общение человека сводится к манипуляциям другими людьми (и тогда когда это нужно, и когда это совершенно неоправданно).