5.​ Що визначають споживні показники товарів? Наведіть характеристику показників соціального призначення та естетичні для конкретного товару.

Споживчі показники визначають ефективність використання товарів за призначенням, їхню соціальну значимість, практичну корисність, нешкідливість.

Cпоживні властивості поділяють на шість груп показників:

1​ соціального призначення,

2​ функціональні,

3​ експлуатаційні,

4​ ергономічні,

5​ естетичні,

6​ екологічні.

Показники соціального призначення – це властивості, які характеризують відповідність товарів соціальним потребам, суспільну значимість для різних груп споживачів. Визначаються шляхом аналізу статистичних даних, проведенням соціологічних досліджень. На основі одержаних даних розробляється номенклатура, асортимент товару

a)показники використання характеризують корисний ефект від споживання товару,

б)показники універсальності розглядають діапазон умов і можливостей використання окремого товару за призначенням з додатковими функціями, 

в) показники додаткових функцій характеризують поведінку товару при споживанні, експлуатації, транспортуванні, ремонті

Естетичні властивості – це споживні властивості, які виявляють у чуттєво сприйнятливих ознаках форми свою суспільну цінність та соціально-культурну значущість задовольняти естетичні потреби людини.

Основними показниками естетичних властивостей є:

1​ інформаційна виразність форми (мода та одяг в історії)

2 художньо-образна виразність характеризує здатність форми виробу викликати певні почуття в людини (вишиванки, солом’яні іграшки

3відповідність стилю (бароко, рококо)

4раціональність форми –відповідність форми товарів тим вимогам, що ставляться до них;

5​ відповідність форми товарів ергономічним вимогам;

6.​ Як характеризуються споживні властивості товару? Наведіть характеристику показників функціонального призначення для конкретного товару.

Властивості, які обумовлюють використання товарів за призначенням, характеризують здатність товару задовольняти певні потреби людей (матеріальні і духовні), називаються функціональними.

7Що таке комплекс споживних властивостей товару? Наведіть характеристику експлуатаційних показників для конкретного товару.

Експлуатаційні властивості характеризують поведінку товару в процесі експлуатації. Серед експлуатаційних властивостей товарів, які розраховані на довгий строк служби, найбільш важливою є надійність

Надійність – це властивість виробів зберігати в установлених межах значення всіх параметрів щодо здатності використовувати

Це складна властивість для непродовольчих товарів характеризується такими показниками, як безвідмовність, довговічність, ремонтопридатність, збереженість.

Безвідмовність – це властивість виробів безперервно зберігати працездатність протягом певного часу (строку експлуатації).

Показники довговічності характеризують властивість виробів зберігати працездатність до настання граничного стану

Строк служби – це період, протягом якого виробник зобов’язується забезпечити споживачеві можливість використання товару за призначенням, і бере на себе відповідальність за істотні недоліки, що виникають з його вини

Ремонтопридатність – це здатність товарів не змінювати суттєво функціональні властивості під час зберігання.

Нешкідливість товарів характеризується відсутністю в них таких конструктивних вузлів деталей, хімічних елементів й живих організмів, що здатні завдавати шкоду організму людини. Розрізняють безпеки хімічну, біологічну та електричну.